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電商旺季即將來臨，好衣庫包下一棟樓集中品鑒200+爆款
2022-09-13 19:39:50
好衣庫將持續(xù)提升供應(yīng)鏈實(shí)力，做好貨品、運(yùn)營和服務(wù)的全方位升級，從選品、營銷、動員、發(fā)貨、售后全鏈路賦能，助力更多平臺店主贏得財(cái)富。
做家居類電商運(yùn)營最難的是什么？
2023-10-17 16:36:38
奇兵到家是可信任、維修、售后一站式無憂托管解決方案提供者，平均每月處理訂單300000+。
抖音電商修訂商家發(fā)貨后極速退款服務(wù)規(guī)范 12月27日生效
2023-12-20 18:15:05
此次規(guī)則的核心變化是區(qū)分退款時(shí)開通和未開通抖音商城金卡會員的售后訂單的實(shí)際金額。
抖音電商開放日：過去一年投入超10億元保障用戶體驗(yàn)
2024-05-14 09:22:33
抖音電商日前在北京舉辦“用戶體驗(yàn)開放日”，分享過去一年在客服體驗(yàn)、售后體驗(yàn)以及平臺治理等三方面的舉措、成果與未來規(guī)劃。
奢侈品電商平臺FARFETCH關(guān)閉京東海外旗艦店
2021-01-05 17:16:22
1月5日消息，奢侈品電商平臺Farfetch發(fā)發(fā)奇發(fā)布通告，該平臺于2020年12月31日正式關(guān)閉京東海外旗艦店，同時(shí)停止接收訂單。與產(chǎn)品相關(guān)的售后問題，可以在2021年1月31日前繼續(xù)通過京東平臺尋求客服處理。據(jù)悉，F(xiàn)ARFETCH悄然了入駐天貓國際，開設(shè)“FARFETCH發(fā)發(fā)奇官方海外旗艦店”。目前該店鋪仍處調(diào)試階段，上架的四款單品明確標(biāo)注了“測試專用&rd
國美電商平臺真快樂裁員
2022-08-03 08:47:38
8月3日消息，據(jù)財(cái)新網(wǎng)8月2日報(bào)道，從多名國美人士處獲悉，真快樂公司執(zhí)行副總裁丁薇已被免職，團(tuán)隊(duì)已大幅裁員。據(jù)了解，真快樂調(diào)整僅是國美整體業(yè)務(wù)變革的一部分，比如國美產(chǎn)業(yè)公司中，國美管家售后公司CEO曾之寧被免職，該職務(wù)由國美家公司董事長林超兼任；張斌則被任命為國美通信公司CEO。截至發(fā)稿，國美方面不予置評。
抖音電商：2020年累計(jì)下架違規(guī)商品超百萬件
2021-03-01 14:32:12
3月1日消息，《電商報(bào)》獲悉，今日抖音電商發(fā)布《2020抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》。在2020年，抖音電商協(xié)助執(zhí)法部門打擊違法人員113名，涉案金額超億元?！?/span>電商報(bào)》注意到，為了更好地完善售后能力，該平臺先期投入了億元，啟動成立消費(fèi)者權(quán)益保障基金，復(fù)雜情況下可先行退款或賠付，幫助消費(fèi)者處理售后糾紛并維權(quán)索賠。
騰訊社交電商APP“小鵝拼拼”上線
2021-05-17 09:35:28
5月17日消息，“小鵝拼拼”獨(dú)立App已正式上線，Slogan為“享受每一分”。據(jù)該小程序的用戶協(xié)議，平臺商品由商家提供，售前、售后等服務(wù)亦由用戶所選購的商家獨(dú)立提供，騰訊不參與第三方服務(wù)的運(yùn)營等任何活動。2021年以來，天眼查信息顯示，4月9日，騰訊科技（深圳）有限公司申請多個(gè)“小鵝拼拼”商標(biāo)，國際分類涉及醫(yī)藥、鈕扣拉鏈、機(jī)械設(shè)備、廚房潔具、燈具空調(diào)等，目前商標(biāo)狀態(tài)為“商標(biāo)申請中”。
抖音電商調(diào)整疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)政策
2021-12-22 16:06:59
抖音電商調(diào)整陜西省西安市、安徽省宿州市埇橋區(qū) 、浙江省紹興市柯橋區(qū) 、浙江省紹興市越城區(qū)發(fā)貨、售后、體驗(yàn)分政策。
抖音電商調(diào)整疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)政策
2021-12-27 15:59:13
抖音電商發(fā)布疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告，新增陜西省咸陽市、陜西省安康市白河縣的發(fā)貨、售后、體驗(yàn)分政策調(diào)整。
