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  1. 餓了么宣布，面向鄭州、洛陽、開封、新鄉(xiāng)、焦作、安陽等6個城市所有的外賣商家，提供首期一個月的傭金免除，并將增加平臺補(bǔ)貼資源投入，助力商家復(fù)工。
  2. 7月22日消息，日前，餓了么聯(lián)合淘鮮達(dá)，與大潤發(fā)、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福、綠地優(yōu)鮮、華潤萬家、永輝超市等平臺商家啟動緊急救助方案，提供10萬份愛心救助禮包，為鄭州等地受災(zāi)各方提供支持與幫助。針對受災(zāi)當(dāng)?shù)氐南狸?duì)、醫(yī)院等相關(guān)核心賑災(zāi)部門，餓了么、淘鮮達(dá)以及商家三方協(xié)力，免費(fèi)提供食物、水以及消毒劑、蠟燭、雨具等急需物資，并由餓了么藍(lán)騎士志愿參與配送到指定地點(diǎn)。
  3. 1月22日消息，今日上午，餓了么官方發(fā)布消息，將為2021年12月22日至2022年1月20日期間會員權(quán)益過期、紅包尚未使用完的西安會員，免費(fèi)贈送一個月會員權(quán)益，贈送權(quán)益自1月21日起執(zhí)行。據(jù)悉，此前，餓了么于2021年12月23日緊急啟動歇業(yè)保護(hù)措施，對西安受疫情波及而停業(yè)的商戶進(jìn)行歇業(yè)保護(hù)，涉及商家超過1萬多家。針對未受影響仍然正常營業(yè)的外賣商戶，餓了么將提供必要的無接觸配送服務(wù)。
  4. 受揚(yáng)州疫情影響，針對2021年7月31日至2021年8月26日期間內(nèi)，超級吃貨卡已過期，超級吃貨紅包尚未使用完的揚(yáng)州用戶，餓了么將免費(fèi)贈送一個月超級吃貨卡權(quán)益，自8月27日起開始執(zhí)行。
  5. 7月21日消息，餓了么發(fā)布消息稱，在河南暴雨、內(nèi)澇嚴(yán)重的區(qū)域，餓了么已從昨日起暫停服務(wù)，后續(xù)會在保證安全的前提下逐步恢復(fù)，并為騎手們提供配送補(bǔ)貼。受惡劣天氣影響的訂單，餓了么會一律取消對騎手的相關(guān)考核，并予以免責(zé)。餓了么還宣布為受災(zāi)地區(qū)騎手家庭提供應(yīng)急資金援助，若騎手遭遇意外事故、意外疾病、重大損失等，可以聯(lián)系配送經(jīng)理或客服熱線申請。同時，餓了么正在調(diào)撥常用藥品等應(yīng)急物資。
  6. 本次修訂的主要內(nèi)容為：售中的“訂單退款申請時效”增加快遞配送訂單的處理時效要求；售后場景新增用戶退貨退款申請的處理時效要求。
  7. 臺風(fēng)“梅花”即將登陸長三角地區(qū)。餓了么和美團(tuán)表示，目前上海的外賣業(yè)務(wù)暫未受影響，將提前啟動惡劣天氣騎手配送保障預(yù)案。
  8. 12月23日消息，近日，餓了么平臺啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，西安市所有暫停營業(yè)的平臺商戶都可以直接發(fā)起歇業(yè)保護(hù)申請，平臺審核確認(rèn)后即享受歇業(yè)保護(hù)政策。餓了么西安城市經(jīng)理?xiàng)钊唇榻B，截至22日晚8時，已經(jīng)通過了西安全城超過10000家商戶的歇業(yè)保護(hù)申請。針對未受影響仍然正常營業(yè)的外賣商戶，餓了么平臺還將提供必要的配送服務(wù)，為西安的城市生活正常運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。
  9. 日前，餓了么聯(lián)合淘鮮達(dá)，與大潤發(fā)、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福、綠地優(yōu)鮮、華潤萬家、永輝超市等平臺商家啟動緊急救助方案，提供10萬份愛心救助禮包。
  10. 近日，由于臺風(fēng)天氣影響，為保障騎手安全，美團(tuán)、餓了么及叮咚買菜等陸續(xù)宣布，在部分受臺風(fēng)影響嚴(yán)重地區(qū)停止了配送。
  11. 據(jù)了解，賈國龍功夫菜在應(yīng)用餓小味系統(tǒng)后，研發(fā)上線了小寶京味餐和小寶川味餐，兩款外賣套餐訂單占門店套餐訂單的比例超過25%，個別店超過了30%。賈國龍功夫菜負(fù)責(zé)人表示，餓小味AI菜品分析系統(tǒng)可以結(jié)合不同城市、不同季節(jié)消費(fèi)者的喜好提供專業(yè)的建議，根據(jù)大眾消費(fèi)趨勢適時推出更受市場青睞的餐品。
