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  1. 8月7日消息，近日，考拉海購(gòu)推出全新生活頻道——“圈子”，該頻道已于8月4日正式上線。考拉海購(gòu)“圈子”頻道負(fù)責(zé)人半潯介紹稱，“圈子”不止是種草，更注重專業(yè)知識(shí)交流和趣味分享。未來，考拉海購(gòu)針對(duì)每個(gè)圈子都會(huì)推出專屬權(quán)益，例如養(yǎng)花圈上線每周鮮花券，養(yǎng)貓圈推出線上問診功能等，此外，釣魚、沖浪、露營(yíng)、徒步等更多興趣圈子也會(huì)陸續(xù)上線。
  2. 近日，考拉海購(gòu)推出全新生活頻道——“圈子”，該頻道已于8月4日正式上線。
  3. 日本線上中古店RECLO入駐考拉海購(gòu)，考拉海購(gòu)加速布局二手奢侈品業(yè)務(wù)。
  4. 7月5日消息，近期日本線上二手奢侈品交易平臺(tái)RECLO正式入駐考拉海購(gòu)，帶來超19個(gè)品牌1500多件二手奢侈品包，黑卡會(huì)員將享有95折優(yōu)惠。根據(jù)考拉用戶特征，此次RECLO除了主打LV、愛馬仕、CHANEL、GUCCI等品牌的中古款商品外，還準(zhǔn)備推出更多BALANCIAGA、三宅一生等年輕潮牌的二手商品。
  5. 5月9日消息，據(jù)在線旅訊報(bào)道，阿里巴巴旗下會(huì)員制電商平臺(tái)考拉海購(gòu)今日在首屆消博會(huì)上宣布，將在海南加速布局線下新零售店。考拉海購(gòu)新零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人冬苓表示，將通過線上平臺(tái)與線下零售加速將消博會(huì)展品變商品，服務(wù)海南游客與當(dāng)?shù)鼐用瘛?jù)悉，2018年4月28日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)首家線下實(shí)體店在杭州正式開業(yè)，店內(nèi)上架商品涵蓋了美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等各個(gè)消費(fèi)類目。
  6. 5月9日消息，阿里巴巴旗下會(huì)員制電商平臺(tái)考拉海購(gòu)今日在首屆消博會(huì)上宣布，將在海南加速布局線下新零售店。考拉海購(gòu)新零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人冬苓表示，將通過線上平臺(tái)與線下零售加速將消博會(huì)展品變商品，服務(wù)海南游客與當(dāng)?shù)鼐用?。?jù)介紹，目前考拉海購(gòu)在海南的新零售店，分別位于三亞市吉陽(yáng)區(qū)亞龍灣、藍(lán)海國(guó)際和亞特蘭蒂斯三個(gè)熱門景區(qū)。
  7. 3月1日消息，《電商報(bào)》獲悉，遍布五大洲70國(guó)的考拉海購(gòu)寶藏買手們，在元宵節(jié)這天全球“采月”，讓國(guó)內(nèi)用戶宅家賞全球月色。除了買手，考拉海購(gòu)爬樹TV的主播們也加入了“采月”行動(dòng)。據(jù)了解，升級(jí)會(huì)員電商以來，考拉海購(gòu)通過寶藏買手和精選策略，不斷給會(huì)員驚喜。考拉海購(gòu)自去年11月推出全球?qū)毑刭I手團(tuán)，通過海外直購(gòu)持續(xù)為用戶帶來神奇感。考拉海購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間考拉海購(gòu)女性酒增長(zhǎng)300%，三四線城市的增速更為明顯。
  8. 3月24日消息，考拉海購(gòu)宣布上線“小太陽(yáng)”服務(wù)專線，55歲以上的注冊(cè)用戶，撥打考拉海購(gòu)客服熱線9510286，將自動(dòng)直連人工客服，咨詢海淘過程中的疑問，解決購(gòu)買難題。正是觀察到這種新趨勢(shì)，考拉海購(gòu)對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行適老化改造，開辟專屬熱線保障銀發(fā)族購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)悉，海淘雖然仍是年輕人的主場(chǎng)，但銀發(fā)族的增加已成趨勢(shì)。
  9. 今年雙11前夕，考拉海購(gòu)上線小眾設(shè)計(jì)師品牌家居館，匯集了近百個(gè)海外設(shè)計(jì)師家居品牌，在雙11期間為中國(guó)消費(fèi)者帶來超200款新品。
