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Shopify Audiences再次升級(jí) 將客戶獲取成本降低高達(dá)50%

周興
2023-09-13 10:25

9月13日消息,Shopify發(fā)布消息稱(chēng),Shopify Audiences再次升級(jí),助力商家收獲具備高轉(zhuǎn)化潛力的受眾列表,降低客戶獲取成本,提升廣告效果,達(dá)成降本增效目標(biāo)。部分商家反饋?zhàn)C實(shí),通過(guò)本次升級(jí),Shopify Audiences不僅可以提升廣告性能,還能將客戶獲取成本降低高達(dá)50%。

官方介紹,Shopify Audiences是一款強(qiáng)大的廣告工具,可以通過(guò)為廣告平臺(tái)生成受眾列表來(lái)幫助商家找到新客戶,適用于使用Shopify Payments(注:商家需根據(jù)自身情況審核是否開(kāi)通,目前注冊(cè)地僅為中國(guó)大陸區(qū)的商家暫時(shí)無(wú)法使用)且位于美國(guó)或加拿大的符合條件的Shopify Plus商店。

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(圖源Shopify電商獨(dú)立站訂閱號(hào),下同)

利用算法,Shopify Audiences捕捉并分析數(shù)百萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)意向信號(hào),覆蓋從潛在客戶到下單結(jié)賬等銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化漏斗不同階段的受眾。通過(guò)算法分析這些數(shù)據(jù),Shopify Audiences根據(jù)消費(fèi)者的行為模式預(yù)測(cè)出最有可能購(gòu)買(mǎi)商家品牌產(chǎn)品的潛在客戶,從而幫助商家以更低的成本獲取更精準(zhǔn)的受眾列表。

Shopify Audiences數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)定期發(fā)布多個(gè)算法,以尋找最大化轉(zhuǎn)化和最小化廣告展示成本(CPM)的算法模型。通過(guò)一系列實(shí)驗(yàn),使用多種算法生成定制受眾列表,再跟蹤哪些客戶最終下單結(jié)賬,然后將其映射回將該客戶放入受眾列表的算法,Shopify Audiences數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)辨別出能夠?qū)崿F(xiàn)廣告表現(xiàn)優(yōu)化最優(yōu)解的算法模型,使得提交給商家的受眾列表做到潛在轉(zhuǎn)化比例最高。

設(shè)置Shopify Audiences的步驟:第一,在Shopify后臺(tái),點(diǎn)擊“設(shè)置”>“應(yīng)用和銷(xiāo)售渠道”;第二,在應(yīng)用和銷(xiāo)售渠道頁(yè)面,點(diǎn)擊“Shopify Audiences”;第三,點(diǎn)擊“打開(kāi)應(yīng)用”,如果同意自動(dòng)提供客戶數(shù)據(jù)給Shopify Audiences并接受其服務(wù)條款,請(qǐng)點(diǎn)擊“激活”,若希望連接到Facebook、Google或Pinterest,請(qǐng)點(diǎn)擊“設(shè)置”;第四,連接到廣告平臺(tái)后,點(diǎn)擊“完成設(shè)置”。

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圖注:Shopify Audiences

值得一提的是,據(jù)The Information的獨(dú)家消息,Shopify近日推出了一款新的TikTok Shop集成插件,這個(gè)新的端口將實(shí)現(xiàn)TikTok與Shopify的再度整合,為美區(qū)賣(mài)家提供更多服務(wù)。

具體來(lái)看,這個(gè)插件有三個(gè)主要功能。其一,是同步產(chǎn)品目錄,賣(mài)家可以將Shopify的商品目錄同步到 TikTok Shop上,無(wú)需其他步驟就能快速上架。其二,是一鍵管理,新插件為賣(mài)家提供了一個(gè)集成的 Shopify 面板,賣(mài)家可以訪問(wèn)并管理在自己 TikTok Shop上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。其三,是數(shù)據(jù)直通。在以往的半閉環(huán)模式下,Shopify賣(mài)家必須使用第三方軟件,才能將Tik Tok上的商品信息傳輸?shù)絊hopify?,F(xiàn)在,這一繁瑣的步驟被完全簡(jiǎn)化,賣(mài)家可以直接連通兩個(gè)平臺(tái)上的數(shù)據(jù),查看訂單詳細(xì)信息和有限的客戶信息,例如姓名、送貨地址和電話號(hào)碼。

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圖注:Shopify推出新的TikTok Shop集成插件

(圖源The Information)

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