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  1. Shopify宣布,將允許商家的B2B客戶在結(jié)賬時(shí)輸入靈活的收貨地址,提高訂單的轉(zhuǎn)化率。
  2. 3月6日消息,Shopify宣布,將允許商家的B2B客戶在結(jié)賬時(shí)輸入靈活的收貨地址,提高訂單的轉(zhuǎn)化率。當(dāng)B2B客戶登錄商店時(shí),他們需要選擇采購的收貨地點(diǎn),系統(tǒng)將顯示商家為該地點(diǎn)分配的價(jià)格、付款期限和結(jié)賬信息。此類一次性地址不會(huì)保存覆蓋到公司現(xiàn)有地點(diǎn)資料中,商家要想啟動(dòng)這一功能,可以到地點(diǎn)資料中的結(jié)賬設(shè)置處理,然后選擇“允許客戶向任何地址發(fā)貨”。
  3. 8月8日消息,Shopify近日更新了地址驗(yàn)證功能。完成設(shè)置后,如果客戶在下單時(shí)輸入了無效的收貨地址,Shopify后臺(tái)會(huì)標(biāo)記訂單并顯示可能存在的問題和修改建議。標(biāo)記的黃色圖標(biāo)表示警告,指該地址可能會(huì)導(dǎo)致配送延遲失敗。紅色圖標(biāo)表示,地址錯(cuò)誤很可能導(dǎo)致配送延遲失敗,商家需要對地址進(jìn)行更新才能將該地址標(biāo)記為有效。當(dāng)系統(tǒng)判斷該收貨地址為極可能存在問題時(shí),Shopify后臺(tái)也會(huì)提供地址驗(yàn)證建議。
  4. 5月29日消息,為了進(jìn)一步提升商家與客戶信息的安全性,Shopify針對訂單狀態(tài)頁面引入了登錄驗(yàn)證機(jī)制,確保客戶數(shù)據(jù)的嚴(yán)密保護(hù)。在未登錄的情況下,客戶僅能查看訂單的基礎(chǔ)信息,而如客戶姓名、收貨地址等敏感信息將不會(huì)被公開顯示。
  5. 9月27日消息,Shopify Markets Pro草稿訂單新增信用卡支付模式:當(dāng)您創(chuàng)建草稿訂單并添加收貨地址位于Markets Pro管理的市場的客戶時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為該草稿訂單選擇Markets Pro備案商家,當(dāng)銷售完成,您需要代表客戶完成草稿訂單付款時(shí),可以直接使用信用卡進(jìn)行支付。這一功能的推出,讓賣家可以更加簡單安全、方便快捷地完成支付,而無需再經(jīng)歷以往復(fù)雜的發(fā)票寄送等流程。
  6. 4月9日消息,Shopify現(xiàn)支持更多打折方式、使用定價(jià)選擇器設(shè)置草稿訂單。在草稿訂單中,商家現(xiàn)在能夠使用折扣代碼、自動(dòng)折扣,并可以組合多個(gè)折扣,為客戶提供多種折扣方式。另外,如果是Shopify Plus商家,折扣碼和自動(dòng)折扣與checkout.liquid不兼容,需要升級到Checkout Extensibility來訪問此功能。但是需要注意,使用定價(jià)選擇器更改定價(jià)不會(huì)影響由收貨地址決定的事項(xiàng),如備案商家、產(chǎn)品限制、可用運(yùn)費(fèi)使用的支付網(wǎng)關(guān)等。
  7. 1月23日消息,Shopify此次更新,面向全體商家。無論商家使用的是Basic、Shopify還是Advanced套餐,現(xiàn)在都可以無縫切換單頁結(jié)賬和三頁式結(jié)賬。單頁結(jié)賬從商家的客戶處收集的信息與當(dāng)前三頁式結(jié)賬收集的信息相同,但與結(jié)賬相關(guān)的分析信息在Shopify后臺(tái)中提供。商家可以根據(jù)商店特色客戶需求,自定義結(jié)賬頁面。此外,Shopify Plus商家用戶不此次更新影響,可以依舊在結(jié)賬編輯器中更改結(jié)賬布局。
  8. 1月21日消息,Shopify對郵件、訂單詳情頁以及后臺(tái)棄單部分中的產(chǎn)品套裝分組視圖進(jìn)行更新,以便讓客戶能夠一目了然地分辨產(chǎn)品套裝及其所包含的產(chǎn)品。同時(shí),為了避免因庫存不足影響客戶購買體驗(yàn),Shopify訂單詳情頁面新增產(chǎn)品套裝庫存狀態(tài)顯示功能。使用Managed Markets和已設(shè)置可發(fā)貨庫存的商家,可以根據(jù)客戶所在地區(qū)的可庫存情況,在客戶結(jié)賬前向其告知所選產(chǎn)品套裝是否有。此次更新還在Shopify Analytics中新增了產(chǎn)品套裝銷售報(bào)告?,F(xiàn)在商家可以在Shopify后臺(tái)查看相應(yīng)的報(bào)告,實(shí)時(shí)了解“套裝總銷售額”、“套裝所含產(chǎn)品總銷售額”等相關(guān)數(shù)據(jù)。
