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菜鳥“無憂拖”首份客戶成績單出爐:單月累計承運破1000車

電商報
2023-08-30 11:27

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菜鳥國際“無憂拖”產(chǎn)品自6月12日推出以來,就備受行業(yè)矚目。從產(chǎn)品上線截止目前,在線咨詢量累計8000多,線上注冊客戶過千,單月承接破1000車??蛻魪?fù)購率超80%,產(chǎn)品獲得用戶好評,客群及線上訂單呈現(xiàn)快速增長趨勢。

產(chǎn)品亮點

作為菜鳥自營的線上拖車產(chǎn)品,在線下深耕拖車行業(yè)數(shù)年的基礎(chǔ)上,無憂拖平臺在價格、運力、服務(wù)、產(chǎn)品等方面不斷優(yōu)化、提升、創(chuàng)新,已形成專業(yè)水平高、品質(zhì)高、性價比高的?款新型拖車產(chǎn)品。

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【價格無憂】菜鳥國際“無憂拖”可以通過規(guī)?;\作和資源整合,獲得更好的采購成本,并將成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為相對競爭對手更具競爭力的價格。除此之外,直連司機(jī)和傳統(tǒng)模式相比降本在10%以上,而且比行業(yè)運價低10%。

【運力無憂】面向深圳港10000+集卡車,接單必有車:最高賠付運費50%。同時,具有廣泛的運力覆蓋,能夠滿足大部分用戶的物流需求。通過和合作伙伴的合作,菜鳥無憂能夠提供穩(wěn)定、可靠的運力資源,保證貨物的及時運輸。

【服務(wù)無憂】晚到必賠,接單必服務(wù):7*24h專屬?牌客服為您服務(wù)。用戶不僅可以通過菜鳥無憂平臺隨時隨地提交訂單,并通過實時追蹤了解物流信息。我們還提供專業(yè)的客服支持,解答用戶的疑問并及時解決問題。

客戶反饋

服務(wù)無憂 晚到必賠

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價格好評

價格好評

運力好評

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產(chǎn)品好評

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很多客戶在經(jīng)過一段時間的使用后,都給予我們不少正面反饋:首先可以24小時自助查價且比市場價格低,幫客戶提高報價效率節(jié)約成本;其次,車輛箱封號信息傳遞非常及時,網(wǎng)頁和手機(jī)小程序都全程可視,還提供一鍵復(fù)制,方便隨時隨地跟單,比線下人工要方便快捷;最后平臺客服有專業(yè)的服務(wù)并且溝通也比較順暢,能直接聯(lián)系到人工客服??蛻羝毡榉答佭€會持續(xù)下單的。也希望平臺能夠穩(wěn)定持續(xù)運營。

  同時也有客戶提出擔(dān)憂:旺季會不會漲價,下單會不會有車,異常會不會找不到人等,為此平臺也陸續(xù)在近期陸續(xù)推出三大承諾:旺季不漲價,接單必有車,晚到必賠付,“無憂拖,大品牌,承諾必達(dá)”

聯(lián)系方式

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我們將繼續(xù)在無憂拖平臺推廣不定期的優(yōu)惠活動,如果您對我們的菜鳥國際“無憂拖”產(chǎn)品感興趣,歡迎在線咨詢和使用我們的小程序查價下單!

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9月26日消息,菜鳥國際“無憂”近日面向美國市場進(jìn)行了重大升級,將在美國五大核心港口 同時啟動,提供美國港后拖車代理服務(wù)。據(jù)悉,美國作為菜鳥國際“無憂”出海的第一站,菜鳥國際“無憂”將推出“美國屬地團(tuán)隊運營+中美兩地客服配置+智能化在線跟單”解決方案,全面助力中國客戶跨太平洋業(yè)務(wù)發(fā)展無憂
6月16日消息,菜鳥國際“無憂”于近日正式亮相。“無憂”已實現(xiàn)從從查價、注冊、授信、下單、履約、對賬等全流程線上自動化,并實現(xiàn)作業(yè)信息實時更新。特別的,“無憂”也推出“晚到必賠”服務(wù)承諾。也就是說,如果在承諾時間內(nèi)客戶下單被承接后,車輛到廠時間超過一定時長,可在“無憂”啟動主動賠付,還有線上人工客服支持,全面保障客戶服務(wù)質(zhì)量。
菜鳥國際“無憂”于近日正式亮相,該拖車網(wǎng)絡(luò)可覆蓋深圳、上海、寧波、廣州、天津、青島、廈門等主流外貿(mào)港口。
9月24日消息,美西時間2022年8月30日0點,“菜鳥無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)往巴西的大包線路已降價,全球速賣通商家可以修改運費模版了。具體來看,“菜鳥無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”巴西大包配送服務(wù)費為100元/KG,掛號服務(wù)費為90元/包裹。速賣通提醒賣家,新運費已經(jīng)生效,為了避免沒有及時變更商品的運費模板設(shè)置而造成不必要的困擾,請速賣通賣家酌情根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整運費模板。
受國際運力影響,使用菜鳥無憂物流-簡易發(fā)往俄羅斯的訂單包裹可能會延遲派送。
3月29日消息,速賣通近日宣布將調(diào)整部分線路,如買家已有報名平臺活動的商品或即將要報名的活動,需及時檢查并注意設(shè)置正確的運費模板。據(jù)悉,自美國西部時間2022年4月2日起,菜鳥無憂物流-簡易線路,目的國為巴西的訂單,覆蓋商品金額段從0-10美金調(diào)整為0-5美金;自美國西部時間2022年4月9日起,創(chuàng)建的巴西菜鳥無憂物流-簡易物流訂單,賠付上限從70元人民幣調(diào)整為35元人民幣。
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