京麥“承諾時(shí)效”功能升級 4月初正式生效
3月16日消息,京麥商家中心公告稱,“承諾時(shí)效”功能即將升級。承諾時(shí)效是指商家商品設(shè)置并向消費(fèi)者展示的商品/訂單發(fā)貨時(shí)效及送達(dá)的預(yù)計(jì)時(shí)效。時(shí)效展示可有效提升商品訂單轉(zhuǎn)化及消費(fèi)者體驗(yàn),時(shí)效越快越能有機(jī)會在前臺獲得更多流量扶持。
承諾時(shí)效升級功能將于2023年3月15日上線,進(jìn)行灰度運(yùn)營,并于4月初正式生效。需要注意的是,在灰度運(yùn)營期間,將分批次針對商家歷史存量的承諾時(shí)效數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,更新為新版承諾發(fā)貨及送達(dá)時(shí)效。
截自京麥商家中心微信公眾號
承諾時(shí)效設(shè)置及考核要求,發(fā)貨時(shí)效(X月X日發(fā)貨)為商品發(fā)品必須設(shè)置項(xiàng)目,設(shè)置后,前臺商詳/結(jié)算/訂單頁會展示商品訂單承諾發(fā)貨時(shí)間,同時(shí)訂單將按承諾發(fā)貨時(shí)效考核是否延遲發(fā)貨;商品可選發(fā)貨時(shí)效范圍將由所屬商品類目決定,商家可在此范圍內(nèi)選擇對應(yīng)的發(fā)貨時(shí)效。
送達(dá)時(shí)效(預(yù)計(jì)X月X日送達(dá))為商家自主承諾設(shè)置。店鋪維度可支持商家自行選擇是否啟用配送時(shí)效,準(zhǔn)確維護(hù)店鋪發(fā)貨地址與物流公司后,前臺將展示相應(yīng)的商品訂單送達(dá)時(shí)效,送達(dá)時(shí)效展示將有助于提升搜索等前臺流量;商家可選擇開通晚必賠保險(xiǎn),前臺商品打標(biāo)“晚必賠”,訂單晚于送達(dá)時(shí)效保險(xiǎn)自動賠付消費(fèi)者。
圖源:京麥商家中心微信公眾號
需要注意的是,POP所有的實(shí)物履約商品必須設(shè)置承諾發(fā)貨時(shí)效,送達(dá)時(shí)效商家可自主設(shè)置;商品可選發(fā)貨時(shí)效范圍將由所屬商品類目決定,商品主要類目發(fā)貨時(shí)效可支持綁定的上限是48小時(shí)發(fā)貨,如果超過類目發(fā)貨時(shí)效上限則綁定不成功。部分特殊定制類目可支持較長的發(fā)貨時(shí)效上限。
此外,商家歷史存量的承諾時(shí)效數(shù)據(jù)將跟隨此次上線進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,更新為新版承諾發(fā)貨及送達(dá)時(shí)效。針對已經(jīng)綁定了時(shí)效的商品,系統(tǒng)會自動將舊版綁定關(guān)系同步至新版時(shí)效,因?yàn)椴糠忠?guī)則變更,同步后的新時(shí)效與舊時(shí)效可能存在部分信息差異;商家如需調(diào)整,可以在商品發(fā)布/編輯頁修改發(fā)貨時(shí)效,也可以在承諾時(shí)效設(shè)置-標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效設(shè)置中批量修改。
截自京麥商家中心微信公眾號
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