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物流成供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域首家通過COPC認證企業(yè)
2022-11-04 09:33:50
京東
物流近日通過國際
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行業(yè)權(quán)威的COPC顧客體驗標準認證,這標志著
京東
物流成為供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域首家通過該項認證的企業(yè)。
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調(diào)整店鋪綜合體驗分規(guī)則 新增商品體驗考查
2024-09-04 14:58:28
在店鋪綜合體驗分的評定維度上,評定因子由原來的
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咨詢、物流履約、用戶評價、售后服務(wù)、交易糾紛、商品質(zhì)量
等
6個維度,調(diào)整為了
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咨詢、物流履約、商品體驗、售后服務(wù)這4個維度。此外,不同行業(yè)還會結(jié)合品牌、價格
等
店鋪其他表現(xiàn),對店鋪綜合體驗分進行補充評定。值得注意的是,新增的“商品體驗”維度具體包含店鋪好評率、店鋪質(zhì)量指數(shù)
等
2個指標。
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:面向河南商家推出費用減免
等
10項扶持措施
2021-07-22 11:44:05
今日
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宣布面向河南商家推出了各項費用減免、開通商家
客服
專線、贈送河南商家雇主保險
等
10項扶持措施,幫助商家渡過難關(guān)。
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國際物流首個海外維修中心在美國正式運營
2022-05-19 17:45:45
據(jù)了解,
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海外維修中心為出海品牌以及本土商家提供售后技術(shù)、售后
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、質(zhì)檢、維修、現(xiàn)場技術(shù)支持
等
一攬子售后維修解決方案,品類覆蓋小家電、智能影音、安防監(jiān)控、智能出行、3C數(shù)碼
等
全品類電子產(chǎn)品和功能類產(chǎn)品。
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海外維修中心負責人車秀杰表示,“
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目前提供的多品類電子產(chǎn)品售后,將為出海品牌節(jié)省至少10%的開支。除美國外,年內(nèi)
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還將在波蘭華沙建成歐洲維修中心。”
“
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物流超腦”全面升級 助力客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型
2024-11-19 14:15:42
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物流超腦聚焦從智能規(guī)劃到智能倉儲與運配,再到智能
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與營銷的全鏈路降本增效,實現(xiàn)輔助決策、運營優(yōu)化和商業(yè)增值。
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上線“胖東來甄選”商品
2025-05-14 11:11:43
5月14日消息,
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已上線部分“胖東來甄選”
等
字樣的商品,并且
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也確認
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與胖東來合作已經(jīng)開始,但部分店鋪對于商品是否為與胖東來合作商品答復(fù)不一。值得一提的是,胖東來商貿(mào)與
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物流打造的河南供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地項目將于今年6月全面運營,預(yù)計年產(chǎn)值約25億元。
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物流上市在即!估值400億美元,順豐最大的敵人出現(xiàn)了!
2021-05-17 09:33:13
截至去年年末,
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物流總倉儲已經(jīng)達到了2100萬平方米,覆蓋全國各個地區(qū)。2019年
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物流倉儲、配送、
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的自有人員合計為萬人,到了2020年,這一數(shù)據(jù)增長至超過24萬人。截至2020年末,
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物流的員工總數(shù)為萬人。順豐則深居用戶心頭,始終保持在用戶滿意率前列。
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新春賀信:要讓54萬員工更有尊嚴的工作和生活
2023-01-17 11:29:34
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在賀信中表示,讓為企業(yè)打拼的員工過上更有尊嚴的工作和生活,優(yōu)于商業(yè)的成功,公司將持續(xù)提升所有物流、
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等
基層員工的收入水平和福利保障。
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科技與貴陽市人民政府達成戰(zhàn)略合作 并推出“數(shù)智黔商扶持計劃”
2023-05-28 11:09:58
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云亮相數(shù)博會,并現(xiàn)場展示云數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、智能營銷、智能
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、數(shù)字政府
等
產(chǎn)品和數(shù)字化解決方案。
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云618十大技術(shù)應(yīng)用趨勢出爐
2021-06-15 22:26:49
6月15日消息,在“解碼
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618:
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云發(fā)布十大技術(shù)應(yīng)用趨勢”為主題的媒體沙龍會上,
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集團副總裁梅濤發(fā)布了
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云618十大技術(shù)應(yīng)用趨勢,包括C2M反向定制、智能
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、多模態(tài)營銷內(nèi)容生成、區(qū)塊鏈防偽追溯、智能供應(yīng)鏈決策、一體化供應(yīng)鏈、虛擬數(shù)字人、支持超大規(guī)模數(shù)據(jù)集的隱私計算平臺、基于云原生的混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、液冷數(shù)據(jù)中心。
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健康為河南地區(qū)用戶開啟免費在線問診服務(wù)專區(qū)
2021-07-21 15:39:45
7月21日消息,據(jù)
