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德國(guó)站更新保護(hù)政策，賣家可以舉報(bào)虛假惡
評(píng)
2023-06-19 18:31:35
打擊虛假評(píng)論勢(shì)在必行。
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針對(duì)美國(guó)部分地區(qū)惡劣天氣造成的延誤提供賣家保護(hù)
2021-02-26 14:39:50
2月26日消息，《電商報(bào)》獲悉，
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今日 發(fā)布針對(duì)美國(guó)部分地區(qū)惡劣天氣造成的運(yùn)送延誤提供賣家保護(hù)公告。公告稱，惡劣的天氣狀況導(dǎo)致美國(guó)部分地區(qū)的運(yùn)輸出現(xiàn)中斷。目前，
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正密切監(jiān)控相關(guān)情況。如果用戶在
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平臺(tái)上與受影響地區(qū)的買家或賣家進(jìn)行了交易，請(qǐng)注意，他們的溝通或完成交易的能力可能會(huì)因這些情況而延遲。此外，
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將會(huì)自動(dòng)移除因惡劣天氣而產(chǎn)生的相關(guān)差
評(píng)
和中
評(píng)
，這些糾紛
及
評(píng)價(jià)不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。
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將延長(zhǎng)針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施
2021-01-05 10:38:56
1月5日消息，
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日前發(fā)布公告稱，鑒于英國(guó)與歐洲
及
世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷，
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針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施將延長(zhǎng)至2021年1月20日。公告顯示，對(duì)于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易，
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將自動(dòng)移除延遲送達(dá)記錄
及
賣家收到的任何相關(guān)差
評(píng)
或中
評(píng)
。
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將向美國(guó)南部遭遇惡劣天氣影響的賣家提供保護(hù)
2022-03-31 10:17:00
為此，
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將向賣家提供支持和保護(hù)，以減少本次事件對(duì)賣家業(yè)務(wù)造成的潛在影響。如果賣家位于受影響的地區(qū)并且無(wú)法運(yùn)送物品，
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建議賣家與買家溝通，告知他們實(shí)際情況；如果賣家預(yù)計(jì)運(yùn)送可能延誤，建議延長(zhǎng)物品刊登中注明的處理時(shí)間；如果賣家的業(yè)務(wù)因此受到影響，
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會(huì)自動(dòng)保護(hù)賣家?guī)ぬ?hào)表現(xiàn)，包括延遲送達(dá)率、有效追蹤信息上傳率等。此外，
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還會(huì)移除任何相關(guān)的差
評(píng)
和中
評(píng)
，因本次天氣原因造成的運(yùn)送糾紛不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。
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再次延長(zhǎng)疫情影響賣家運(yùn)營(yíng)受阻政策保護(hù)時(shí)間
2022-05-09 14:20:06
5月9日消息，由于近期國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，
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決定再次延長(zhǎng)針對(duì)疫情影響導(dǎo)致賣家運(yùn)營(yíng)受阻的保護(hù)時(shí)間。公告顯示，對(duì)于自中國(guó)大陸
及
香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時(shí)間為北京時(shí)間5月1日（含）至5月31日（含）的交易，若賣家在北京時(shí)間6月3日23點(diǎn)59分59秒之前提交取消訂單申請(qǐng)且交易取消原因選擇為缺貨，則平臺(tái)將統(tǒng)一予以保護(hù)，相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨記錄以及缺貨相關(guān)的中差
評(píng)
記錄將會(huì)被移除。
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英國(guó)站將在國(guó)葬日為賣家開(kāi)啟自動(dòng)保護(hù)
2022-09-14 14:49:38
9月14日消息，
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英國(guó)站近日發(fā)布公告稱，由于9月19日為女王伊麗莎白二世的國(guó)葬日，英國(guó)將放假一天，包裹將暫停運(yùn)輸，同時(shí)
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將自動(dòng)保護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。8月22日至9月18日，
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將自動(dòng)保護(hù)賣家的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，包括賣家的延遲交貨率，對(duì)于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的交易，延遲送達(dá)率將被
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自動(dòng)移除；刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品計(jì)數(shù)，以及任何相關(guān)的差
評(píng)
和中
評(píng)
。
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德國(guó)站更新賣家保護(hù)政策
2023-06-16 15:04:15
6月16日消息，
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德國(guó)站近日發(fā)布公告稱，為了保護(hù)賣家在
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上的業(yè)務(wù)，其更新了賣家保護(hù)政策。
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平臺(tái)為具有“優(yōu)秀評(píng)級(jí)” 或“高于平均水平” 服務(wù)狀態(tài)的賣家提供額外保護(hù)。退款金額取決于物品的具體使用狀況——賣家最多可以扣除50%的退款金額。此外，
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平臺(tái)將刪除差
評(píng)
、INR缺陷和“未收到物品”請(qǐng)求，并與相應(yīng)買家進(jìn)行溝通以解決問(wèn)題。
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英國(guó)站優(yōu)化反饋系統(tǒng) 推出自動(dòng)正面評(píng)價(jià)
2025-04-09 10:04:56
4月9日消息，