  10. 10月26日消息，今年雙11前夕，考拉海購(gòu)上線小眾設(shè)計(jì)師品牌家居館，匯集了近百個(gè)海外設(shè)計(jì)師家居品牌，在雙11期間為中國(guó)消費(fèi)者帶來超200款新品。這些品牌包括“大師座椅”BIRD的英國(guó)鬼才設(shè)計(jì)師Tom Dixon同名品牌，巴黎的小眾家居香氛品牌Cote Noire，伊斯坦布爾設(shè)計(jì)品牌Nude Glass餐具，法國(guó)雕塑工作室的家居品牌Leblon Delienne等。另外，考拉海購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，雙11預(yù)售開啟至今，考拉海購(gòu)海外家居用品的訂單增長(zhǎng)較快，其中女性消費(fèi)者占到了86%。
  11. 據(jù)悉，該服務(wù)上線后，如果商品未能在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá)，買家可在7天內(nèi)發(fā)起賠付申請(qǐng)。近日，連接歐亞、承載全球12%國(guó)際貿(mào)易的蘇伊士運(yùn)河，因?yàn)槎麓齺頂?shù)萬海淘消費(fèi)者的關(guān)注。信中還承諾替廣大用戶獎(jiǎng)勵(lì)蘇伊士運(yùn)河挖掘機(jī)小哥一個(gè)月油費(fèi)。
  12. 4月2日消息，考拉海購(gòu)昨日發(fā)出一則致用戶信，宣布將推出“晚到必賠”服務(wù)，即商品若未能在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá)，買家可在7天內(nèi)發(fā)起賠付申請(qǐng)。據(jù)悉，在蘇伊士運(yùn)河堵船期間，有不少消費(fèi)者詢問考拉海購(gòu)客服，海淘包裹是否會(huì)受影響。考拉海購(gòu)稱，考拉使用飛機(jī)運(yùn)輸商品，因此消費(fèi)者不必?fù)?dān)心延誤。考拉海購(gòu)“晚到必賠”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人堯曄表示，推出“晚到必賠”服務(wù)是為緩解消費(fèi)者對(duì)包裹延遲的擔(dān)憂，讓用戶有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
  13. 3月24日消息，考拉海購(gòu)宣布上線“小太陽(yáng)”服務(wù)專線，保障銀發(fā)族購(gòu)物體驗(yàn)。55歲以上的注冊(cè)用戶在海淘過程中存在任何疑問，可撥打考拉海購(gòu)客服熱線9510286，考拉海購(gòu)將為其自動(dòng)連接至人工客服，從而解決用戶購(gòu)買難題。據(jù)考拉海購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、深圳等一線城市的銀發(fā)族已參與海淘購(gòu)物，在平均每年海淘金額中，60后是00后的四倍，銀發(fā)族催促發(fā)貨的人數(shù)增速超95后。
  14. 考拉海購(gòu)正在測(cè)試價(jià)保提醒功能，商品降價(jià)時(shí)會(huì)向消費(fèi)者推送買貴退差價(jià)提醒。
  15. 考拉海購(gòu)奢侈品頻道正式上線，包含首飾腕表、包袋、鞋靴、箱包全品類，共覆蓋超200個(gè)品牌10000精選款商品。
  16. 2月15日消息，今日，考拉海購(gòu)奢侈品頻道正式上線，包含首飾腕表、包袋、鞋靴、箱包全品類，共覆蓋超200個(gè)品牌10000精選款商品。據(jù)了解，消費(fèi)者在考拉海購(gòu)App首頁(yè)就可以找到考拉奢品頻道，主要包含“首焦資訊”“每日上新”“大牌秒殺”三個(gè)全新板塊。其中大牌秒殺區(qū)折扣力度較大，所有商品3折起，每天10點(diǎn)開搶。
  17. 考拉海購(gòu)將于7月21日-22日正式上線“訂花服務(wù)”，并推出會(huì)員專屬權(quán)益。在考拉721黑卡日為黑卡會(huì)員提供定制鮮花權(quán)益，僅黑卡會(huì)員可享。
  18. 7月20日消息，考拉海購(gòu)將于考拉721黑卡日正式上線“訂花服務(wù)”，并推出會(huì)員專屬權(quán)益。考拉海購(gòu)鮮花定制服務(wù)負(fù)責(zé)人靈愫表示，為了保證花束新鮮，消費(fèi)者可靈活選擇送花時(shí)間，最快次日達(dá)。
  19. 近日，考拉香薰館上線，并且其還推出了氣味定制服務(wù)，全網(wǎng)征集奇葩香味。
  20. 8月30日，考拉海購(gòu)二手奢侈品業(yè)務(wù)又添新品類，上線二手高級(jí)腕表。