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亞馬遜賣家違規(guī)追蹤買家：花錢請(qǐng)買家刪除差評(píng)
2021-08-10 08:22:36
8月10日消息，據(jù)報(bào)道，亞馬遜平臺(tái)上的一些賣家正在追蹤留下差評(píng)的顧客，并懇求他們刪除帖子。根據(jù)亞馬遜的規(guī)定，禁止賣家在亞馬遜的即時(shí)通訊服務(wù)之外聯(lián)系客戶。從今年4月起，亞馬遜在提交給第三方賣家的報(bào)告中，已不再包括客戶的姓名和郵寄地址。亞馬遜的一名前員工表示，賣家使用第三方工具將客戶的送貨信息與電子郵件地址進(jìn)行匹配，盡管這違反了亞馬遜的規(guī)定。
憑實(shí)力闖入百強(qiáng)榜，中國賣家在亞馬遜悶聲發(fā)財(cái)
2024-08-06 18:03:59
亞馬遜美國站月度賣家百強(qiáng)榜中，有81位來自美國，16位來自中國大陸，2位來自中國香港，1位來自韓國。
亞馬遜大賣“刪差評(píng)”遭舉報(bào)，賣家要當(dāng)心了
2024-12-03 17:30:52
一旦踩到合規(guī)紅線，賣家就要面臨很大的壓力。
亞馬遜新一輪刪評(píng)潮來襲，大批賣家已經(jīng)中招
2023-12-15 17:33:42
合規(guī)經(jīng)營是跨境電商的生存基石。
eBay德國站更新保護(hù)政策，賣家可以舉報(bào)虛假惡評(píng)
2023-06-19 18:31:35
打擊虛假評(píng)論勢(shì)在必行。
亞馬遜用AI提煉差評(píng)關(guān)鍵詞，倒逼賣家優(yōu)化產(chǎn)品
2023-11-08 16:58:13
亞馬遜利用AI進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰。
亞馬遜歐洲站新增聯(lián)系客戶功能賣家可聯(lián)系買家刪差評(píng)
2022-03-23 11:07:34
亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，已為品牌賣家推出“聯(lián)系客戶功能”，賣家可通過該功能聯(lián)系買家修改或刪除差評(píng)。
和亞馬遜對(duì)著干！顧客留差評(píng)遭長期騷擾，賣家正在瘋狂作死！
2021-08-12 09:11:48
就不能老實(shí)做生意嗎？
亞馬遜春季大促開始提報(bào)，賣家：清庫存的機(jī)會(huì)到了
2025-01-17 17:59:08
大促常態(tài)化，賣家心態(tài)要放平。
eBay將向美國南部遭遇惡劣天氣影響的賣家提供保護(hù)
2022-03-31 10:17:00
為此，eBay將向賣家提供支持和保護(hù)，以減少本次事件對(duì)賣家業(yè)務(wù)造成的潛在影響。如果賣家位于受影響的地區(qū)并且無法運(yùn)送物品，eBay建議賣家與買家溝通，告知他們實(shí)際情況；如果賣家預(yù)計(jì)運(yùn)送可能延誤，建議延長物品刊登中注明的處理時(shí)間；如果賣家的業(yè)務(wù)因此受到影響，eBay會(huì)自動(dòng)保護(hù)賣家帳號(hào)表現(xiàn)，包括延遲送達(dá)率、有效追蹤信息上傳率等。此外，eBay還會(huì)移除任何相關(guān)的差評(píng)和中評(píng)，因本次天氣原因造成的運(yùn)送糾紛不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。
eBay德國站更新賣家保護(hù)政策
2023-06-16 15:04:15
6月16日消息，eBay德國站近日發(fā)布公告稱，為了保護(hù)賣家在eBay上的業(yè)務(wù)，其更新了賣家保護(hù)政策。eBay平臺(tái)為具有“優(yōu)秀評(píng)級(jí)” 或“高于平均水平” 服務(wù)狀態(tài)的賣家提供額外保護(hù)。退款金額取決于物品的具體使用狀況——賣家最多可以扣除50%的退款金額。此外，eBay平臺(tái)將刪除差評(píng)、INR缺陷和“未收到物品”請(qǐng)求，并與相應(yīng)買家進(jìn)行溝通以解決問題。
eBay再次延長疫情影響賣家運(yùn)營受阻政策保護(hù)時(shí)間
2022-05-09 14:20:06
5月9日消息，由于近期國內(nèi)疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，eBay決定再次延長針對(duì)疫情影響導(dǎo)致賣家運(yùn)營受阻的保護(hù)時(shí)間。公告顯示，對(duì)于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時(shí)間為北京時(shí)間5月1日（含）至5月31日（含）的交易，若賣家在北京時(shí)間6月3日23點(diǎn)59分59秒之前提交取消訂單申請(qǐng)且交易取消原因選擇為缺貨，則平臺(tái)將統(tǒng)一予以保護(hù)，相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨記錄以及缺貨相關(guān)的中差評(píng)記錄將會(huì)被移除。
極兔國際荷蘭海外倉上線致力于為賣家開拓歐洲提供物流保障
2023-02-23 10:32:53
