- 抖音電商:專項(xiàng)治理違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易抖音表示,經(jīng)排查,目前存在的主要違規(guī)行為有主動(dòng)點(diǎn)擊訂單小眼睛、第三方isv解密等獲取用戶信息,進(jìn)而通過微信添加好友、電話聯(lián)系用戶獲取用戶微信、包裹中增加微信二維碼小卡片等,引導(dǎo)用戶站外交易。公告稱,平臺(tái)將對(duì)針對(duì)商家/創(chuàng)作者違規(guī)發(fā)布第三方信息,通過電話、短信、加微信等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者脫離平臺(tái)交易等違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)治理。2022-04-11 15:25:30
- 京麥:工單24小時(shí)自主完結(jié)率違規(guī)預(yù)警上線12月28日消息,京麥商家中心宣布,為提升商家工單自主完結(jié)率,避免因不達(dá)標(biāo)被處罰,工單24小時(shí)自主完結(jié)率上線風(fēng)險(xiǎn)診斷,通過月至今工單創(chuàng)建量、自主完結(jié)率等指標(biāo),將商家工單達(dá)標(biāo)情況分為高、中、低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)診斷為中高風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將會(huì)展示當(dāng)前不達(dá)標(biāo)的主要工單類型,點(diǎn)擊“查看詳情數(shù)據(jù)”跳轉(zhuǎn)到商智看板查看自主完結(jié)率及工單不達(dá)標(biāo)明細(xì)。2023-12-28 10:02:28
- 有贊提醒商家更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)狀態(tài)1月16日消息,近日,有贊安全中心發(fā)布關(guān)于店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照“經(jīng)營(yíng)狀態(tài)異常”更新提醒。經(jīng)核驗(yàn),有贊發(fā)現(xiàn)部分店鋪認(rèn)證的營(yíng)業(yè)執(zhí)照存在“注銷、吊銷、清算、停業(yè)”等情況。為了幫助商家合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),有贊將通過店鋪消息、違規(guī)預(yù)警等方式提醒商家15天內(nèi)完成主體更新。店鋪主體認(rèn)證操作路徑為PC端店鋪后臺(tái)一設(shè)置一店鋪信息一主體認(rèn)證。2022-01-16 11:23:36
- 抖音電商開展藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項(xiàng)治理今日,抖音電商發(fā)布藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項(xiàng)治理公告。經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,商家將按照《商家虛假宣傳實(shí)施細(xì)則》視違規(guī)情節(jié)采取商品下架、累積違規(guī)積分等處罰措施;創(chuàng)作者按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處罰措施。2021-12-22 17:54:17
- 抖音:違規(guī)封號(hào)后不會(huì)侵吞商家資產(chǎn)據(jù)了解,日前,為完善短視頻生態(tài)建設(shè),抖音、快手等先后對(duì)平臺(tái)內(nèi)部進(jìn)行整治。收到申訴,平臺(tái)會(huì)再次核查。如經(jīng)核實(shí)判罰無誤,用戶可以向客服發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng),扣除違規(guī)收益后,可將剩余收益提現(xiàn)。2021-04-20 10:05:44
- 抖音治理違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易 7月處罰商家/達(dá)人849 家8月9日消息,抖音電商發(fā)布通知稱,近期平臺(tái)接到較多用戶投訴,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),部分商家/創(chuàng)作者存在直播源弄虛作假、違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易等違規(guī)行為。平臺(tái)將定期對(duì)外進(jìn)行統(tǒng)一公示。7月共計(jì)處罰商家/達(dá)人共計(jì)849 家,其中清退507家,停業(yè)整頓三天183家,清退達(dá)人159位。2023-08-09 15:00:47