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方面消息,為幫助河南當?shù)厥転?zāi)群眾處理緊急就醫(yī)需求,
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健康緊急為河南地區(qū)用戶開啟免費在線問診服務(wù)專區(qū),
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健康950619熱線已開通24小時就醫(yī)咨詢服務(wù)專線。目前,
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還開通了950618河南地區(qū)專線,
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團隊提供24小時商品調(diào)度、物資協(xié)調(diào)
等
必要的咨詢服務(wù),為當?shù)厝罕娞峁┚o急救助支持。
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宣布面向河南商家推出10項扶持措施
2021-07-22 11:39:48
7月22日消息,
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今日發(fā)布消息稱,由于交通阻斷,不少商家在河南的貨物運輸受到限制,出現(xiàn)暫時運營困難。對此,
京東
宣布面向河南商家推出了各項費用減免、開通商家
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專線、贈送河南商家雇主保險
等
10項扶持措施,在幫助商家確保安全第一的情況下,盡可能維持店鋪運轉(zhuǎn),同時調(diào)撥全平臺資源幫助商家渡過難關(guān)。
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上線“年禮無憂”服務(wù) 三大舉措助力年貨節(jié)
2022-01-14 10:23:02
1月14日消息,
京東
宣布上線“年禮無憂”服務(wù),用戶購買含有“年禮無憂”服務(wù)的商品,均可享受“
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全程護航年禮”、“收貨人無障礙售后”以及“長輩使用貼心指導(dǎo)”。據(jù)悉,“收禮人無障礙售后”屬行業(yè)首創(chuàng)的服務(wù)解決方案,通過一張電子的“
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服務(wù)卡”,解決“收禮人無法自主進行售后”的行業(yè)級用戶痛點。
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社交電商平臺“
東
小店”將于2月28日停止運營
2022-01-18 16:21:37
1月18日消息,據(jù)悉,
京東
社交電商平臺“
東
小店”將停止運營。官方今日發(fā)布的通知顯示:因業(yè)務(wù)調(diào)整,
東
小店已關(guān)閉除提現(xiàn)及提現(xiàn)認證、在線
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之外的所有功能,不再跟單計算收益。另外
東
小店小程序?qū)⒂?022年2月28日24時關(guān)閉下線,屆時,
東
小店將徹底停止所有服務(wù)。
東
小店提醒用戶盡快完成提現(xiàn),可提現(xiàn)時間為2022年1月18日-2022年1月31日。
京東
智貸云:上線以來佳木斯農(nóng)信社農(nóng)貸審批時效提高80%
2022-02-24 18:36:35
2月24日消息,據(jù)
京東
云消息,近年來,
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金融云為佳木斯市郊區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社 提供了一站式數(shù)字信貸業(yè)務(wù)管理平臺
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智貸云,通過電子合同、活體檢測、OCR、智能
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等
基礎(chǔ)服務(wù),助力佳木斯農(nóng)信社成功實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)低成本線上化。據(jù)了解,
京東
智貸云上線以來,佳木斯農(nóng)信社農(nóng)貸申請通過率提升5%,自動審核率提升60%,審批時效提高80%。
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金融:2021年累計向用戶發(fā)出風(fēng)險預(yù)警超2100萬次
2022-03-10 14:20:09
3月10日消息,
京東
金融今日發(fā)布的2021年度消費者權(quán)益保護報告顯示,2021年,
京東
金融APP不僅上線了消費者權(quán)益保護專題頻道,還推出和升級了包括個人隱私保護、首
登
雙重加驗
等
多項安全性功能與舉措,并通過
客服
提示、問卷調(diào)查
等
形式發(fā)出風(fēng)險預(yù)警2100萬次,全面提升平臺的安全指數(shù),切實保護消費者權(quán)益。在消費者高度關(guān)注的安全保護功能方面,
京東
金融APP連續(xù)推出多項重要舉措。
京東
云與佛朗斯達成戰(zhàn)略合作
2022-08-31 09:03:37
8月31日消息,8月29日,
京東
云與廣州佛朗斯股份有限公司達成戰(zhàn)略合作,
京東
云事業(yè)群KA客戶部華南區(qū)總經(jīng)理趙雷,佛朗斯股份董事長侯澤寬
等
出席簽約儀式。雙方將基于各自業(yè)務(wù)布局及能力優(yōu)勢,在智能
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、智能質(zhì)檢、租賃采購
等
領(lǐng)域展開全面合作,共同推動場內(nèi)物流設(shè)備運營管理的智慧化升級。
京東
集團前副總裁肖軍融資2億創(chuàng)辦倉儲機器人公司
2023-03-21 10:16:52
據(jù)了解,肖軍于2007年加入
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,參與了
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早期前端網(wǎng)站、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計;又主導(dǎo)了
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配送“青龍系統(tǒng)”以及倉儲、售后
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等
系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)。2016年5月,
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成立X事業(yè)部,主攻智慧物流,研究智慧倉儲物流和無人化技術(shù),由肖軍擔任X事業(yè)部總裁。期間,肖軍負責
京東
無人車、無人倉以及無人機,無人超市
等
項目的技術(shù)開發(fā)。2021年11月,肖軍離開供職14年的
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,此后參與了一些創(chuàng)業(yè)項目的投資。
京東
金融發(fā)布2022年度消費者權(quán)益保護報告
2023-03-25 18:01:47
3月25日消息,
京東
金融近日發(fā)布2022年度消費者權(quán)益保護報告。報告顯示,2022年,
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金融APP持續(xù)完善消費者權(quán)益保護建設(shè),升級用戶保護中心,新增電話號碼驗證,上線95118官方
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電話的企業(yè)名片認證,推出
京東
金融反詐中心頻道
等
,落實多項安全性功能與舉措。持續(xù)通過彈窗提醒、問卷調(diào)查、閃信短信
等
形式發(fā)出風(fēng)險預(yù)警2900萬次。
京東
副總裁何曉
冬
:
京東
將在今年發(fā)布新一代產(chǎn)業(yè)大模型
2023-04-08 17:50:56
何曉
冬
介紹,目前
京東
在任務(wù)型智能對話交互方向上取得了一系列成果。在任務(wù)型智能對話交互探索方面,
京東
可以幫助用戶通過語音、文本、數(shù)字人
等
多種人機對話形式完成復(fù)雜任務(wù),比如
客服
等
,實現(xiàn)高表現(xiàn)力、可控、可信的智能對話體驗。
??
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1
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3
4
5
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