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11月黑貓投訴綜合電商領(lǐng)域
紅黑榜
:淘寶、天貓、淘特居
黑
榜
2021-12-07 10:03:16
黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,截至2021年11月底,黑貓投訴平臺累計(jì)收到消費(fèi)者有效投訴近660萬件,11月有效投訴45萬余件。
黑貓投訴發(fā)布6月綜合電商
紅黑榜
天貓618大促保價(jià)爭議多
2022-07-07 11:19:14
今日,黑貓投訴發(fā)布6月份企業(yè)投訴處理
紅黑榜
單。在綜合電商方面,蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位列紅榜;淘寶、天貓、淘特、拼多多位列
黑
榜
。
長沙市雨花區(qū)發(fā)布快遞小哥交通守法“
紅黑榜
”
2024-01-13 02:30:09
榜
單發(fā)布后,短時(shí)間內(nèi)快遞小哥電動(dòng)車逆向行駛、闖紅燈、故意遮擋號牌、未佩戴頭盔等違法、違規(guī)情況明顯下降。
黑貓投訴2020年度共享出行行業(yè)
紅黑榜
:街電排紅榜第一
2021-03-10 11:44:40
3月10日消息,黑貓投訴平臺發(fā)布2020年度共享出行行業(yè)年度
紅黑榜
,包括“紅榜年度
榜
單”、“
黑
榜
年度
榜
單”、“滿意度
榜
單”三大
榜
單。其中,街電、GoFun出行、哈啰出行在“紅榜年度
榜
單”中分列前三,而ofo小黃車、立刻出行、享騎電單車在“
黑
榜
年度
榜
單”排前三。該平臺提醒,用戶在使用共享出行工具時(shí)要慎重充值押金。
黑貓投訴3月綜合電商領(lǐng)域
紅黑榜
:淘寶天貓居
黑
榜
2022-04-08 11:24:43
4月8日消息,黑貓投訴今日發(fā)布3月綜合電商領(lǐng)域
紅黑榜
,
榜
單顯示,淘寶、天貓、淘特、拼多多名列
黑
榜
,京東、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)入紅榜。據(jù)悉,3月淘寶有效投訴量超1.5萬單,均未回復(fù)。截至2022年3月底,黑貓投訴平臺累計(jì)收到消費(fèi)者有效投訴超807萬件,3月有效投訴超38萬件。
黑貓投訴公布2020年度共享出行行業(yè)
紅黑榜
2021-03-10 12:06:05
3月10日消息,今日,黑貓投訴平臺重磅發(fā)布2020年度共享出行行業(yè)年度
紅黑榜
,包括“紅榜年度
榜
單”、“
黑
榜
年度
榜
單”、“滿意度
榜
單”三大
榜
單。2020年共享出行行業(yè)的有效投訴占黑貓投訴平臺整年度有效投訴單比例為。值得一提的是,2020年全年黑貓投訴平臺共收到消費(fèi)者有效投訴240萬余單,從2018年上線截至2020年12月底平臺累計(jì)有效投訴量超過330萬單。
黑貓投訴2020年度旅游出行住宿行業(yè)
紅黑榜
2021-03-10 14:14:23
3月10日消息,今日,黑貓投訴平臺重磅發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)年度
紅黑榜
。旅游、出行、住宿行業(yè)的主要投訴訴求集中在“退款”,“快速處理”。年初受疫情影響,退款難、不到賬成了行業(yè)主要投訴問題,下半年疫情有所緩解,各大航司推出的“隨心飛”也相繼引發(fā)投訴。據(jù)了解,2020年全年黑貓投訴平臺共收到消費(fèi)者有效投訴240萬余單,從2018年上線截至2020年12月底平臺累計(jì)有效投訴量超過330萬單。
黑貓投訴發(fā)布2020年度金融支付行業(yè)年度
紅黑榜
2021-03-10 14:30:55
3月10日消息,今日黑貓投訴平臺發(fā)布2020年度金融、支付行業(yè)年度