抖音電商調(diào)整疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)政策
2022-01-04 14:17:19
新增浙江省寧波市北侖區(qū)、云南省昆明市呈貢區(qū)、河南省許昌市禹州市、河南省洛陽市新安縣的發(fā)貨、售后、體驗(yàn)分政策調(diào)整。
抖音電商調(diào)整上海市靜安區(qū)發(fā)貨及服務(wù)規(guī)則
2022-01-18 15:44:40
抖音電商發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告，新增上海市靜安區(qū)發(fā)貨、售后、體驗(yàn)分政策調(diào)整。
抖音電商對“安耐曬、HLZM、DVIP”進(jìn)行品牌管控
2022-05-30 16:08:20
該舉措是由于“安耐曬”、“HLZM”、“DVIP”在平臺開設(shè)的店鋪，普遍存在大量消費(fèi)者假貨舉報(bào)、售后投訴等影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)的問題。
抖音電商“山貨上頭條”落地內(nèi)蒙古
2023-01-03 16:52:47
抖音“山貨上頭條”項(xiàng)目近日落地內(nèi)蒙古，抖音電商投入百萬級平臺資源，提供農(nóng)貨補(bǔ)貼、流量扶持、售后兜底等服務(wù)，上線“風(fēng)味內(nèi)蒙古”專區(qū)。
抖音電商正式推出無憂服務(wù)
2023-04-02 09:38:26
抖音電商無憂服務(wù)主要通過質(zhì)檢、供應(yīng)鏈云倉與官方保障的一體化服務(wù)，幫助商家與作者提升商品品控、履約與售后保障服務(wù)能力。
抖音電商調(diào)整春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)時(shí)效
2024-01-23 22:30:56
抖音電商對2024年春節(jié)期間的小店商家和全球購商家的發(fā)貨時(shí)效要求、違規(guī)發(fā)貨判定、售后處理時(shí)效、咨詢服務(wù)時(shí)間、體驗(yàn)分考核進(jìn)行調(diào)整。
抖音電商發(fā)布疫情期間商家豁免方案通知
2022-03-14 09:24:31
3月14日消息，日前，抖音電商發(fā)布疫情期間商家豁免方案通知。建議商家主動與消費(fèi)者溝通說明情況，積極處理消費(fèi)者售后申請，同時(shí)請隨時(shí)關(guān)注平臺疫情信息。
抖音電商調(diào)整疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)
2022-03-14 10:28:29
3月14日消息，日前，抖音電商發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告。此外，針對3.2-3.26期間發(fā)起售后的訂單，部分商家物流簽收后48H退款時(shí)效延長至5天、消費(fèi)者上傳物流單號時(shí)效由7天延長至21天、商家自動確認(rèn)收貨時(shí)效由7天延長至21天。
抖音電商山貨上頭條上線“風(fēng)味甘肅”專區(qū)
2022-11-04 16:03:21
11月4日消息，抖音電商“山貨上頭條”推出“風(fēng)味甘肅”線上助農(nóng)專區(qū)，投入百萬級平臺資源，提供農(nóng)貨補(bǔ)貼、流量扶持、售后兜底等服務(wù)，推動當(dāng)地農(nóng)產(chǎn)品銷售?！帮L(fēng)味甘肅”線上助農(nóng)活動為期8天，至11月11日結(jié)束。動期間，消費(fèi)者可以在雙11主題活動日里享受滿200減30元消費(fèi)券，購買甘肅蘋果、羊肉等特色商品。
抖音電商“山貨上頭條”落地內(nèi)蒙古
2023-01-03 17:50:59
1月3日消息，抖音“山貨上頭條”項(xiàng)目近日落地內(nèi)蒙古，抖音電商投入百萬級平臺資源，提供農(nóng)貨補(bǔ)貼、流量扶持、售后兜底等服務(wù)，上線“風(fēng)味內(nèi)蒙古”專區(qū)，助力內(nèi)蒙古特色農(nóng)產(chǎn)品賣向大江南北。時(shí)值抖音電商“山貨年貨節(jié)”，更多來自內(nèi)蒙古的農(nóng)產(chǎn)品也成為該平臺年貨節(jié)期間重點(diǎn)推薦的對象。一款金草胡羊原切戰(zhàn)斧羊排1kg，已售出2.1萬件；羊羔部落羊腿羊排羊蝎子10斤組合，已累計(jì)銷售2.3萬件。

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