時至今日，隨著線上流量觸頂，社區(qū)渠道重新回歸品牌企業(yè)的視野，比較突出的是社區(qū)團購，正在以裂變式增長，不斷在下沉市場收割著流量。同時，老渠道的數(shù)字化改造，門戶平臺對社區(qū)市場的大力投入，新老渠道的加速融合，使各大廠家看到了下沉市場的巨大爆發(fā)力。社區(qū)團購的崛起，對每個企業(yè)都意味著增長契機，每個企業(yè)都需要建設(shè)和提高面對新渠道變化和融合的響應(yīng)能力及對接能力。新風(fēng)口之下，羽新文化攜其“吾幫儂剛”社區(qū)團購以“全案+電商”模式，通過構(gòu)建品效合一的數(shù)字化營銷解決方案，助力品牌企業(yè)抓住先機，贏得市場。

電商平臺內(nèi)卷，品牌企業(yè)陷入流量困境

目前中國市場產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品處于飽和狀態(tài)，衣食住行、高中低檔各色產(chǎn)品供大于求，同時社會購買力下降，只要有需求商家都會把產(chǎn)品送貨到家，服務(wù)上門。

在市場上，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，同一個產(chǎn)品，大大小小的廠家能提供上百個品牌，產(chǎn)品無賣點，內(nèi)容投放和競品雷同，投放效率不高，然后品牌就陷入焦慮。

在早期市場，是賣方市場，產(chǎn)品短缺、供不應(yīng)求，營銷方式和銷售渠道較為單一，只要搞定大渠道商，并在央媒上大力投放廣告，就會崛起一個品牌。

如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的流量出口和渠道模式，傳播碎片化，渠道線上化，品牌營銷需要依靠交互化的流量和口碑來塑造，一個品牌想崛起，比之前要困難得多。

尤其是在消費升級、流量分散的今天，年輕人個性化的生活方式，挑剔的購買需求，商家想贏得消費者信賴，不僅要有好的產(chǎn)品，好的服務(wù)，還要有以客戶為中心的營銷觀念切合好的場景并提供好的消費體驗，才能贏得市場。

更為重要的是，現(xiàn)在的流量紅利期已過，企業(yè)的獲客成本越來越高，流量變得越來越昂貴。

這樣的環(huán)境下，就連實力雄厚的頭部品牌尚且需要資本的輸血才能生存，更何況一般企業(yè)。

在資本對頭部品牌的加持下，流量市場正呈現(xiàn)兩極化趨勢，大部分流量被大品牌壟斷，大多數(shù)中小企業(yè)，既缺少宣傳出口，又缺少銷售渠道，產(chǎn)品在倉庫積壓，找不到銷路，致使企業(yè)陷入經(jīng)營困境。

即便是平臺巨頭之間，也在為“流量入口”與“品牌商資源”而爭得喘不過氣來。從淘寶、京東、拼多多等頭部電商巨頭，到小紅書、抖音、快手等社交電商巨頭，平臺間無不為了吸引流量而“內(nèi)卷”。

流量可以吸引消費者，而消費者則是吸引品牌商家入駐電商平臺的核心要素，因此爭奪“流量入口”與“品牌商資源”就成了各大平臺的目標(biāo)。

為了爭奪流量，傳統(tǒng)電商開始向社交電商、線下空間延展；線下渠道的老品牌開始借助線上社交平臺、電商平臺、達人直播，擴展品牌影響力；而社交式的內(nèi)容平臺也開始布局視頻電商、直播電商及線下渠道。

從傳統(tǒng)電商到社交電商，再到以短視頻為主的興趣電商，競爭再度加劇，流量不再集中于一個池子內(nèi)，而是越來越分散，進一步增加了企業(yè)的營銷成本。

近兩年，燒錢買流量，花錢種草，直播帶貨已經(jīng)成為企業(yè)營銷的常態(tài)，新品牌=5000篇小紅書+2000篇知乎問答+薇婭李佳琦帶貨+短視頻平臺種草，已成為新玩家上位的標(biāo)準(zhǔn)公式。

但互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律是，前方原本是有路的，可走的人多了，也就沒有了路。在激烈的競爭下，流量成本水漲船高，原本有效的營銷戰(zhàn)術(shù)，也因為更多人模仿入局，變得平庸低效。

不僅如此，當(dāng)前市場供過于求成為常態(tài)，消費者的購買需求更為理性，對品牌的忠誠度也在降低。據(jù)波士頓咨詢的報告顯示，過去兩年間，僅有36%的用戶持續(xù)購買同一品牌，而81%的用戶則游移于不同品牌。

這導(dǎo)致市場流量轉(zhuǎn)化率越來越低，線上獲客成本越來越高。當(dāng)線上的渠道優(yōu)勢被高昂的流量成本所取代，品牌商們開始探索線下及社交渠道，重塑線下銷售場景和社交場景也就成了一項新的選擇。

聚焦私域市場，社區(qū)團購迎來新風(fēng)口

據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全年社會消費品零售總額穩(wěn)定在44萬億元左右，其中網(wǎng)上商品零售額達到12萬億元左右，占到整體社會消費品零售總額的27.2%，即線下還有占比達70%涉及金額達30多萬億的市場金礦有待進一步深度挖掘。

