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電商:“極速
退
”服務(wù)已覆蓋超82%退款訂單
2024-02-19 15:01:28
2月19日消息,
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電商發(fā)布《2023
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電商平臺(tái)治理這一年》數(shù)據(jù)報(bào)告,全面盤點(diǎn)2023年度平臺(tái)的治理舉措及成果。2023年,平臺(tái)整體發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)同比縮短11小時(shí),消費(fèi)者針對(duì)發(fā)貨問題的投訴量同比減少65%,平均物流速度提升了12.3%。商家的預(yù)售權(quán)限也受到嚴(yán)格管控,平臺(tái)整體現(xiàn)貨訂單比例同比提升了9%。此外,平臺(tái)
還
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)未成年消費(fèi)者的保護(hù),相關(guān)案例處理效率提升了28%。
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618好物節(jié)招商大會(huì):關(guān)鍵玩法助力商家尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
2021-04-23 10:17:12
4月22日,
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618好物節(jié)招商大會(huì)在「電商小助手」官方直播間開啟。據(jù)了解,本屆招商大會(huì)以"品質(zhì)商家新選擇"為主題,圍繞“好”這個(gè)關(guān)鍵詞,為用戶提供好商品、好內(nèi)容、好服務(wù)。定金預(yù)售可以幫助商家提前找到購(gòu)買用戶,提前鎖定活動(dòng)期GMV,同時(shí)
還
可以幫助商家提升物流時(shí)效。平臺(tái)將助力品牌方?jīng)_刺GMV目標(biāo),打造品牌直播間標(biāo)桿。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不僅可以提升用戶下單轉(zhuǎn)化,
還
能減少活動(dòng)期間商品
退
貨運(yùn)費(fèi)糾紛。
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:達(dá)人購(gòu)物紅包超售后不
退還
2022-04-22 10:52:04
昨日,
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電商發(fā)布關(guān)于《購(gòu)物紅包通用規(guī)則》修訂的意見征集。
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回應(yīng)前員工離職被索賠60萬元違約金
2024-01-15 10:27:48
針對(duì)《給字節(jié)賣命兩年,被惡意勸退并要求
退還
全部工資》文檔,
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回應(yīng)稱,經(jīng)核實(shí)該文章存在不實(shí)、片面內(nèi)容。
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電商新增“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范
2021-10-08 14:16:07
10月8日消息,昨日,
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電商發(fā)布《“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范》 公示通知稱,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買帶有“大促價(jià)?!狈?wù)標(biāo)識(shí)的商品,在價(jià)保承諾時(shí)間內(nèi),
因
商家調(diào)整同一商品價(jià)格,導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買的商品出現(xiàn)降價(jià)情況,消費(fèi)者可申請(qǐng)
退
差價(jià)。消費(fèi)者在“我的訂單”中找到對(duì)應(yīng)訂單商品,選擇“申請(qǐng)售后”,再選擇“價(jià)保服務(wù)”即可發(fā)起,系統(tǒng)將根據(jù)下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)減去申請(qǐng)價(jià)保時(shí)核準(zhǔn)價(jià)計(jì)算并
退還
差價(jià)。
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電商修訂
退
/換/修/補(bǔ)寄問題爭(zhēng)議處理細(xì)則
2022-05-12 12:20:47
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電商發(fā)布關(guān)于修訂《
退
/換/修/補(bǔ)寄問題爭(zhēng)議處理細(xì)則》的意見征集通知。
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電商修訂《
退
/換/修/補(bǔ)寄問題爭(zhēng)議處理細(xì)則》 預(yù)計(jì)2月23日生效
2023-02-16 16:08:41
該規(guī)則已于2023年2月9日進(jìn)行意見征集,現(xiàn)進(jìn)行規(guī)則公示,公示期:2023年2月16日-2023年2月22日。規(guī)則預(yù)計(jì)于2023年2月23日生效。
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商家換貨時(shí)間由48小時(shí)延長(zhǎng)至96小時(shí)
2022-03-24 17:53:35
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今日發(fā)布《
退
/換/修問題爭(zhēng)議處理細(xì)則》(修訂)公示通知。
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電商明確多單立減玩法
退
