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敦煌網(wǎng)升級(jí)售后
糾紛
政策 7月11日生效
2024-07-04 17:01:22
7月4日消息，敦煌網(wǎng)公告，為進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)買家交易售后保障能力，提升買家交易服務(wù)體驗(yàn)及交易黏性，規(guī)范賣家交易履約行為，保證平臺(tái)健康持續(xù)發(fā)展。自2024年7月11日起，平臺(tái)將針對(duì)交易違規(guī)行為加大售后處理力度，按照規(guī)則系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行退款方案。
市場(chǎng)監(jiān)管總局將推進(jìn)在線消費(fèi)
糾紛
解決（ODR）機(jī)制建設(shè)
2021-03-23 15:12:53
數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國(guó)12315平臺(tái)共發(fā)展ODR企業(yè)萬(wàn)家，主動(dòng)與消費(fèi)者在線協(xié)商
糾紛
萬(wàn)件，ODR企業(yè)發(fā)展量同比增長(zhǎng)倍，直接與消費(fèi)者協(xié)商解決
糾紛
同比增長(zhǎng)倍。與傳統(tǒng)調(diào)解方式相比，ODR和解成功率提高，平均辦理時(shí)長(zhǎng)縮短天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，參與聯(lián)網(wǎng)核查的各電商平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)核查3C認(rèn)證證書(shū)共計(jì)6550萬(wàn)余次，涉及商家超過(guò)90萬(wàn)家。
蘇寧調(diào)整《生鮮類商品
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》 5月25日生效
2021-05-18 17:00:24
公告稱，為更好地解決消費(fèi)者與商戶之間關(guān)于生鮮類商品
糾紛
處理，提升平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)保障，現(xiàn)將調(diào)整《生鮮類商品
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則。該規(guī)則調(diào)整于2021年5月18日公示，將于2021年5月25日生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理；發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。如商家的配送周期超出7天或超出雙方約定時(shí)間的，消費(fèi)者有權(quán)拒收商品，拒收后商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理全額退款。
阿里云公開(kāi)“電子商務(wù)在線
糾紛
”相關(guān)專利
2021-05-21 14:23:52
5月21日消息，今日，阿里云計(jì)算有限公司公開(kāi)“訴訟預(yù)判的方法、裝置、系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)”發(fā)明專利，公開(kāi)號(hào)CN112825174A，申請(qǐng)日期為2019年11月。工商信息顯示，阿里云計(jì)算有限公司成立于208年4月，法定代表人為張建鋒，注冊(cè)資本100億人民幣，該公司由杭州臻希投資管理有限公司全資控股。專利信息欄顯示，本月，阿里云計(jì)算有限公司還公開(kāi)了“一種代碼診斷方法、裝置、服務(wù)端、用戶設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”等5項(xiàng)專利。
快手電商修訂發(fā)票問(wèn)題
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)高違約金最高金額占比
2021-08-18 15:49:49
快手電商宣布為提升商家服務(wù)水平，保護(hù)交易雙方權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)，對(duì)《發(fā)票問(wèn)題
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂。
敦煌網(wǎng)更新處罰及
糾紛
判定標(biāo)準(zhǔn)
2021-08-18 15:54:52
敦煌網(wǎng)公告稱，平臺(tái)針對(duì)幾項(xiàng)規(guī)則內(nèi)容進(jìn)行了更新。
蘑菇街調(diào)整退貨退款
糾紛
與行為投訴發(fā)起規(guī)則
2021-09-06 10:06:28
針對(duì)本次調(diào)整《蘑菇街退貨退款
糾紛
與行為投訴發(fā)起規(guī)則》，蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日進(jìn)行了意見(jiàn)征集，該規(guī)則將于2021年9月9日正式生效。
京東新增服飾類商品
糾紛
處理標(biāo)準(zhǔn) 9月25日生效
2021-09-18 14:19:27
京東平臺(tái)9月18日發(fā)布《服飾類商品
糾紛
處理標(biāo)準(zhǔn)》，將于2021年9月25日生效。
快手電商修訂《簽收問(wèn)題
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》
2021-10-23 11:13:49
本規(guī)則于2021年10月21日修訂，于2021年10月29日生效。
無(wú)印良品關(guān)聯(lián)公司因商標(biāo)
糾紛
已累計(jì)被執(zhí)行265萬(wàn)元
2021-12-20 15:50:06
近日，北京無(wú)印良品投資有限公司新增一條被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的15萬(wàn)元，執(zhí)行法院為北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院。
亞馬遜在與印度未來(lái)集團(tuán)
糾紛
中提出上訴
2022-01-10 09:25:44
四位消息人士透露，亞馬遜公司對(duì)其與印度零售商未來(lái)集團(tuán)（Future Group）的長(zhǎng)期
糾紛
提出了新的法律訴訟。
因App Store支付方式
糾紛
荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)再罰蘋(píng)果500萬(wàn)歐元
2022-02-08 14:59:06
這是該機(jī)構(gòu)第三次對(duì)蘋(píng)果處以罰款，原因是該公司不允許荷蘭的軟件程序開(kāi)發(fā)商在其App Store中的約會(huì)應(yīng)用程序上使用非蘋(píng)果支付方式。
因App Store支付方式
糾紛
蘋(píng)果在荷蘭已被罰2000萬(wàn)歐元
2022-02-15 10:39:32
蘋(píng)果對(duì)荷蘭反壟斷案罰款目前已累計(jì)升至2000萬(wàn)歐元。
蘋(píng)果因App Store支付
糾紛
被荷蘭罰款累計(jì)達(dá)2500萬(wàn)歐元
2022-02-22 10:40:03
荷蘭反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)第五次對(duì)蘋(píng)果處以500萬(wàn)歐元（570萬(wàn)美元）罰款。
敦煌網(wǎng)調(diào)整高潛買家
糾紛
升級(jí)時(shí)間
2022-04-11 15:47:32
為提升部分高潛力的買家在平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn)，敦煌網(wǎng)針對(duì)這部分買家的
糾紛
升級(jí)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
蜜雪冰城涉商標(biāo)權(quán)
糾紛
被起訴
2022-05-17 11:25:43
近日，蜜雪冰城因侵害商標(biāo)權(quán)
糾紛
被濟(jì)南龍一企業(yè)管理咨詢有限公司（蜜雪時(shí)光）起訴。
李子柒和微念的
糾紛
，大結(jié)局終究要來(lái)了
2022-07-01 09:01:11
誰(shuí)會(huì)成為最后贏家
快手電商修訂《運(yùn)費(fèi)問(wèn)題
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》
2022-07-22 10:19:54
快手電商宣布修訂《運(yùn)費(fèi)問(wèn)題
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》，新規(guī)將于2022年7月27日生效。
蘑菇街調(diào)整退貨退款
糾紛
與行為投訴發(fā)起規(guī)則 9月5日生效
2022-08-26 17:04:38
蘑菇街發(fā)布《蘑菇街退貨退款
糾紛
與行為投訴發(fā)起規(guī)則》調(diào)整公示公告，該規(guī)則將于2022年9月5日正式生效。
快手電商新增《大件類商品
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》
2022-09-26 16:30:00
快手電商《大件類商品
糾紛
處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》于2022年10月3日生效，適用于發(fā)布在或應(yīng)發(fā)布在快手小店家裝家具部分類目的商品
糾紛
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