- 京麥商家端腰帶創(chuàng)建文案規(guī)則更新10月12日消息,京麥商家中心今日公告稱,商家點(diǎn)擊創(chuàng)建促銷/優(yōu)惠券/預(yù)約/預(yù)售腰帶后可填寫利益點(diǎn)文案,因文案位置是商家自定義編輯,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有一些違規(guī)表情符號(hào)、品牌蹭詞等,誤導(dǎo)消費(fèi)者,因此對(duì)營(yíng)銷工具中商品腰帶創(chuàng)建規(guī)則做出調(diào)整,已于10月10日上線。2023-10-12 11:36:28
- 抖音電商公告:嚴(yán)厲打擊借河南災(zāi)情違規(guī)營(yíng)銷行為7月26日消息,日前,抖音電商發(fā)布《關(guān)于借河南災(zāi)情違規(guī)營(yíng)銷的治理公告》稱,平臺(tái)將開展專項(xiàng)治理行動(dòng),嚴(yán)厲打擊借河南災(zāi)情炒作、冒充災(zāi)區(qū)商家及知名企業(yè)等違規(guī)行為。公告顯示,經(jīng)用戶舉報(bào)和平臺(tái)巡查發(fā)現(xiàn),一小部分創(chuàng)作者和商家,冒充災(zāi)區(qū)商家、利用災(zāi)情進(jìn)行商業(yè)炒作,牟取不當(dāng)利益。公告出臺(tái)后,截至25日19時(shí),抖音電商已處罰違規(guī)創(chuàng)作者151人次。2021-07-26 11:49:59
- 京東開放平臺(tái)將迭代商品庫(kù)存管理規(guī)則12月7日消息,京麥商家中心宣布,為了保障消費(fèi)者體驗(yàn),京東開放平臺(tái)已建設(shè)庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)存看板及補(bǔ)貨建議三大庫(kù)存管理工具,及時(shí)預(yù)警商家商品無貨、滯銷等異常問題;同時(shí),京東開放平臺(tái)將迭代商品庫(kù)存管理規(guī)則,規(guī)范商家因庫(kù)存設(shè)置不合理導(dǎo)致的無貨、延遲發(fā)貨等違規(guī)現(xiàn)象,預(yù)計(jì)2023年12月底左右發(fā)布,1月份生效。2023-12-07 14:35:09
- 抖音電商開展濫用直播間評(píng)論管理功能專項(xiàng)治理6月6日消息,抖音電商近日發(fā)布公告稱,近期,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有部分創(chuàng)作者存在濫用直播間管理功能的行為,對(duì)消費(fèi)者合理言論進(jìn)行禁言、拉黑操作,涉嫌侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂了平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》《電商創(chuàng)作者帳號(hào)管理規(guī)則》采取警告、扣除信用分等處罰措施。如商家回復(fù)與達(dá)人直播間宣傳不一致,可通過私信等方式聯(lián)系達(dá)人或申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。2022-06-06 11:36:08
- 京東修訂商家違規(guī)管理總則(試運(yùn)行版) 4月1日生效3月27日消息,京東平臺(tái)日前發(fā)布商家違規(guī)管理總則 修訂公告。公告顯示,京東有權(quán)基于法律法規(guī)的規(guī)定、協(xié)議及規(guī)則的約定、消費(fèi)者和商家提供的證據(jù)材料以及平臺(tái)記錄的相關(guān)信息等,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督與處理。商家可以對(duì)京東的處理措施進(jìn)行申訴。商家可在被違規(guī)處理之時(shí)起總計(jì)七日內(nèi)通過京東商家后臺(tái)提交違規(guī)申訴。2023-03-27 16:00:24
- 京東修訂商家違規(guī)管理總則(試運(yùn)行版) 4月1日生效京東平臺(tái)日前發(fā)布商家違規(guī)管理總則(試運(yùn)行版)修訂公告。2023-03-27 14:47:11
- 京東上線運(yùn)單出庫(kù)合規(guī)校驗(yàn)功能2月13日消息,京麥商家中心發(fā)布消息稱,為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)于歷史存在不當(dāng)使用他人信息、惡意倒賣違規(guī)行為的商家,使用商家后臺(tái)、京麥、ISV出庫(kù)時(shí),需要使用無界電子面單或者正規(guī)快遞單,否則您的商品將可能無法點(diǎn)擊出庫(kù)。公告顯示,保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全,人人有責(zé),如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,京東有權(quán)按照法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對(duì)應(yīng)場(chǎng)景采取治理措施。2023-02-13 09:33:34