  9. 5月13日消息,Shopify含稅定價(jià)功能現(xiàn)已向所有商家開放。通過該功能,商家可靈活調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)以包含平均關(guān)稅,結(jié)賬時(shí)明確顯示"總價(jià)含稅",避免客戶因額外費(fèi)用棄單,有效提升轉(zhuǎn)化率。同時(shí),Shopify支持設(shè)置默認(rèn)原產(chǎn)國(可在商品頁單獨(dú)編輯批量修改),確保稅費(fèi)計(jì)算更精準(zhǔn)(HS編碼、原產(chǎn)國、貿(mào)易協(xié)定等影響)。
  10. Shopify Audiences再次升級,助力商家收獲具備高轉(zhuǎn)化潛力的受眾列表,降低客戶獲取成本。
  11. 1月24日消息,現(xiàn)在對于目標(biāo)銷售國為美國地區(qū)的商家,可以使用Shopify Tax輔助日常管理。Shopify Tax可以確保商家收取的銷售稅金額準(zhǔn)確無誤,幫助其履行稅務(wù)義務(wù),并簡化申報(bào)準(zhǔn)備工作。如果商家在美國銷售時(shí)使用含稅定價(jià),Shopify Tax現(xiàn)在將在商家啟用稅務(wù)收集的州中,準(zhǔn)確計(jì)算稅率和產(chǎn)品特定稅費(fèi)。當(dāng)客戶結(jié)賬時(shí),Shopify Tax會(huì)自動(dòng)驗(yàn)證是否應(yīng)用了正確的稅率,并根據(jù)客戶地址和與所購買特定產(chǎn)品相關(guān)的當(dāng)?shù)匾?guī)定進(jìn)行調(diào)整。
  12. 近日,Shopify平臺(tái)警告商家,在Shopify使用亞馬遜Buy with Prime的訂單將不欺詐性保護(hù),并可能導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)被盜。
  13. 9月6日消息,近日,Shopify平臺(tái)警告商家,在Shopify使用亞馬遜Buy with Prime的訂單將不欺詐性保護(hù),并可能導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)被盜。但是,Shopify的服務(wù)條款要求商家使用Shopify Checkout用于與商店相關(guān)的任何銷售,并禁止賣家提供其他結(jié)賬選項(xiàng)。在發(fā)給商家的通知中,Shopify已明確表示,“若選擇繼續(xù),訂單將不欺詐性保護(hù),并可能導(dǎo)致客戶被收取錯(cuò)誤的金額和客戶數(shù)據(jù)泄露?!?/span>
  14. 1月18日消息,Shopify宣布,Checkout Extensibility升級,Shopify Plus商家現(xiàn)在可以使用結(jié)賬編輯器,自定義和管理結(jié)賬頁面、感謝頁面、訂單狀態(tài)頁面和客戶賬戶頁面的功能和外觀。另外,自2024年8月13日起,用于信息頁面、發(fā)貨頁面和付款頁面的checkout.liquid將被關(guān)閉并且不再支持。
  15. Shopify發(fā)布消息稱,客戶活動(dòng)新升級,通過Shopify像素代碼管理器,商家可以管理和添加可跟蹤客戶事件的像素代碼。
  16. 近日,Shopify更新,在“客戶群體分析”報(bào)告中新增查看群組中每個(gè)客戶的未來平均消費(fèi)金額的指標(biāo)。
  17. 11月23日消息,像素代碼是在商家的在線商店商店結(jié)賬流程中運(yùn)行的JavaScript代碼片段,可通過Shopify后臺(tái)的客戶事件部分進(jìn)行管理。像素代碼收集并傳遞客戶行為數(shù)據(jù),以用于營銷、廣告宣傳和報(bào)告。
  18. 1月9日消息,Shopify在日前發(fā)布消息稱,Shopify客戶群體分析報(bào)告升級。Shopify表示,細(xì)分客戶群體,剖析客戶行為,有助于優(yōu)化營銷策略從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。通過每位客戶的花費(fèi)金額,賣家可以深入了解客戶對業(yè)務(wù)的整體價(jià)值,并幫助賣家確定如何更有效地投資營銷。除了查看每位客戶的平均訂單金額外,賣家還可以切換銷售指標(biāo),并查看同類群體之間的毛銷售額、凈銷售額和總銷售額等數(shù)值,幫助賣家更好地了解群體差異,個(gè)性化制定營銷策略。
  19. 3月21日消息,Shopify近日更新,商家可以在“客戶群體分析”報(bào)告中查看群組中每個(gè)客戶的未來平均消費(fèi)金額。此功能適用于Advanced Shopify套餐更高級套餐,并且需要至少24個(gè)月的歷史銷售數(shù)據(jù)。Shopify提醒,預(yù)測值不對未來銷售額構(gòu)成任何保證。雖然這些預(yù)測有助于發(fā)現(xiàn)隊(duì)列在一段時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)趨勢,但預(yù)測值可能高于低于該時(shí)段結(jié)束時(shí)的實(shí)際值。