紅黑榜
,包括“紅榜年度
榜
單”、“
黑
榜
年度
榜
單”、“滿意度
榜
單”三大
榜
單。根據(jù)
榜
單顯示,微眾銀行、閑聊、懶財(cái)金服入選“
黑
榜
年度
榜
單”前三。合利寶、浦發(fā)信用卡、分期易、裕福支付和翼支付位列滿意度
榜
單前五。
黑貓投訴發(fā)布2020年度購物平臺行業(yè)年度
紅黑榜
2021-03-10 11:39:25
3月10日消息,黑貓投訴平臺發(fā)布2020年度購物平臺行業(yè)年度
紅黑榜
,包括了“紅榜年度
榜
單”、“
黑
榜
年度
榜
單”、“滿意度
榜
單”三大
榜
單。其中,得物App、蘇寧易購、京東商城獲得“紅榜年度
榜
單”前三名,淘寶、天貓、閑魚獲“
黑
榜
年度
榜
單”前三名。黑貓投訴表示,2020年購物平臺的有效投訴58萬余單,占黑貓投訴平臺整年度有效投訴單比例為,全年投訴單整體回復(fù)率,其中拼多多,淘寶,京東,得物四者的有效投訴總占
黑貓投訴發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)
紅黑榜
2021-03-10 14:45:54
3月10日消息,黑貓投訴平臺發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)年度
紅黑榜
。黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,2020年旅游、出行、住宿行業(yè)的有效投訴萬余單,占黑貓投訴平臺整年度有效投訴比例為,其中OTA分類投訴量占比第一。旅游、出行、住宿行業(yè)的主要投訴訴求集中在“退款”,“快速處理”。
黑貓投訴發(fā)布2021年度網(wǎng)約車企業(yè)
紅黑榜
2022-03-10 17:48:11
3月10日消息,今日,黑貓投訴發(fā)布2021年度網(wǎng)約車企業(yè)
紅黑榜
。滴滴出行、曹操出行、夠譜出行、妥妥E行、AA出行位于網(wǎng)約車領(lǐng)域紅榜,易到用車、聚滴出租、安安用車、哈嘍優(yōu)行、藍(lán)色大道位于網(wǎng)約車領(lǐng)域
黑
榜
。據(jù)黑貓平臺投訴處理數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)約車領(lǐng)域2021年度有效投訴量為71110單,較去年增長119.44%。據(jù)了解,對易到用車投訴有1600余單,官方的回復(fù)率僅為17%。
黑貓投訴2020年度金融、支付行業(yè)
紅黑榜
:京東金融紅榜第一
2021-03-10 11:55:35
3月10日消息,黑貓投訴平臺發(fā)布2020年度金融、支付行業(yè)年度
紅黑榜
,包括“紅榜年度
榜
單”、“
黑
榜
年度
榜
單”、“滿意度
榜
單”三大
榜
單。其中,京東金融、訊聯(lián)智付、360借條入選“紅榜年度
榜
單”前三,微眾銀行、閑聊、懶財(cái)金服入選“
黑
榜
年度
榜
單”前三。黑貓投訴表示,2020年,黑貓投訴平臺接到消費(fèi)者對金融、支付行業(yè)的累計(jì)有效投訴萬余單。其中網(wǎng)貸和信用評估占投訴總比八成以上。
淘寶、天貓、閑魚位列黑貓投訴“
黑
榜
”前三
2021-04-13 10:20:15
4月13日消息,今日,黑貓投訴發(fā)布一季度企業(yè)
紅黑榜
,包括“
紅黑榜
季度
榜
單”及“回復(fù)效率
榜
單”。其中,信用飛、得物APP、智行火車票登上紅榜前三;淘寶、天貓、閑魚位列
黑
榜
前三。根據(jù)黑貓投訴分析,淘寶、天貓、閑魚、天貓超市依舊固守
黑
榜
,均為阿里系旗下購物平臺,發(fā)錯(cuò)貨、不退款、不保價(jià)、活動(dòng)異常還是消費(fèi)者投訴的主要問題。其中,拼多多、淘寶、閑魚位列
黑
榜