- 京麥商家違規(guī)預(yù)警能力全面升級(jí)京東“風(fēng)險(xiǎn)診斷”和“預(yù)警單管理”兩個(gè)頁(yè)面全新升級(jí),已應(yīng)用至部分違規(guī)場(chǎng)景中,后續(xù)計(jì)劃覆蓋更多場(chǎng)景。2023-11-03 10:16:44
- 抖音將返還疫情影響嚴(yán)重區(qū)域商戶軟件服務(wù)費(fèi)5月17日消息,抖音生活服務(wù)平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于疫情影響嚴(yán)重區(qū)域商戶的軟件服務(wù)費(fèi)返還政策。如POI門店/商家有違規(guī)作弊行為,平臺(tái)有權(quán)視具體違規(guī)情節(jié)作出取消其疫情保護(hù)資格、扣除返傭金額等處罰。平臺(tái)將根據(jù)疫情發(fā)展情況實(shí)時(shí)調(diào)整上述舉措。抖音還表示,平臺(tái)將繼續(xù)努力做好服務(wù)保障工作,與商家伙伴共克時(shí)艱,共同期待消費(fèi)回暖。2022-05-17 10:15:51
- 線上違規(guī)賣藥,美團(tuán)、京東這些商家被罰必須敲響警鐘。2024-04-25 23:30:23
- 京東修訂《京東開放平臺(tái)咚咚使用管理規(guī)則》本次修訂后的規(guī)則新增咨詢服務(wù)環(huán)節(jié)指標(biāo)及應(yīng)用等、咚咚咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商家咨詢服務(wù)違規(guī)管理措施。2022-09-28 14:04:21
- 京東發(fā)布違禁商品及信息專項(xiàng)清理通知9月13日消息,京東賣家中心發(fā)布消息稱,近期網(wǎng)絡(luò)上曝出部分禁發(fā)商品及信息非法交易問題,為進(jìn)一步營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,請(qǐng)全部商家自公告之日起開展自查自檢工作,下架刪除違反國(guó)家法律法規(guī)或相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容。京東即日起將開展全面排查籌建工作,對(duì)發(fā)布違規(guī)商品及信息的商家,我們將依據(jù)《京東開放平臺(tái)禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》對(duì)違規(guī)商家采取店鋪扣分、關(guān)店等管控措施,并對(duì)商家違規(guī)行為進(jìn)行公示。2022-09-13 09:40:17
- 廣西消委會(huì)約談拼多多、淘寶、京東等電商平臺(tái)下一步對(duì)照比較試驗(yàn)結(jié)果存在的問題進(jìn)行整改落實(shí),并不定期對(duì)商品標(biāo)識(shí)標(biāo)志進(jìn)行抽檢,抽檢商品委托國(guó)家認(rèn)定的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)判定。一旦排查發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品及相關(guān)行為,將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)違規(guī)商家采取扣分、商品下架、暫停服務(wù)等多維度手段進(jìn)行治理。2021-12-15 11:34:27
- 京東開展違規(guī)設(shè)置商品價(jià)格行為專項(xiàng)治理5月5日消息,近日,京東發(fā)布2022年商品價(jià)格違規(guī)專項(xiàng)治理及合規(guī)經(jīng)營(yíng)倡導(dǎo)公告,集中對(duì)違規(guī)設(shè)置商品價(jià)格行為開展專項(xiàng)治理工作,包括但不限于價(jià)格虛高/虛低、極端頻繁變價(jià)、運(yùn)費(fèi)虛高等場(chǎng)景。據(jù)了解,自2022年5月1日起,平臺(tái)會(huì)持續(xù)對(duì)銷售商家所售商品進(jìn)行巡查監(jiān)控,并運(yùn)用系統(tǒng)巡查和人工抽檢這兩種方式開展排查。如發(fā)現(xiàn)銷售商家出現(xiàn)商品價(jià)格違規(guī)情形的,京東有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)則條例,對(duì)商家違規(guī)行為進(jìn)行治理。2022-05-05 15:36:51