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電商開(kāi)展自主發(fā)貨訂單不當(dāng)使用QIC內(nèi)容治理
2023-07-18 16:29:52
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電商近期收到消費(fèi)者投訴,部分
商家
自主發(fā)貨(不經(jīng)過(guò)QIC中心質(zhì)檢)的訂單商品宣傳為“
經(jīng)
抖
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電商QIC中心/基地質(zhì)檢”。
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生活服務(wù)正式發(fā)布綜合行業(yè)生態(tài)人員能力認(rèn)證體系
2023-05-09 20:17:31
5月9日消息,
抖
音
生活服務(wù)攜手巨量認(rèn)證,
經(jīng)
調(diào)研3000+以上生態(tài)企業(yè),正式上線(xiàn)“生態(tài)人員能力認(rèn)證體系”,并將分階段、分
級(jí)
別、分步驟地上線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)能力認(rèn)證,旨在體系化幫助生態(tài)從業(yè)人員培養(yǎng)并考核優(yōu)秀人才。4-6月
商家
運(yùn)營(yíng)初級(jí)崗位上線(xiàn);7-9月
商家
運(yùn)營(yíng)中級(jí)崗位上線(xiàn);9-12月短視頻運(yùn)營(yíng)&直播運(yùn)營(yíng)初級(jí)崗位上線(xiàn)。
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電商開(kāi)展藏紅花類(lèi)商品宣傳不規(guī)范行為專(zhuān)項(xiàng)治理
2021-12-22 17:54:17
今日,
抖
音
電商發(fā)布藏紅花類(lèi)商品宣傳不規(guī)范行為專(zhuān)項(xiàng)治理公告。
經(jīng)
發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,
商家
將按照《
商家
虛假宣傳實(shí)施細(xì)則》視違規(guī)情節(jié)采取商品下架、累積違規(guī)積分等處罰措施;創(chuàng)作者按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處罰措施。
抖
音
電商修訂價(jià)格宣傳規(guī)則 帶貨達(dá)人不得虛構(gòu)商品比價(jià)
2023-03-09 14:23:43
3月9日消息,
抖
音
電商今日發(fā)布公示,《
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電商創(chuàng)作者價(jià)格宣傳行為規(guī)范》
經(jīng)
修訂后正式生效。對(duì)多SKU商品,創(chuàng)作者需明確告知所展示商品規(guī)格對(duì)應(yīng)的價(jià)格。宣傳商品提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)之前,創(chuàng)作者應(yīng)確保
商家
能夠
及
時(shí)兌現(xiàn),不得私自承諾。創(chuàng)作者宣傳被比較價(jià)格,須在直播間或視頻中展示被比較價(jià)格的相關(guān)證明憑證;或通過(guò)“商品參考價(jià)”功能發(fā)布參考價(jià)后,在直播間展示該信息。
康澤宇:
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電商對(duì)盜版書(shū)籍零容忍,一旦發(fā)現(xiàn)立刻禁售
2021-04-23 08:25:34
4月23日消息,日前,
抖
音
電商聯(lián)合
京
版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟共同發(fā)起反盜版倡議。
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音
電商總裁康澤宇表示,平臺(tái)對(duì)盜版書(shū)籍零容忍,線(xiàn)上一旦發(fā)現(xiàn)立刻禁售,并嚴(yán)懲違規(guī)
商家
??禎捎罘Q(chēng),
抖
音
上圖書(shū)類(lèi)短視頻日播放量達(dá)2億次,每天通過(guò)平臺(tái)售出的圖書(shū)超過(guò)30萬(wàn)本。目前,
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電商已上線(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),為各版權(quán)方開(kāi)通了線(xiàn)上維權(quán)的專(zhuān)屬通道,以方便
及
時(shí)反饋線(xiàn)索。
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電商公告:嚴(yán)厲打擊借河南災(zāi)情違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)行為
2021-07-26 11:49:59
7月26日消息,日前,
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電商發(fā)布《關(guān)于借河南災(zāi)情違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)的治理公告》稱(chēng),平臺(tái)將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),嚴(yán)厲打擊借河南災(zāi)情炒作、冒充災(zāi)區(qū)
商家
及
知名企業(yè)等違規(guī)行為。公告顯示,
經(jīng)
用戶(hù)舉報(bào)和平臺(tái)巡查發(fā)現(xiàn),一小部分創(chuàng)作者和
商家
,冒充災(zāi)區(qū)
商家
、利用災(zāi)情進(jìn)行商業(yè)炒作,牟取不當(dāng)利益。公告出臺(tái)后,截至25日19時(shí),
抖
音
