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修訂平臺(tái)《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》
2022-08-18 16:12:26
阿里巴巴今日發(fā)布關(guān)于修訂
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平臺(tái)《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》的意見(jiàn)征集公告。
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新增跨境
交易
服務(wù)規(guī)范
2024-10-16 15:34:52
10月16日消息,
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為規(guī)范跨境
交易
的發(fā)貨、履約和其他服務(wù)行為,依法保護(hù)買(mǎi)家和商家的合法權(quán)益,新增《
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跨境
交易
服務(wù)規(guī)范》,本次規(guī)則2024年10月16日公示,于2024年10月24日生效。
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調(diào)整2022年春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間及
交易
流程
2022-01-12 14:22:23
為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
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市場(chǎng)
交易
秩序,
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平臺(tái)對(duì)2022年春節(jié)期間的在線
交易
相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
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平臺(tái)發(fā)布2022年國(guó)慶期間發(fā)貨時(shí)間及
交易
流程
2022-09-29 15:42:13
為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
1688
市場(chǎng)
交易
秩序,
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平臺(tái)對(duì)2022年國(guó)慶期間的在線
交易
相關(guān)規(guī)則進(jìn)行說(shuō)明。
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平臺(tái)調(diào)整2023年春節(jié)期間在線
交易
相關(guān)規(guī)則
2023-01-03 15:07:27
為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
1688
市場(chǎng)
交易
秩序,
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平臺(tái)對(duì)2023年春節(jié)期間的在線
交易
相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
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平臺(tái)調(diào)整2023年春節(jié)期間在線
交易
相關(guān)規(guī)則
2023-01-03 15:46:25
公告稱,考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素,為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
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市場(chǎng)
交易
秩序,
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平臺(tái)對(duì)2023年春節(jié)期間的在線
交易
相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。未按要求發(fā)貨的,按照《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》中“違規(guī)處理-賣家行為類問(wèn)題的扣分處理”進(jìn)行處理。同時(shí),此期間產(chǎn)生的訂單將不計(jì)入商家新燈塔物流體驗(yàn)分考核、24小時(shí)/48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)標(biāo)的考核計(jì)算。此規(guī)則不包含春節(jié)不打烊會(huì)場(chǎng)。
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調(diào)整工業(yè)行家選春節(jié)期間規(guī)則
2022-12-29 16:38:23
12月29日消息,2023年的農(nóng)歷新年即將到來(lái),結(jié)合賣家經(jīng)營(yíng)時(shí)間的變化,為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
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市場(chǎng)
交易
秩序,
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工業(yè)市場(chǎng)對(duì)2023年春節(jié)期間對(duì)工業(yè)行家選商品相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。具體來(lái)看,工業(yè)行家選潛力商品規(guī)則:2023年1月1日及2023年2月1日工業(yè)行家選潛力品商機(jī)延長(zhǎng)至2023年3月1日進(jìn)行更新;工業(yè)行家選商品汰換機(jī)制:2023年1月1日及2023年2月1日考核指標(biāo)未達(dá)標(biāo)商品不做系統(tǒng)汰換,延長(zhǎng)至2023年3月1日?qǐng)?zhí)行汰換。
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發(fā)布2024年春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告
2024-02-04 17:53:17
2月4日消息,
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發(fā)布2024年春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告:考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素,為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
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市場(chǎng)
交易
秩序,
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平臺(tái)對(duì)2024年春節(jié)期間的在線
交易
相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。規(guī)則調(diào)整涉及到發(fā)貨、售中/售后退款時(shí)效、投訴處理。
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:2025年春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整
2025-01-08 15:30:20
1月8日消息,考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素,為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及
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市場(chǎng)
交易
秩序,
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平臺(tái)對(duì)2025年春節(jié)期間的在線
交易
相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。如2025年1月21日0點(diǎn)-2025年2月6日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單,從2025年2月7日0點(diǎn)恢復(fù)保障服務(wù)的發(fā)貨時(shí)間計(jì)算,除買(mǎi)賣雙方另有約定。此期間產(chǎn)生的訂單將不計(jì)入商家新燈塔物流體驗(yàn)分考核、24小時(shí)/48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)標(biāo)的考核計(jì)算。未按要求發(fā)貨的,按照平臺(tái)相關(guān)規(guī)則處理,不免除扣分/扣分等處罰。