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英國(guó)站發(fā)布平臺(tái)更新，涵蓋自動(dòng)正面反饋機(jī)制優(yōu)化、反饋政策調(diào)整以及美方新關(guān)稅政策對(duì)跨境訂單的影響。從4月底起，
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將自動(dòng)為符合條件的訂單添加正面評(píng)價(jià)。具體要求包括：追蹤信息顯示訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，買家未留
評(píng)
、未發(fā)起糾紛或退貨。符合條件的訂單將在成功交付7天后自動(dòng)獲得正面評(píng)價(jià)。此外，該反饋將顯示“訂單已成功完成 - 跟蹤并準(zhǔn)時(shí)完成”的提示，提升賣家頁(yè)面專業(yè)形象。
產(chǎn)品安全問(wèn)題
頻
現(xiàn)，
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兩款吸塵器被緊急召回
2024-08-26 17:31:44
電商合規(guī)是大勢(shì)所趨。
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國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部易
鵬
：中國(guó)賣家是平臺(tái)上出口汽摩配最多的賣家群體
2023-02-15 17:10:11
易
鵬
表示，2021年
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成交額874億美元，汽摩配銷售額超過(guò)100億美元。
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國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部易
鵬
：中國(guó)賣家是平臺(tái)上出口汽摩配最多的賣家群體
2023-02-15 17:46:05
2月15日消息，在AC汽車主辦的“第七屆中國(guó)汽車服務(wù)連鎖發(fā)展論壇”上，
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國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部高級(jí)品類經(jīng)理易
鵬
發(fā)表了《跨境電商出口火爆，
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助力中國(guó)汽配加速出?！返闹黝}演講。易
鵬
表示，2021年
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成交額874億美元，汽摩配銷售額超過(guò)100億美元；平臺(tái)最重要的四種汽摩配買家，其中專業(yè)買家占比平臺(tái)購(gòu)買額超過(guò)50%。據(jù)易
鵬
介紹，中國(guó)賣家是
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平臺(tái)上出口最多的賣家群體，中國(guó)商家出口最主要的商品類目就是汽摩托配。
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發(fā)布英國(guó)站一季度熱搜關(guān)鍵詞
2021-05-21 16:09:40
5月21日消息，
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今日發(fā)布英國(guó)站一季度熱搜關(guān)鍵詞，一季度，
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英國(guó)站點(diǎn)商業(yè)
及
工業(yè)品類的熱搜物品為各種工業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)備。除了英國(guó)站點(diǎn)，美國(guó)、德國(guó)等大站的搜索趨勢(shì)也呈現(xiàn)同樣特征。隨著居家辦公與生活時(shí)間的增加，坐椅和床以及一些具有收納儲(chǔ)存的柜具也頗受歡迎，包括書柜、餐具柜、工具
棚
、庫(kù)
棚
等；而戶外簡(jiǎn)易的露臺(tái)、野餐臺(tái)也在英國(guó)人的購(gòu)物清單之中。
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將延長(zhǎng)針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施
2021-01-05 09:25:47
鑒于英國(guó)與歐洲
及
世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷，
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針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施將延長(zhǎng)至2021年1月20日。
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：使用 “托管付款” 賣家將被允許出售錢幣
及
金銀類商品
2021-01-07 15:09:32
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通過(guò)電子郵件通知一部分賣家，自1月25日起，使用“托管付款”賣家將被允許出售“紙幣和硬幣”以及金銀類商品。
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：恢復(fù) SpeedPAK 愛(ài)爾蘭路向經(jīng)濟(jì)型方案收寄
2021-01-08 14:30:37
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公告稱，由2021年1月8日起，SpeedPAK將恢復(fù)中國(guó)大陸和香港地區(qū)至愛(ài)爾蘭路向經(jīng)濟(jì)型方案的包裹收寄。
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：將在歐洲地區(qū)進(jìn)一步推廣托管支付服務(wù)
2021-01-11 11:57:56
近日
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宣布將在今年第一季度末進(jìn)一步擴(kuò)大歐洲部分地區(qū)的托管支付的推廣。
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：SpeedPAK 美國(guó)路向運(yùn)費(fèi)調(diào)整
2021-01-12 15:04:30
從北京時(shí)間2021年1月16日起，SpeedPAK將分別調(diào)整從中國(guó)大陸、香港地區(qū)出口至美國(guó)的SpeedPAK標(biāo)準(zhǔn)（含帶電）的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。
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：SpeedPAK 對(duì)攬收服務(wù)安排進(jìn)行調(diào)整
2021-01-12 19:18:26
為了配合做好疫情防控工作，SpeedPAK對(duì)攬收服務(wù)安排進(jìn)行部分調(diào)整。
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禁用部分可追蹤物流管理方案政策認(rèn)可的物流服務(wù)
2021-01-14 14:20:19
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決定自2021年1月24日（交易日）起，部分物流服務(wù)供應(yīng)商的部分物流服務(wù)不再屬于可追蹤物流管理方案政策認(rèn)可的物流服務(wù)。
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：橙聯(lián) Speed Freight 德國(guó)和美國(guó)路向新增服務(wù)
2021-01-18 15:55:47
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公告稱，為助力廣大賣家建立海外倉(cāng)庫(kù)存，將貨物輕松銷往全球，橙聯(lián)針對(duì)德國(guó)
及
美國(guó)路向的特價(jià)倉(cāng)服務(wù)，進(jìn)行了產(chǎn)品的優(yōu)化和擴(kuò)充。
??
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1
2
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粵公網(wǎng)安備44030002005228