電商已處罰違規(guī)創(chuàng)作者151人次。
抖
音
電商擬新增《壞損包退服務(wù)規(guī)范》
2021-10-29 12:01:42
據(jù)了解,壞損包退服務(wù)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)帶有“壞損包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí),
商家
承諾若消費(fèi)者在收貨時(shí)出現(xiàn)商品破損、漏液、腐爛變質(zhì)等情形,并以此為原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)起售后申請(qǐng)并提供有效憑證的,
商家
會(huì)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者的維權(quán)申請(qǐng),并為其提供相應(yīng)的售后保障服務(wù)。
商家
應(yīng)當(dāng)履行“壞損包退”服務(wù)但未履行的,
經(jīng)
平臺(tái)介入且判定為
商家
責(zé)任的,
商家
除履行保障義務(wù),還需根據(jù)賠付標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者賠付商品實(shí)際成交
金額
30%的賠付
金額
。
抖
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電商開(kāi)展sku不規(guī)范填寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)治理
2022-05-24 15:25:26
5月24日消息,
抖
音
電商近日發(fā)布關(guān)于sku不規(guī)范填寫(xiě)的專(zhuān)項(xiàng)治理公告。近期,
經(jīng)
排查發(fā)現(xiàn),部分
商家
發(fā)布商品sku信息不規(guī)范,如商品sku信息與標(biāo)題主圖展示信息不一致,用低價(jià)sku引流誤導(dǎo)消費(fèi)者。5月25日起,平臺(tái)將對(duì)sku不規(guī)范商品進(jìn)行發(fā)品攔截。
抖
音
電商修訂精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則
2022-10-26 10:08:50
10月26日消息,
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音
電商日前發(fā)布精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則公告,為規(guī)范創(chuàng)作者申請(qǐng)商品樣品行為,保障平臺(tái)創(chuàng)作者與
商家
的溝通體驗(yàn)和權(quán)益,精選聯(lián)盟平臺(tái)推出“樣品服務(wù)”功能?,F(xiàn)根據(jù)《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》、《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者管理總則》等制定本規(guī)則。
經(jīng)
平臺(tái)排查認(rèn)定不存在危及交易或平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)的情形。
2022
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電商服務(wù)商大會(huì)將于7月22日在杭州舉辦
2022-07-19 08:59:48
7月19日消息,7月22日上午,2022
抖
音
電商服務(wù)商大會(huì)將在杭州舉辦。本屆大會(huì)以“長(zhǎng)效
精
營(yíng)
,全域增長(zhǎng)”為主題,針對(duì)全域興趣電商階段的
抖
音
電商服務(wù)商發(fā)展趨勢(shì)、扶持政策、能力培養(yǎng)、產(chǎn)品助力等核心話(huà)題展開(kāi)介紹。根據(jù)官方披露,截止到2022年4月30日,有163個(gè)
商家
服務(wù)商伙伴年GMV破億。
美團(tuán)將于4月17日上線(xiàn)團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)
2023-04-13 17:42:39
一位接近美團(tuán)的內(nèi)部人士透露:“沒(méi)有多余的玩法,就是對(duì)標(biāo)
抖
音
。
抖
音
有的,美團(tuán)也必須有。”據(jù)介紹,美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù),已經(jīng)在部分
商家
端口開(kāi)始了一段時(shí)間的內(nèi)測(cè)。
經(jīng)
體驗(yàn)了解,有些美團(tuán)
商家
已經(jīng)在訂座入口之外,增加了外賣(mài)入口。
抖
音
上線(xiàn)外賣(mài)的最終目的,也是為了提升團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的核銷(xiāo)率,與美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)還是存在很大差別。
中信證券:維持美團(tuán)“買(mǎi)入”評(píng)級(jí),目標(biāo)價(jià)226.00港元
2023-02-09 16:39:54
2月9日消息,中信證券今日發(fā)布研報(bào),維持美團(tuán)“買(mǎi)入”評(píng)級(jí),目標(biāo)價(jià)226.00港元。中信證券維持2022-2024年公司凈利預(yù)測(cè)為-32.8/211.5/406.6億元,維持
經(jīng)
調(diào)整凈利預(yù)測(cè)為74.6/295.4/497.4億元。中信證券認(rèn)為
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外賣(mài)業(yè)務(wù)對(duì)美團(tuán)沖擊有限。需求端,美團(tuán)在中國(guó)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)的高份額構(gòu)筑了明確的消費(fèi)心智。
