隨著90后、95后逐漸成為當(dāng)下的消費(fèi)主體人群，也帶來(lái)了消費(fèi)理念的改變，新一代消費(fèi)者更注重購(gòu)物體驗(yàn)和效率，能接受多種多樣的購(gòu)物玩法。

在這個(gè)環(huán)境下，主打社交化、娛樂化的電商平臺(tái)“真快樂”根據(jù)Z世代消費(fèi)人群的消費(fèi)特性，從分享、個(gè)性、娛樂等Z世代人群標(biāo)簽為切入點(diǎn),，通過“真低價(jià)+娛樂化”策略,打造了“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的新模式，其突破圈層能力，正在繼續(xù)得到驗(yàn)證。

真低價(jià)精準(zhǔn)聚焦年輕消費(fèi)者

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的消息，7月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)8.5%，比2019年7月份增長(zhǎng)7.2%，兩年平均增速為3.6%。1-7月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額246829億元，同比增長(zhǎng)20.7%，兩年平均增速為4.3%。

90后作為消費(fèi)主力，為增長(zhǎng)助力不少。但是，經(jīng)歷一場(chǎng)疫情，很多年輕人的消費(fèi)決策悄然發(fā)生了一些變化。從消費(fèi)心態(tài)上看，年輕消費(fèi)者普遍更重視“未雨綢繆”，消費(fèi)更為理性，也更重視生命中金錢無(wú)法買到的東西，比如“更多的時(shí)間與家人和朋友相處”“更充足的精神世界”“成為更好的自己”， 這些選擇充分說(shuō)明，年輕人消費(fèi)更偏于“理性”。

“真快樂”聚焦年輕人的需求，以“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”滿足年輕消費(fèi)群體對(duì)性價(jià)比的期望。剛剛過去的818大促中，“真快樂”先后推出了“特價(jià)直降”、“百億補(bǔ)貼”、“巔峰秒殺”等多重優(yōu)惠活動(dòng)，以重重優(yōu)惠賦能消費(fèi)者，活動(dòng)福利覆蓋食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)、家用電器等全品類品質(zhì)好物。

經(jīng)歷了五一放價(jià)大促、520大促、618狂歡大促，818購(gòu)物節(jié)作為“真快樂”平臺(tái)“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”的第四戰(zhàn)，真低價(jià)策略再次加碼，聯(lián)合國(guó)美“折上折APP”萬(wàn)券齊發(fā)，用戶在領(lǐng)取優(yōu)惠券后可享受疊加在“真快樂”818購(gòu)物節(jié)福利之上的折扣，相當(dāng)于得到了折上再折、折上再減的真優(yōu)惠、真低價(jià)，使得商品性價(jià)比大大提升，吸粉年輕消費(fèi)者娛樂買、分享樂。

高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、娛樂化賦能用戶個(gè)性化需求

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)，消費(fèi)升級(jí)成大趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等也提出了更高的要求，特別是年輕消費(fèi)者，在“悅已”的消費(fèi)觀下，他們?cè)敢鉃閻圪I單，同時(shí)也更注重商品購(gòu)買的體驗(yàn)感。

“真快樂”在提供多折扣、真低價(jià)商品的同時(shí)，力保商品品質(zhì)、服務(wù)同步在線。依靠大數(shù)據(jù)力量，通過八重真選標(biāo)準(zhǔn)，即全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選，從源頭真選商品，嚴(yán)選商家，并鼓勵(lì)更多商家提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”背后，是“真快樂”深化內(nèi)部改革、打造自身優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈、打造開放物流平臺(tái)、降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、讓利消費(fèi)者的不懈努力，“真快樂”為消費(fèi)者持續(xù)真選好物，滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活向往的初心始終未曾改變。

同時(shí)，為了滿足年輕消費(fèi)者對(duì)快速配速、即時(shí)配送的需求，“真快樂”也在不斷錘煉自己的物流配送能力。依靠線下1300多城4000余家國(guó)美門店的優(yōu)勢(shì)，“真快樂”建立了前置倉(cāng)配送模式，依靠數(shù)字化升級(jí)的成果，“一店一頁(yè)”的創(chuàng)新模式打造完成，助力“閃店送”“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”配送方式，讓配送時(shí)效和服務(wù)進(jìn)一步提升。只要消費(fèi)者在“真快樂”下單小家電、3C數(shù)碼等小件商品，后臺(tái)就可以通過最近的國(guó)美門店作為前置倉(cāng)，在30分鐘之內(nèi)將商品送至消費(fèi)者手上。對(duì)于大件物流的配送，“真快樂”也提供高效的“送裝同步”模式，送貨、安裝、調(diào)試有效結(jié)合，減少消費(fèi)者時(shí)間成本，打造無(wú)縫服務(wù)體驗(yàn)。

一直以來(lái)，“真快樂”都在全力打造“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的購(gòu)物平臺(tái)，不斷以場(chǎng)景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營(yíng)銷趣味化、分享社交化來(lái)滿足年輕消費(fèi)群體文化、社交、娛樂的需求。直播帶貨、積虎爪、視頻導(dǎo)購(gòu)、音樂節(jié)等一系列娛樂化手段和服務(wù)，正在不斷滿足年輕消費(fèi)者個(gè)性化需求，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

在變革時(shí)代，新零售強(qiáng)調(diào)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的一致性、價(jià)格的一致性和體驗(yàn)的一致性。“真快樂”一戰(zhàn)又一戰(zhàn)的“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”背后，印證著這個(gè)貼近年輕人的電商平臺(tái)，通過“真低價(jià)”“娛樂化”的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)打造了自身獨(dú)特的零售生態(tài)閉環(huán)?！罢婵鞓贰蓖ㄟ^撬動(dòng)更大的資源，借助一波波廣受年輕人喜歡的內(nèi)容，強(qiáng)勢(shì)破圈，乘風(fēng)破浪而來(lái)。