淘寶發(fā)布首批百億數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶 覆蓋4省12市
2021-02-26 14:14:30
2月26日消息,淘寶發(fā)布首批百億數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶,共計(jì)23條覆蓋4省12市,浙江摘獲9個(gè)。此次百億數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶,系從淘寶、天貓、
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上
交易
規(guī)模超過(guò)百億元的產(chǎn)業(yè)集群中,根據(jù)生產(chǎn)供應(yīng)智能化、品牌化等發(fā)展指標(biāo)遴選而出,集分布于數(shù)字經(jīng)濟(jì)活躍的珠三角、長(zhǎng)三角。其中,廣東以強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)和商貿(mào)優(yōu)勢(shì),收獲10條的淘寶百億數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶。
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調(diào)整包裝
交易
勛章體系 6月1日生效
2021-05-19 09:40:09
5月19日消息,阿里巴巴中國(guó)站5月18日晚間發(fā)布關(guān)于包裝
交易
勛章規(guī)則調(diào)整的通知 。公告稱,為了適應(yīng)
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市場(chǎng)平臺(tái)的發(fā)展變化,促進(jìn)
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交易市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,阿里巴巴決定對(duì)現(xiàn)行的《
交易
勛章體系》進(jìn)行修訂。新修訂后的規(guī)則于2021年6月1日正式生效。公告顯示,現(xiàn)有包裝
交易
勛章為
交易
勛章體系二,調(diào)整后會(huì)升級(jí)到
交易
勛章體系一,并剔除“近90天糾紛率≤”考核。
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平臺(tái)調(diào)整
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則 7月10日生效
2022-07-04 14:16:55
為持續(xù)提升平臺(tái)買(mǎi)家的
交易
體驗(yàn),
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.com將對(duì)
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
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平臺(tái)修訂《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》 9月2日生效
2022-08-27 11:18:54
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平臺(tái)將對(duì)《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》進(jìn)行修訂,修訂后的《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》將于2022年9月2日正式生效。
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平臺(tái)特殊商品/
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則新增部分條款
2022-11-03 17:13:51
為了給買(mǎi)家提供更高效的退款服務(wù)和
交易
體驗(yàn),
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.com將對(duì)《
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平臺(tái)特殊商品/
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》做調(diào)整說(shuō)明。
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平臺(tái)修訂《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》 9月2日生效
2022-08-27 11:12:16
8月27日消息,
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平臺(tái)日前發(fā)布公告稱,為了更好地保障
交易
雙方的合法正當(dāng)權(quán)益,在征集平臺(tái)用戶意見(jiàn)后,未收到有效的反饋意見(jiàn),
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平臺(tái)將對(duì)《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》進(jìn)行修訂,修訂后的《
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》將于2022年9月2日正式生效。
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平臺(tái)特殊商品/
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則新增部分條款
2022-11-03 17:57:27
公告稱,為了給買(mǎi)家提供更高效的退款服務(wù)和
交易
體驗(yàn),
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.com將對(duì)《
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平臺(tái)特殊商品/
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》做調(diào)整說(shuō)明。公告顯示,《
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平臺(tái)特殊商品/
交易
爭(zhēng)議處理規(guī)則》新增第六章和第七章。具體來(lái)看,針對(duì)非平臺(tái)允許銷售的二手商品類目,平臺(tái)禁止銷售其他二手商品。大件商品發(fā)生退貨退款、換貨、補(bǔ)寄、維修事項(xiàng)的,
交易
依情形作下列處置,雙方另有約定的從其約定。
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將加強(qiáng)對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私類商品治理管控
2022-10-21 09:53:12
為進(jìn)一步保障平臺(tái)健康安全的
交易
環(huán)境,
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將加強(qiáng)對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私類商品的治理管控。
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平臺(tái)調(diào)整極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則
2022-03-30 09:30:25
為了給買(mǎi)家提供更高效的退款服務(wù)和
交易
體驗(yàn),
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.com將對(duì)極速退現(xiàn)貨類訂單做調(diào)整說(shuō)明。
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平臺(tái)發(fā)布運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議規(guī)則說(shuō)明
2022-07-15 09:13:52
為了買(mǎi)賣雙方在
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平臺(tái)有更愉快的
交易
體驗(yàn),
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現(xiàn)將運(yùn)費(fèi)相關(guān)爭(zhēng)議規(guī)則進(jìn)行說(shuō)明。
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調(diào)整極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則 11月22日生效
2022-11-14 16:22:38
為了給買(mǎi)家提供更高效的退款服務(wù)和
交易
體驗(yàn),
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.com將對(duì)極速退現(xiàn)貨類訂單做調(diào)整說(shuō)明。
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