而占社會消費品零售總額不到三成的網(wǎng)上電商零售，所觸及的受眾規(guī)模卻已高達8.45億，這意味著電商行業(yè)由增量市場已轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌觥?/p>

在存量競爭之下，隨著市場的移動化、場景化、交互化、社群化，進一步推動了綜合性、中心化的大商超、大電商平臺向去中心化的分散式平臺、本地生活、社交商業(yè)方向轉(zhuǎn)變。以社區(qū)團購、電商直播、達人帶貨為代表的線下及私域市場正在迎來新風(fēng)口。

為了抓住這一市場機遇，作為大數(shù)據(jù)全鏈路營銷機構(gòu)的羽新文化，全力打造“全案+電商”模式，積極布局社區(qū)團購、電商直播、達人帶貨等市場。通過品牌驅(qū)動、數(shù)據(jù)賦能、線下轉(zhuǎn)化等方式打造全鏈效果營銷解決方案，幫助企業(yè)高效鏈接用戶，提升用戶轉(zhuǎn)化率。

羽新文化認(rèn)為，存量之下的流量競爭取決于兩種模式，一種是用戶時長爭奪，在高時長下衍生新的商業(yè)零售模式。另一種方法是對流量重構(gòu)，通過流量重構(gòu)，衍生新的在線零售模式。而流量重構(gòu)體現(xiàn)在線上線下、公域私域的流量重構(gòu)，流量重構(gòu)又進一步推動體驗重構(gòu)，由此催生了社區(qū)團購等本地化的新零售業(yè)態(tài)。

所謂社區(qū)團購，是真實居住在社區(qū)內(nèi)居民團體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為，是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)系網(wǎng)團購形式。簡而言之，它是依托社區(qū)和團長社交關(guān)系實現(xiàn)商品流通的新零售模式。

社區(qū)團購采用“預(yù)售+集采+自提”的模式，能夠減少傳統(tǒng)中間商加價環(huán)節(jié)，讓商家渠道更貼近消費者，進一步打通消費者需求與供應(yīng)商之間的直接匹配環(huán)節(jié)，解決“最后一公里”的配送痛點。對于消費者而言，能享受更低的價格和更便捷的服務(wù)，對于商家而言，能減低多環(huán)節(jié)成本以及直達用戶。

社區(qū)團購自2016年興起以來發(fā)展迅速。以快團團為例，2021年經(jīng)由快團團成交的銷售額超過600億元，2022年突破1200億元規(guī)模，由此在快團團平臺迅速涌現(xiàn)出一批如“阿寶團”、“孫老師”、“吾幫儂剛”等全國性的優(yōu)秀團長。

以阿寶團為例，目前擁有10000+多個社群資源，快團團幫賣團長群2000多個，涵蓋400多萬粉絲受眾，是全國有名的TOP級團長。其旗下產(chǎn)品覆蓋母嬰，美食，生鮮，美妝，服飾，文教，寵物，家居，家電，酒茶等品類，商品均有品牌方授權(quán)。阿寶團秉承“好物不貴，生活更有滋味”的生活價值觀，致力于打造一個全面覆蓋家庭消費的私域電商平臺，讓家庭生活更健康，更有效，更省錢，提高生活幸福感。

與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團購的優(yōu)勢在于其模式更為輕便，借助社區(qū)網(wǎng)點、微信社群及快團團等小工具，進行商品集中采購和高效裂變銷售，從而給客戶帶來更優(yōu)惠的價格和更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

當(dāng)線上流量人口紅利趨于放緩，社區(qū)團購便成為流量增長的新方向。

據(jù)中金證券預(yù)測，未來社區(qū)團購的遠(yuǎn)期市場規(guī)模可達到1.5萬億元，發(fā)展前景廣闊。

打破企業(yè)渠道困局，開辟社區(qū)流量新洼地

不管電商模式怎么演變，觸達消費者最后一公里，會一直是品牌企業(yè)關(guān)心的問題。

社區(qū)團購是最接近消費者的一種新零售業(yè)態(tài)，是本地化消費者身邊的渠道，鄰里之間，熟人關(guān)系，使它具備天然的親近感和信任感，有很強的消費粘性，它既可以是配合品牌在當(dāng)?shù)亻_展促銷的線下渠道，也可是特定場景進行特定傳播的廣告通道。

只有品牌商家下沉到社區(qū)，向生活場景不斷滲透，利用社區(qū)網(wǎng)點構(gòu)建社群資源，轉(zhuǎn)化本地化的客戶圈層，才能跑贏這“最后一公里”。

對品牌企業(yè)來說，社區(qū)團購沒有過高的流量成本、傳播成本、銷售成本，是中小企業(yè)打造新品牌尋找新銷路的首選賽道。

歸納起來社區(qū)團購具有以下優(yōu)點：①直接面對消費者，目標(biāo)人群集中，可信度高，有利于企業(yè)口碑宣傳；②通過活動氛圍制造營銷，投入少、見效快、復(fù)購率高，有利于企業(yè)資金迅速回籠；③既可以作為普通的宣傳手段，也可以針對特定目標(biāo)組織特定人群進行重點推廣；④直接掌握消費者反饋信息，精準(zhǔn)洞察需求，可以針對消費者需求做出高效的營銷決策。