  12. 2月6日消息，受疫情影響，廣東省內(nèi)各地市紛紛取消了線下迎春花市。為滿足市民購買年花的需求，餓了么在廣東省內(nèi)開啟“2021線上迎春花市”活動。據(jù)悉，1月29日-2月10日，市民點(diǎn)擊“餓了么”的“鮮花綠植”頻道即可進(jìn)入線上花市專區(qū)，購買的年花將由“藍(lán)騎士”即時配送到家中。目前，廣東省內(nèi)21個城市餓了么均已上線了“線上花市”服務(wù)，包括廣州、深圳、東莞、佛山、中山等。
  13. 據(jù)了解，目前已有超過1000家上海小店加入該計(jì)劃，這一數(shù)字仍在持續(xù)增長。其中，超過一半小店主動為騎手免費(fèi)提供防疫物資，近三成愿意為一線抗疫人員免單，超過兩成正在參與社區(qū)志愿者服務(wù)，近兩成愿意為用戶免費(fèi)配送生活用品。值得注意的是，為了支持商家，餓了么在上海同步啟動應(yīng)急“歇業(yè)保護(hù)”機(jī)制，因疫情暫停營業(yè)的平臺商戶可以自主開啟，對月售、評分等進(jìn)行鎖定，歇業(yè)期間保持不變。
  14. 5月20日消息，餓了么數(shù)據(jù)顯示，近三年的“520”期間，全國通過“外賣傳情”的鮮花訂單量年均增長超過1倍。其中，上海、杭州和北京消費(fèi)者為愛人下單外賣鮮花的訂單量位居全國前三。從鮮花品種來看，今年“520”期間最受消費(fèi)者喜愛的鮮花單品為紅玫瑰和向日葵。據(jù)悉，今年“520”、“小滿”期間，餓了么鮮花商戶數(shù)是去年同期2倍，芍藥等應(yīng)季花外賣銷量與往年相比有大幅提升。
  15. 3月24日消息，據(jù)TechWeb消息，近日，餓了么在上海、深圳、青島等11座城市推出無人值守補(bǔ)給站。據(jù)了解，2022年餓了么已發(fā)放近兩百萬份口罩、消毒液等防護(hù)物資。同時，餓了么在吉林、長春、上海、深圳、青島等32座城市開通24小時疫情求助專線，對受疫情影響的異常訂單取消超時、差評等考核；在深圳，聯(lián)合飛豬和愛心商戶為全行業(yè)騎士提供免費(fèi)住宿。
  16. 報告指出，和家人團(tuán)聚依然是年輕人的過年主旋律。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，53%的消費(fèi)者將目光轉(zhuǎn)向餓了么等生活服務(wù)平臺或外賣平臺。隨著春節(jié)假期的臨近，餓了么平臺預(yù)制菜品訂單量同比增長超過70%。東部及中部省市是年夜飯預(yù)制菜消費(fèi)的主要區(qū)域，上海、北京為銷量最高的城市。山東、山西近兩年線上預(yù)制菜消費(fèi)排名增長迅速。
  17. 7月8日消息，餓了么正在開展“夏季行動”藍(lán)騎士招募互動。餓了么今日發(fā)文稱，其聯(lián)合快手通過“直播招工”、“短視頻招募”、“網(wǎng)絡(luò)專場招募”等形式提供工作機(jī)會，吸納藍(lán)騎士人才。餓了么也在不斷拓寬藍(lán)騎士發(fā)展通路，騎士們可以晉升為站長、隊(duì)長，甚至成長為配送經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。夏季餓了么還為藍(lán)騎士提供多重福利，包含配送補(bǔ)貼、夏季物資等。
  18. 2月17日消息，美國餐飲外賣公司DoorDash今日公布了2022財(cái)年第四季度及全年財(cái)報。報告顯示，DoorDash第四季度營收為18.18億美元，與上年同期的13.00億美元相比增長40%；歸屬于公司普通股股東的凈虧損為6.40億美元，上年同期歸屬于普通股股東的凈虧損為1.55億美元，同比有所擴(kuò)大。
  19. 2月9日消息，美國外賣平臺DoorDash宣布正在收購機(jī)器人初創(chuàng)公司Chowbotics。交易的財(cái)務(wù)條款尚未披露，但Chowbotics團(tuán)隊(duì)已經(jīng)全部成為DoorDash的員工，該公司將在DoorDash內(nèi)部獨(dú)立運(yùn)營。IPO說明書披露的數(shù)據(jù)顯示，2020年前9個月，DoorDash營收為億美元，較上年同期增長逾三倍；凈虧損收窄至億美元，2019年期間凈虧損億美元。其中在第二季度，DoorDash首次實(shí)現(xiàn)2300萬美元的利潤。
  20. 一位接近餓了么人士透露，裁員是由于餓了么與美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域的戰(zhàn)爭差距逐漸擴(kuò)大。阿里最新一季度的財(cái)報顯示，截至2021年9月30日止三個月，阿里本地生活服務(wù)營收為95.13億元，較上年同期的88.39億元增長7.6%，占總營收比例降至5%。相比之下，美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)的最新一季度收入達(dá)到231億元，營收增速為59%。