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在巴西認真搞事業(yè),Shopee繼續(xù)打造物流護城河

跨境頭部
2024-09-03 17:21

一、新建物流中心

在跨境電商的激烈競爭中,物流效率和服務質量已成為決定平臺競爭力的關鍵因素。為了進一步提升服務質量和市場競爭力,各大電商巨頭都將物流建設作為重要的戰(zhàn)略任務。

日前,東南亞電商巨頭Shopee宣布要在巴西的米納斯吉拉斯州和巴伊亞州設立六個新的物流中心,旨在進一步擴大其最后一英里配送范圍,并大大提升交付速度。

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 新建六個配送中心 圖源:Ecommerce Brasil

Shopee此次在巴西設立的六個物流中心,是其持續(xù)深耕巴西市場、優(yōu)化物流網絡的重要一步。在城市的選擇上,Shopee充分考慮了各州及鄰近地區(qū)的物流結構和市場需求,以確保新物流中心能夠最大化地提升配送效率和服務質量。

在電商行業(yè),最后一英里配送是連接商家與消費者的關鍵環(huán)節(jié)。Shopee此次在巴西增設物流中心,正是為了加強這一環(huán)節(jié)的服務能力。此外,Shopee還致力于提升最后一英里配送的服務質量,引入了先進的物流管理系統(tǒng)和智能配送技術。

值得一提的是,自2019年正式進入巴西市場以來,Shopee便持續(xù)投入重金布局物流網絡。截至目前,Shopee在巴西已擁有超過100個配送中心,未來還要繼續(xù)擴大規(guī)模。此外,Shopee還在巴西設有1800個取貨和送貨點、1000多個首英里和最后一英里物流樞紐以及大約250個物流合作伙伴地點,形成了一個覆蓋廣泛、結構完善的物流網絡。

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 Shopee在巴西的物流網絡 圖源:abramark

二、巴西電商市場

在全球經濟日益緊密相連的今天,跨境電商作為一種新興的貿易形式,正在火熱發(fā)展著。而在這一浪潮中,巴西電商市場以其巨大的潛力和快速增長的態(tài)勢,成為了全球電商巨頭爭相押注的熱門市場。

近年來,巴西電商市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢。數據顯示,2024年巴西將占據拉丁美洲地區(qū)電商市場約29%的份額,成為該地區(qū)最大的市場。2024年至2029年間,巴西的零售電商復合年增長率預計為11.56%,位列全球第二,這一數據充分展示了巴西電商市場的巨大潛力。

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 巴西電商市場規(guī)模 圖源:Statista

與此同時,巴西的電商消費者數量也在快速增長,2023年接近8800萬,預計到2026年將突破1億大關。這一龐大的消費群體為電商企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。面對巴西電商市場的巨大潛力,全球各大電商巨頭紛紛加大投入,爭相布局。

前不久,亞馬遜巴西公司宣布與巴西知名航空公司Azul Linhas Aéreas Brasileiras達成深度合作協(xié)議,旨在擴大航線的覆蓋范圍和提高送貨速度,實現(xiàn)對巴西90%城市(包括偏遠地區(qū)在內)的全面覆蓋。除了傳統(tǒng)電商巨頭外,一些電商新秀也在巴西嶄露頭角。例如,Temu上線巴西僅一個月就成為下載量Top 1的購物應用程序,展現(xiàn)出強大的市場號召力。

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 擴大合作航線 圖源:R7

值得注意的是,巴西的稅收政策對跨境電商產生了一定影響。近期,巴西對50美元以下跨境商品征收20%的進口關稅,導致部分商品價格上漲,影響了消費者的購買意愿。這就需要跨境電商平臺和賣家在巴西市場采取更為靈活的策略,以適應政策變化。

可以肯定的是,巴西電商市場正處于快速發(fā)展階段,為跨境電商提供了廣闊的發(fā)展空間。對于有志于開拓巴西市場的電商企業(yè)而言,深入了解市場特性、消費者行為和政策環(huán)境,將是成功的關鍵。在這場商業(yè)變革的浪潮中,誰能先睹這片藍海,誰將掌握未來商機。

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2月9日消息,Shopee上線物流訂單查詢及索賠新工具。為節(jié)省賣家處理退貨退款請求時的成本和時間,若賣家使用Shopee物流服務發(fā)貨,但由于物流問題導致包裹未能到達買家手中,Shopee將主動賠付賣家。對于除巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞外的其他站點訂單,若滿足買家未收到貨及訂單丟失兩種情形,則賣家不需要因SLS運輸問題而向Shopee發(fā)起賠償申請。Shopee平臺將審核相關訂單,并主動賠償。確認可獲賠的訂單,平臺將參考貨物的實際價值給予賣家賠償。
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