社區(qū)團購雖然沒有電商平臺影響力廣，但可以春風(fēng)化雨，遍地開花，就像毛細(xì)血管一樣，將企業(yè)的產(chǎn)品和口碑滲透到各個街道、社區(qū)和居民樓。

例如，羽新文化旗下“吾幫儂剛”團購，通過團購模式，以很低的成本將新疆特產(chǎn)——“虎堅果”，由產(chǎn)地廠家直接輸送到上海、成都等城市各大社區(qū)千家萬戶的餐桌上，不僅為新疆農(nóng)特產(chǎn)品在一線和新一線城市開辟了新渠道，也為一線和新一線城市的社區(qū)居民提供了一種新的飲食選擇。如今“吾幫儂剛”團購已經(jīng)成為代理新疆“虎堅果”的優(yōu)秀團購品牌。

由此可見，社區(qū)團購不是傳統(tǒng)渠道的簡單復(fù)制，它是與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新出來的一種新零售模式，它能真正融入消費者的生活場景，拉近與消費者的心理距離，建立起深度的情感鏈接，加深品牌在消費者心中的信任。

例如，上海“孫老師”社區(qū)，通過與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的物業(yè)部門合作，聯(lián)合開展便民服務(wù)，自原產(chǎn)地商家向社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)大米、新鮮水果等日用剛需產(chǎn)品，并且免費在社區(qū)為居民提供量血壓和中醫(yī)養(yǎng)生咨詢等便民服務(wù)，受到了社區(qū)居民的歡迎。如今“孫老師”社區(qū)活動已經(jīng)成為上海社區(qū)便民服務(wù)的優(yōu)秀品牌。

此外，社區(qū)團購還可以與內(nèi)容平臺融合，借助抖音、快手、小紅書等達人資源，建立線上線下互相融合的營銷閉環(huán)。線上借助本地化的KOL種草、探店分享、直播帶貨、話題互動等強勢曝光、吸引流量，在線下則通過社區(qū)活動，現(xiàn)場促銷，社群互動等方式實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

在中心化節(jié)點流量極為稀缺的今天，社區(qū)團購是適合本地化營銷的優(yōu)質(zhì)載體，不僅能與消費者進行高效的互動溝通，還能傳遞完整的產(chǎn)品和品牌信息，營銷聚焦性強，可以打通全鏈路的營銷體系。

創(chuàng)新營銷模式，助力品牌開拓社區(qū)流量新前景

為了抓住社區(qū)團購市場的新風(fēng)口，為消費者提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品服務(wù)，及為眾多商家提供低成本、效果好的銷售渠道。目前羽新文化正在川渝地區(qū)布局線下團購市場，打造自己的私域流量池，并且在拼多多、京東、淘寶、抖音等平臺建立自己的品牌店。另外，憑借多年為企業(yè)提供數(shù)字化營銷過程中積累的20多萬抖音、小紅書和微博等平臺的達人資源，為企業(yè)打造品效合一的全鏈路營銷體系，既可以為企業(yè)提供品宣服務(wù)，又可以幫助企業(yè)賣貨。

2023年，羽新文化旗下“吾幫儂剛”團購與上海旺團聯(lián)盟旗下“阿寶團”、“孫老師”等優(yōu)秀團長建立了全面合作關(guān)系，以“吾幫儂剛”為依托，立足川渝，聯(lián)合上海、成都兩地的團長資源，為企業(yè)打造社區(qū)團購營銷閉環(huán)，幫助企業(yè)提升營銷轉(zhuǎn)化率。

在營銷推廣上，羽新文化借助自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢、達人資源，通過達人種草、探店分享、直播帶貨、話題互動、電商引流、信息流投放等方式，為企業(yè)提供“全案+數(shù)字化營銷”服務(wù)。目前，羽新文化已經(jīng)累計為800多家品牌客戶提供了品牌推廣服務(wù)。

在流量轉(zhuǎn)化上，羽新文化依靠旗下“吾幫儂剛”團購、線上店鋪，以及遍布上海、成都等地的1500多名團長，為客戶提供帶貨服務(wù)。羽新文化在川渝地區(qū)擁有400多家社區(qū)網(wǎng)點，一年不低于2000場活動，同時有3000多個涉及美妝、美食、時尚、穿搭等領(lǐng)域的社群資源，這些資源不僅幫助商家實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，還能幫助其提高品牌知名度。

目前羽新文化已經(jīng)打通廣告營銷、社區(qū)團購、電商運營、社群運營、達人種草、達人直播帶貨等線上線下一體的營銷服務(wù)鏈路。未來將繼續(xù)大力發(fā)展川渝地區(qū)的社區(qū)資源、團長資源、達人資源，建立更多元的營銷渠道和轉(zhuǎn)化場景，為廣大企業(yè)下沉社區(qū)，促進銷量長效增長而保駕護航。