據(jù)介紹，極兔國際荷蘭海外倉形成了成熟的業(yè)務(wù)流程，配合高標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施和超高的安保系統(tǒng)，為賣家提供合規(guī)，高效，安全的跨境物流服務(wù)。該海外倉倉庫面積約5000平、辦公面積600平，已經(jīng)按照功能區(qū)劃線，設(shè)置貨架區(qū)800平米，按照TAPA -A倉庫標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，全覆蓋CCTV-ALARM-門禁控制系統(tǒng)等。園區(qū)車閘管理，車輛牌照提前登記才可入園，7*24小時(shí)保安巡邏，安保感應(yīng)系統(tǒng)+無死角攝像覆蓋。
eBay將延長針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施
2021-01-05 10:38:56
1月5日消息，eBay日前發(fā)布公告稱，鑒于英國與歐洲及世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷， eBay針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施將延長至2021年1月20日。公告顯示，對(duì)于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易，eBay將自動(dòng)移除延遲送達(dá)記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評(píng)或中評(píng)。
eBay英國站將在國葬日為賣家開啟自動(dòng)保護(hù)
2022-09-14 14:49:38
9月14日消息，eBay英國站近日發(fā)布公告稱，由于9月19日為女王伊麗莎白二世的國葬日，英國將放假一天，包裹將暫停運(yùn)輸，同時(shí)eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。8月22日至9月18日，eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，包括賣家的延遲交貨率，對(duì)于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的交易，延遲送達(dá)率將被eBay自動(dòng)移除；刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品計(jì)數(shù)，以及任何相關(guān)的差評(píng)和中評(píng)。
eBay針對(duì)美國部分地區(qū)惡劣天氣造成的延誤提供賣家保護(hù)
2021-02-26 14:39:50
2月26日消息，《電商報(bào)》獲悉，eBay今日發(fā)布針對(duì)美國部分地區(qū)惡劣天氣造成的運(yùn)送延誤提供賣家保護(hù)公告。公告稱，惡劣的天氣狀況導(dǎo)致美國部分地區(qū)的運(yùn)輸出現(xiàn)中斷。目前，eBay正密切監(jiān)控相關(guān)情況。如果用戶在eBay平臺(tái)上與受影響地區(qū)的買家或賣家進(jìn)行了交易，請(qǐng)注意，他們的溝通或完成交易的能力可能會(huì)因這些情況而延遲。此外，eBay將會(huì)自動(dòng)移除因惡劣天氣而產(chǎn)生的相關(guān)差評(píng)和中評(píng)，這些糾紛及評(píng)價(jià)不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。
Shoptop上線“一鍵邀評(píng)”功能
2024-06-20 15:30:08
為了幫助獨(dú)立站賣家獲取真實(shí)用戶評(píng)價(jià)，Shoptop上線一鍵邀評(píng)功能，借此功能Shoptop商家可以高效收集用戶評(píng)價(jià)，節(jié)省時(shí)間精力，提高商品評(píng)價(jià)率、復(fù)購率。
亞馬遜商家違規(guī)追蹤差評(píng)買家不刪差評(píng)長期騷擾
2021-08-10 09:34:07
據(jù)報(bào)道，亞馬遜的一些賣家會(huì)違規(guī)追蹤留下差評(píng)的買家信息，向其發(fā)送郵件并提供賠償以讓其刪除差評(píng)。如果買家不刪除，可能會(huì)受到長期的騷擾。
Shopee加速淘汰劣質(zhì)產(chǎn)品，差評(píng)多的商品將被移除
2024-06-28 17:07:21
各大平臺(tái)對(duì)于商品質(zhì)量和賣家服務(wù)的要求也在不斷提高。
亞馬遜Vine索評(píng)政策更新
2025-01-16 11:31:49
1月16日消息，亞馬遜Vine索評(píng)政策宣布更新。更新后，Vine計(jì)劃從注冊(cè)后不可更換檔位，變?yōu)樽?cè)商品件數(shù)可以從“免費(fèi)檔”和“低價(jià)檔”向更高檔位升級(jí)。具體而言，賣家可在注冊(cè)商品件數(shù)的前30天內(nèi)，為同一父ASIN添加更多商品，從而靈活升級(jí)檔位。

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