商家
端,22Q3美團(tuán)覆蓋全國(guó)2,800余個(gè)市縣,季度活躍
商家
數(shù)目達(dá)930萬(wàn)戶(hù),深度融入中國(guó)各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景。
抖
音
電商修訂
商家
發(fā)貨后
極
速退款服務(wù)規(guī)范 12月27日生效
2023-12-20 18:15:05
此次規(guī)則的核心變化是區(qū)分退款時(shí)開(kāi)通和未開(kāi)通
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音
商城
金
卡會(huì)員的售后訂單的實(shí)際
金額
。
抖
音
攜手鄭州市商務(wù)局發(fā)放新一輪400萬(wàn)元消費(fèi)券
2024-02-08 14:51:34
2月8日消息,
抖
音
生活服務(wù)攜手鄭州市商務(wù)局發(fā)放新一輪400萬(wàn)元生活服務(wù)消費(fèi)券,發(fā)放時(shí)間為2月8日到2月17日。在活動(dòng)期間,定位在“鄭州市”的實(shí)名認(rèn)證用戶(hù),每天上午10點(diǎn)上
抖
音
搜索“鄭美綠城”或“鄭州消費(fèi)券”,點(diǎn)擊下方活動(dòng)入口
即
可進(jìn)入活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)參與搶券。也可在任意鄭州
商家
抖
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企業(yè)號(hào)主頁(yè)或團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,尋找?guī)в小班嵜谰G城”標(biāo)簽的團(tuán)購(gòu)商品,搶券后
即
可選擇相應(yīng)
金額
消費(fèi)券。
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音
首次明確五星服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)
2025-02-19 11:16:18
2月19日消息,
抖
音
生活服務(wù)近日發(fā)布了2025年一季度直營(yíng)服務(wù)商星級(jí)規(guī)則,首次明確了五星服務(wù)商的具體標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)列出了各星級(jí)服務(wù)商可享有的權(quán)益,旨在為服務(wù)商提供更加明確的指導(dǎo)和激勵(lì),以推動(dòng)生態(tài)持續(xù)發(fā)展。星級(jí)政策對(duì)服務(wù)商的考評(píng)規(guī)則進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,服務(wù)商從五星至一星不等,考核維度涵蓋動(dòng)銷(xiāo)商戶(hù)數(shù)、核銷(xiāo)GMV、視頻核銷(xiāo)GMV、直播核銷(xiāo)GMV、大場(chǎng)直播支付GMV、投流消耗
金額
及
商家
評(píng)價(jià)分等多項(xiàng)指標(biāo),綜合決定評(píng)級(jí)結(jié)果。
「百
金
計(jì)劃」案例大賞:生活服務(wù)
商家
如何在
抖
音
逆襲?
2022-09-15 10:11:20
2022年1-2月對(duì)比2021年1-2月,
抖
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內(nèi)生活服務(wù)相關(guān)的直播間數(shù)量增長(zhǎng)250%,觀(guān)看人次增長(zhǎng)880%,關(guān)注主播的用戶(hù)增長(zhǎng)1002%。
抖
音
電商發(fā)布雙11戰(zhàn)報(bào):品牌
商家
整體GMV增長(zhǎng)145%
2023-11-05 11:27:47
貨架場(chǎng)品牌
商家
整體GMV增長(zhǎng)203%,商城
金
卡底池品牌商品增長(zhǎng)403%實(shí)現(xiàn)大爆發(fā),搜索GMV增長(zhǎng)88%。服飾女裝品牌
商家
生意全面爆發(fā),26個(gè)品牌成交破億,159個(gè)店鋪銷(xiāo)售額破千萬(wàn),成交破百萬(wàn)的單品近千個(gè);搜索、貨架場(chǎng)景齊開(kāi)花,貨架場(chǎng)GMV同比去年提升97.8%,搜索GMV同比去年提升78.06%。家居家電行業(yè)整體GMV同比增長(zhǎng)超120%,貨架場(chǎng)景GMV同比增長(zhǎng)超200%,13個(gè)類(lèi)目同比提升300%;家具類(lèi)目單日GMV同比超400%,家裝大家電單日GMV同比超300%,開(kāi)門(mén)紅當(dāng)日GMV同比超130%。
抖
音
電商聯(lián)合
金
投賞設(shè)立“品效創(chuàng)新”獎(jiǎng),探索品牌生意創(chuàng)新增長(zhǎng)
2021-09-02 10:25:36
此次
抖
音
電商與
金
投賞達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同主辦“
抖
音
電商創(chuàng)新增長(zhǎng)大賽”,將對(duì)
商家
、達(dá)人和行業(yè)產(chǎn)生巨大價(jià)值。
抖
音
電商商品卡2023年免傭
金額
達(dá)60億元
2024-01-27 16:20:46
抖
音
電商數(shù)據(jù)顯示,2023年,超360萬(wàn)
商家
使用商品卡,累計(jì)免傭
金額
達(dá)60億元,單個(gè)
商家
最高免傭
金額
累計(jì)達(dá)1260萬(wàn)元。
抖
音
電商推出“
金
產(chǎn)地計(jì)劃” 首站落地內(nèi)蒙古
2023-11-24 16:23:36
11月24日消息,為了讓更多源頭好物走進(jìn)大眾視野,
抖
音
電商推出“
金
產(chǎn)地計(jì)劃”,走進(jìn)源頭產(chǎn)地,和區(qū)域、產(chǎn)地帶
商家
聯(lián)手建立“源頭產(chǎn)地=品質(zhì)好貨”的用戶(hù)心智。
??
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