前三。投訴主要涉及平臺活動(dòng)虛假宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量問題。
黑貓投訴:一季度淘寶、天貓、閑魚位列“
黑
榜
”前三
2021-04-13 11:33:39
4月13日消息,今日,黑貓投訴發(fā)布一季度企業(yè)
紅黑榜
,包括“
紅黑榜
季度
榜
單”及“回復(fù)效率
榜
單”。其中,信用飛、得物APP、智行火車票登上紅榜前三;淘寶、天貓、閑魚位列
黑
榜
前三。根據(jù)黑貓投訴分析,淘寶、天貓、閑魚、天貓超市均為阿里系旗下購物平臺,發(fā)錯(cuò)貨、不退款、不保價(jià)、活動(dòng)異常是消費(fèi)者投訴的主要問題。
京東、蘇寧易購、亞馬遜入圍黑貓投訴7月綜合電商紅榜
2021-08-10 15:26:25
新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺“黑貓投訴”公布7月綜合電商領(lǐng)域
紅黑榜
。
今日盤點(diǎn):京東、蘇寧易購、亞馬遜入圍黑貓投訴7月綜合電商紅榜
2021-08-10 18:09:45
新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺“黑貓投訴”公布7月綜合電商領(lǐng)域
紅黑榜
。
京東、蘇寧易購、亞馬遜入選黑貓投訴7月綜合電商紅榜
2021-08-10 15:39:44
8月10日消息,新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺“黑貓投訴”公布7月綜合電商領(lǐng)域
紅黑榜
。黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,今年7月,網(wǎng)上商城行業(yè)相關(guān)投訴量較6月有所下降,截至2021年7月底,黑貓投訴平臺累計(jì)收到消費(fèi)者有效投訴超過513萬件,7月有效投訴30萬余件。據(jù)悉,黑貓投訴企業(yè)
紅黑榜
增加了“最受關(guān)注領(lǐng)域
榜
單”,讓消費(fèi)者更直觀的了解細(xì)分行業(yè)的商家處理情況。
黑貓投訴平臺上線主播投訴專區(qū)
幫
助解決直播電商消費(fèi)糾紛
2021-03-25 10:49:30
3月25日消息,近日,黑貓投訴平臺上線主播投訴專區(qū)。消費(fèi)者如果在直播購物中遇到消費(fèi)糾紛可直接投訴主播,便于消費(fèi)者直接維權(quán),避免消費(fèi)者維權(quán)無門的情況發(fā)生;消費(fèi)者也可以查看主播投訴處理
紅黑榜
,直觀了解帶貨主播在售后方面的服務(wù)情況。據(jù)悉,2018年3月14日,微博和新浪網(wǎng)聯(lián)合推出消費(fèi)者服務(wù)平臺黑貓投訴,在其運(yùn)營的三年時(shí)間里,接收到消費(fèi)者有效投訴累計(jì)近400萬,為數(shù)千萬的消費(fèi)者提供了消費(fèi)安全保障。
慧策旺店通產(chǎn)品專家推出旺店通ERP企業(yè)版、極速版大促使用攻略
2022-10-22 13:56:38
10月22日消息,每年的雙11,都是商家最為緊張繁忙的時(shí)期。為了避免商家忙中出錯(cuò),慧策旺店通產(chǎn)品專家陳川老師在慧策旺店通雙11特別直播課上加緊推出了旺店通ERP企業(yè)版、極速版的大促使用攻略,掌握大促期間系統(tǒng)使用
紅黑榜
,助商家巧贏雙11。其二為審單助手:它能夠通過一次性按順序執(zhí)行多種訂單處理的任務(wù),提速合并、拆分、換貨、審核全鏈路流程,用好這個(gè)功能,可以讓訂單處理效率提高40%。
多次霸
榜
亞馬遜BSR,深圳大賣勇闖
紅海
市場
2024-01-18 17:24:56
海外母嬰賽道仍充滿巨大商機(jī)。
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