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在線支出占比達(dá)56%,網(wǎng)購(gòu)成德國(guó)主流消費(fèi)渠道

跨境前沿
2024-08-29 17:34

1.網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行

越來越多的德國(guó)消費(fèi)者熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)物了。

近日,據(jù)媒體報(bào)道,德國(guó)電商巨頭Otto委托市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GfK超過1000名德國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)購(gòu)買禮物行為的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)今德國(guó)消費(fèi)者更熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)買禮物,將近六成(56%)的禮物支出都流向了在線零售額業(yè)。

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消費(fèi)者禮物支出流向比例 圖源:Otto

從年齡結(jié)構(gòu)來看,中青年消費(fèi)者群體更加熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)物。數(shù)據(jù)顯示,18—29 歲消費(fèi)群體的網(wǎng)購(gòu)支出占其總支出的近6成(57%),30—39歲消費(fèi)群體的在線零售支出則將近7成(67%),40—49歲消費(fèi)群體的這一比例也達(dá)到了63%。作為對(duì)比,在60—69歲消費(fèi)群體中,網(wǎng)購(gòu)支出所占的比例則僅有42%。

另外值得一提的是,德國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買禮物上的開銷可能會(huì)有所增加。差不多有63%的德國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃在今年保持和去年一樣的支出,22%的消費(fèi)者則打算增加開支,而只有15% 的消費(fèi)者計(jì)劃減少開支。同時(shí)還有數(shù)據(jù)顯示,僅有13% 的人打算“放棄送禮或送出價(jià)值較低的禮物,以便將省下的錢花在其他事情上?!?/span>

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德國(guó)消費(fèi)者禮物支出將增加 圖源:Otto

對(duì)于這些調(diào)查結(jié)果,Otto董事會(huì)主席Marc Opelt表示滿意:“我們看到消費(fèi)者情緒略有改善的初步跡象?!?/span>

2.德國(guó)電商發(fā)展

回顧近一兩年,德國(guó)零售業(yè)其實(shí)發(fā)展是較為疲軟的。

根據(jù)德國(guó)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局(Destatis)的預(yù)估數(shù)據(jù),由于物價(jià)上漲,2023年,德國(guó)零售業(yè)的實(shí)際銷售額連續(xù)第二年出現(xiàn)同比下滑,降幅為3.1%。即使是在黑五、網(wǎng)一等一系列假日購(gòu)物季大促活動(dòng)中,德國(guó)零售額還是沒有上升,而是同比、環(huán)比均出現(xiàn)了下降。

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德國(guó)歷年零售額數(shù)據(jù) 圖源:Destatis

不過話又說回來,在零售業(yè)這種頹勢(shì)之中,德國(guó)電商市場(chǎng)卻表現(xiàn)出了較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一份來自Statista的數(shù)據(jù)顯示,2024年,德國(guó)電商市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到983.1億美元。

在2024—2029年間,這一市場(chǎng)的規(guī)模會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)復(fù)合年增長(zhǎng)率會(huì)達(dá)到8.23%。到2029年時(shí),這一市場(chǎng)的規(guī)模預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)到驚人的1460億美元,電商用戶數(shù)量將達(dá)到5180萬。與此同時(shí),電商用戶滲透率也將達(dá)到70.6%,作為對(duì)比,2024年德國(guó)電商用戶滲透率為62.7%

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德國(guó)電商市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng) 圖源:Statista

客觀來看,德國(guó)電商市場(chǎng)之所以會(huì)表現(xiàn)出這種較為積極的發(fā)展態(tài)勢(shì),一個(gè)很重要的原因是,在物價(jià)上漲的情況下,德國(guó)消費(fèi)者正在尋找更多低價(jià)商品,而在線零售平臺(tái)往往能滿足他們的這種要求。一份來自RetailX的研究顯示,高達(dá)49%的德國(guó)消費(fèi)者都是為了尋找價(jià)格更低廉的商品,才選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。

不管怎么說,德國(guó)電商市場(chǎng)還是存在一定的機(jī)遇,或許能為廣大跨境賣家提供新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)動(dòng)力。倘若賣家對(duì)這一市場(chǎng)感興趣,那么可以持續(xù)關(guān)注一下它的動(dòng)向。

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67%的受訪者透露比疫情前的購(gòu)買頻量增加24%,其余的則表示高了41%。關(guān)于網(wǎng)購(gòu)頻率,32%的受訪者表示保持不變,只有3%的人表示網(wǎng)購(gòu)頻率低于疫情前。據(jù)了解,網(wǎng)購(gòu)推動(dòng)了在線支付的發(fā)展,消費(fèi)者可以使用多種方式在互聯(lián)網(wǎng)上付費(fèi)。在調(diào)查中,如果訂單在50歐元的話,47%的受訪者會(huì)選擇PayPal和Co等在線支付。值得一提的是,近期德國(guó)聯(lián)邦法院就電子零售商向使用PayPal或Sofort付款方式的客戶收取額外費(fèi)用的這一問題作出裁定,允許商家收取額外費(fèi)用。
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