極兔狂奔,海外業(yè)務(wù)到了關(guān)鍵時期
4年干到東南亞第一,3年躋身國內(nèi)快遞前五。
如今,極兔的故事還在繼續(xù)。
據(jù)雷鋒網(wǎng)獨(dú)家消息,近期極兔正在與拼多多Temu洽談新合作,將不再為Temu提供“端到端”的全鏈路解決方案,而是專注尾程服務(wù),具體合作細(xì)節(jié)仍然在商討中。
跨境電商所謂的尾程服務(wù),也就是將商品最終送達(dá)消費(fèi)者手中的末端配送環(huán)節(jié),解決的是最后一公里問題。
在此之前,極兔主要是為Temu等跨境電商平臺提供從起始端到終端客戶的所有物流服務(wù)環(huán)節(jié),包括商品的攬收、運(yùn)輸、倉儲、清關(guān)、派送等。
在2022年,極兔推出了“極兔旺寶服務(wù)”,針對國內(nèi)寄送至歐美的客戶提供跨境輕小件寄遞服務(wù)。這一服務(wù)主要著眼于重量在400克以下的小包裹,給予賣家價格優(yōu)惠以及全鏈路物流時效保障。同年6月底,極兔針對亞馬遜賣家新增運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠活動,全鏈路享公斤價95折優(yōu)惠,且提供免費(fèi)上門攬收、自主包機(jī)。
相比于全鏈路服務(wù),其實極兔更擅長的是末端派送環(huán)節(jié)。如今不再為Temu提供全鏈路服務(wù),極兔將能夠更好地發(fā)揮末端配送的優(yōu)勢,提高履約效率。
對于Temu來說,與極兔拆段合作,既能減去中間差價,也有利于分散風(fēng)險。
而在國內(nèi),極兔斥資68億收購百世快遞,其中包含了百世的末端業(yè)務(wù)“百世鄰里驛站”。通過改造百世末端資源,極兔迅速將自己的末端驛站業(yè)務(wù)大范圍鋪開。
圖源:極兔鄰里官網(wǎng)
去年6月,極兔悄悄開設(shè)了末端驛站業(yè)務(wù)“極兔鄰里”,提供驛站服務(wù)、驛站共配和快遞柜服務(wù),并已經(jīng)覆蓋到全國超340個城市,觸達(dá)超過1萬個社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),
值得一提的是,無論是在國內(nèi)還是海外,極兔都是采取獨(dú)特的區(qū)域代理商模式,通過與第三方伙伴合作擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)范圍。
同年10月底,極兔正式在港交所主板掛牌上市,成為2023年港股市值最大IPO。上市兩個月后,極兔一舉反超中通,市值僅次于順豐,國內(nèi)排名第二。
敲鐘現(xiàn)場 圖源:極兔
就在國內(nèi)業(yè)務(wù)逐漸步入正軌后,極兔有開始進(jìn)行新的戰(zhàn)略調(diào)整。據(jù)多家媒體消息,近期極兔在組織架構(gòu)、人事任命等方面都進(jìn)行了重大調(diào)整。
其中,最重要的是中國區(qū)業(yè)務(wù)從集團(tuán)拆分獨(dú)立管理。曾經(jīng)的市場部總監(jiān)、也是極兔創(chuàng)始成員之一的劉偉擔(dān)任首任中國區(qū)CEO,在此之前極兔中國區(qū)沒有CEO。
有接近極兔的人士表示,極兔在海外12個國家的市場均設(shè)有CEO,如今在中國市場設(shè)立CEO是方便統(tǒng)籌和聚焦當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)務(wù),更重要的是為公司盈利做準(zhǔn)備。
2.極兔與拼多多難舍難分2019年,極兔通過收購上海龍邦快遞獲得了國內(nèi)快遞經(jīng)營資質(zhì),并于2020年3月正式在中國市場開展業(yè)務(wù)。
當(dāng)時,國內(nèi)市場快遞絕大部分市場已經(jīng)被菜鳥、順豐、京東三家巨頭占領(lǐng)。面對這樣的局面,極兔采取了燒錢換市場的策略,提供比其他快遞公司還要低的價格。
甚至低至0.8元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行的1元以上價格。憑借“義烏8毛發(fā)全國”,極兔拿下了大量訂單。僅用10個月時間,極兔日單量就突破了2000萬單。
到2023年11月份,中通日均業(yè)務(wù)量逼近億票,位居第一;圓通、韻達(dá)、申通分別為7200萬票、6400萬票、6000萬票;極兔日均業(yè)務(wù)量在5000票左右,遠(yuǎn)高于順豐的3900萬票。
要說極兔為什么能在國內(nèi)市場狂奔,那少不了拼多多這位伙伴的助力。
也是在2019年,極兔祭出“百億補(bǔ)貼”后,吸引了大量用戶,快遞訂單量隨之高速增長。這一時期拼多多難以短時間內(nèi)組織起一個龐大的物流體系來滿足自身所需。