單追繳規(guī)則
2024-03-14 10:08:58
之所以制定
退
單追繳規(guī)則,是因?yàn)橄M(fèi)者領(lǐng)取多單立減優(yōu)惠券后如產(chǎn)生
退
單行為,可能造成商家訂單退貨/退款率上升。
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電商修訂《商家
退
店規(guī)范》
2021-11-29 14:26:38
今日,
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音
電商公布修訂后的《商家
退
店規(guī)范》,該規(guī)范將于2021年12月3日生效執(zhí)行。
抖
音
電商擬修訂《商家
退
店規(guī)范》
2022-05-13 10:07:08
日前,
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電商發(fā)布關(guān)于《商家
退
店規(guī)范》修訂的意見征集通知(2022.5.12),本次修訂的內(nèi)容變化主要是明確店鋪清退后商家對(duì)于交易訂單的履約義務(wù)。
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音
電商修訂《商家
退
店規(guī)范》 12月3日生效執(zhí)行
2021-11-29 14:43:08
11月29日消息,今日,
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音
電商公布修訂后的《商家
退
店規(guī)范》,該規(guī)范于12月3日生效執(zhí)行。包括商家主動(dòng)退出及及平臺(tái)清退兩種情形。《商家
退
店規(guī)范》明確,
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電商上的店鋪
退
店需滿足以下條件:店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;無傭金欠款;周期打
款
已結(jié)清;無保證金欠款。
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電商,流量潮水不
退
2024-09-19 11:04:10
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電商擁有充滿確定性的龐大流量池,而現(xiàn)在,他們正嘗試為商家經(jīng)營(yíng)的確定性提供答案。
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回應(yīng)于東來“
退
圈”:下架“柴懟懟”29條侵權(quán)視頻
2025-05-04 10:05:03
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公告稱,被投訴人“柴懟懟”近期視頻中有29條視頻涉嫌侵權(quán),均予以下架,限制賬號(hào)投稿權(quán)限一個(gè)月。
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音
回應(yīng)于東來“
退
圈”:下架“柴懟懟”29條侵權(quán)視頻
2025-05-04 10:05:22
5月4日消息,針對(duì)胖東來創(chuàng)始人于東來對(duì)
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用戶“柴懟懟”提出投訴一事,
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官方發(fā)布公告稱,5月2日晚,平臺(tái)首次接到胖東來對(duì)賬號(hào)“柴懟懟”的侵權(quán)投訴。經(jīng)審核,被投訴人“柴懟懟”近期視頻中有29條視頻涉嫌侵權(quán),均予以下架。根據(jù)《
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社區(qū)自律公約》,限制賬號(hào)投稿權(quán)限一個(gè)月。平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注相關(guān)賬號(hào),如其在處置期后進(jìn)一步發(fā)布涉嫌侵權(quán)內(nèi)容,將升級(jí)處置。
差價(jià)可以
退
!
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電商新規(guī)上線,事關(guān)每一位消費(fèi)者!
2021-10-09 09:23:24
做電商,
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是認(rèn)真的!
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電商為全球購(gòu)保稅商家開啟“零秒
退
”服務(wù)
2022-05-05 16:16:05
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音
電商發(fā)布公告稱,為全球購(gòu)保稅商家開啟“零秒
退
”服務(wù),并制定相關(guān)規(guī)范。
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電商新增“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范 價(jià)保時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者可申請(qǐng)
退
差價(jià)
2021-10-08 11:42:36
今日,
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電商發(fā)布《“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范》(新增)公示通知。
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美妝一哥帶貨翻車,損失慘重,退款1.5億,
退
網(wǎng)反思中
2024-07-16 09:06:10
道歉、將退款1.5億,這位美妝頭部博主準(zhǔn)備
退
網(wǎng)了。
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美妝一哥被啪啪打臉,徹底不裝了,還是直播帶貨來錢快
2024-10-08 22:36:10
從宣布“
退
網(wǎng)”到回歸,駱王宇用了兩個(gè)多月的時(shí)間。
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