而極兔快遞單價低,恰好與拼多多低客單價的特性向契合。極兔提供低價快遞單件,拼多多需要降低運(yùn)費(fèi)成本,就這樣雙方一拍即合、各取所需。
合作高峰時期,極兔派送的快件,甚至超過90%都是來自拼多多的商品。就在去年2月開始,部分極兔加盟商開始承接拼多多上門退貨業(yè)務(wù)。
除了國內(nèi)市場,極兔和拼多多旗下的跨境電商Temu也保持長期合作。
目前,Temu用的主要物流服務(wù)商是極兔速遞和云途。Temu于2022年9月開始上市,就在上市初期階段,Temu發(fā)往美國的包裹中近50%都由極兔跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)頭程承運(yùn)。
當(dāng)Temu繼續(xù)將業(yè)務(wù)拓展到澳大利亞、東南亞等地區(qū)時,極兔在物流履約方面也給予很大的助力。尤其是極兔在東南亞市場的物流優(yōu)勢,更是給足了Temu底氣
拼多多與極兔可謂是互相成就,極兔為拼多多解決了電商履約問題,拼多多則為極兔提供了大量的快遞訂單量。
不過,或許是把大部分業(yè)務(wù)捆綁在單一客戶,對雙方來說風(fēng)險都不小。因此雙方都逐漸減少合作,引入更多的合作方。
盡管雙方嘗試脫鉤,但可以預(yù)見的是,極兔和拼多多將會繼續(xù)展開長期合作。
3.跨境物流的痛點起家于東南亞,極兔更大的野心在于全球化擴(kuò)張。就拿近期極兔在組織體系和相關(guān)人事任命等方面的調(diào)整來說,這些動作的落腳點就是圍繞全球化而展開。
極兔將集團(tuán)和中國區(qū)業(yè)務(wù)拆分后,執(zhí)行總裁樊蘇洲和副總裁后軍儀的重心在管理海外,計劃進(jìn)軍海外新市場。
此前極兔招股書透露,通過與國際及當(dāng)?shù)睾献骰锇榈暮献鳎瑯O兔已經(jīng)同時通過覆蓋亞洲、北美洲、南美洲、歐洲、非洲及大洋洲提供跨境服務(wù)。極兔的業(yè)務(wù)正在全球范圍遍地開花。
公開資料顯示,極兔目前的快遞網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國等13個國家。
如今,不僅僅是極兔,出海已經(jīng)成為國內(nèi)物流公司的“必選項”。去年8月,順豐向港交所遞交上市申請書,邁開國際化的關(guān)鍵一步。
在去年的股東大會上,順豐控股董事長王衛(wèi)曾表示:“順豐在國際化上要抓住機(jī)遇,不能比友商走得慢?!?/strong>
順豐董事長王衛(wèi)
到目前為止,除了傳統(tǒng)的歐美市場,順豐還在嘗試布局中東、南美、非洲等新興市場。據(jù)順豐數(shù)據(jù)顯示,截至2023年10月底,順豐在鄂州共開通了44條國內(nèi)貨運(yùn)航線,10條國際航線,每天在機(jī)場起降的貨運(yùn)航班近90架次。
從京東方面來看,同樣在去年10月份,京東物流宣布未來3年將建設(shè)覆蓋全球主要國家的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建包括海外倉網(wǎng)、國際轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐、海外國家本土的運(yùn)配網(wǎng)絡(luò)及跨國干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)于一體的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
菜鳥方面,去年也開始沖刺港股,目前其IPO進(jìn)程還在繼續(xù),彭博社在報道中指出,“菜鳥上市將是2024年亞洲最熱門的IPO計劃之一。”
可以看出,各大物流企業(yè)正在海外市場展開激烈的角逐戰(zhàn)。但與深耕跨境物流已久全球物流巨頭相比,中國物流企業(yè)在海外市場的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然不夠完善,這就需要打造更加全方位的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
尤其是當(dāng)?shù)氐谋∪醯奈锪骰A(chǔ)設(shè)施建設(shè),使得末端配送環(huán)節(jié)成為了跨境物流企業(yè)的一大難題。不難想象,物流出海仍然任重道遠(yuǎn)。
不過,在世界經(jīng)濟(jì)深度融合與新貿(mào)易秩序重塑的背景下,中國快遞巨頭海外業(yè)務(wù)的拓展步伐不僅不能停歇,反而需要在未來一段時間內(nèi)持續(xù)加速,擴(kuò)張仍會是其主旋律。
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