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  1. 值得一提的是，該功能若成功推行，將成為亞馬遜政策的一個重大變化。目前，亞馬遜的政策是除了解決退貨或訂單問題外，該平臺限制客戶與賣家之間的互動。據(jù)介紹，亞馬遜新的“管理你的客戶參與”工具不會讓賣家用促銷郵件給以前的客戶發(fā)送垃圾郵件。賣家只能聯(lián)系那些特別選擇關(guān)注某店鋪的亞馬遜用戶，而平臺將負責實際的發(fā)送電子郵件流程。據(jù)了解，近日，亞馬遜還開始在新的報告信息中移除消費者全名、地址等信息。
  2. 3月16日消息，據(jù)報道，亞馬遜官方網(wǎng)站商品搜索結(jié)果和部分店鋪頁面已經(jīng)可以看到商品銷量數(shù)據(jù)。通過檢索發(fā)現(xiàn)，各大零售商品類目下均有部分商品顯示銷量。銷量數(shù)據(jù)表現(xiàn)為大致范圍，如50+、400+、2k+等。此前，亞馬遜商品銷量數(shù)據(jù)不對外公開顯示，僅提供銷量排行榜。平臺和商家后臺可顯示精準數(shù)據(jù)，但無法得知其他商家具體數(shù)據(jù)，商家只能借助第三方軟件或插件等途徑了解同類競品相關(guān)數(shù)據(jù)。
  3. 亞馬遜增強主頁功能。
  4. “BuyAgain”將展示在亞馬遜購物應(yīng)用首頁位置，目的是為了引導買家復購。
  5. 據(jù)了解，亞馬遜移動應(yīng)用程序中的新功能會提示用戶詢問有關(guān)特定商品的問題。
  6. 亞馬遜希望收獲一批高忠誠度的客戶。
  7. 10月12日消息，亞馬遜公司已在其應(yīng)用程序上測試了一項新功能，旨在吸引用戶進行更多的重復購買。這是該科技巨頭為從現(xiàn)有客戶身上獲取更多收入而采取的幾項措施之一。該公司已測試了“再次購買”功能，并將其放在應(yīng)用程序首頁最重要位置的一個標簽中，該標簽使用客戶的訂單歷史記錄進行推薦。
  8. 2月13日消息，亞馬遜正在測試一項基于移動搜索的購物功能，允許用戶在其購物應(yīng)用中搜索時找到并跳轉(zhuǎn)至品牌官網(wǎng)購買商品，即便該品牌未在亞馬遜平臺上銷售。該功能的測試版已面向部分美國iOS和Android用戶開放。亞馬遜表示，未來將根據(jù)用戶反饋逐步擴展至更多消費者，并引入更多品牌。值得注意的是，與傳統(tǒng)的聯(lián)盟營銷模式不同，亞馬遜不會從這些跳轉(zhuǎn)交易中收取任何傭金。
  9. 1月19日消息，亞馬遜正在其iOS和安卓移動應(yīng)用程序中測試一項新的AI功能，該功能可以讓客戶詢問有關(guān)產(chǎn)品的具體問題，如幫助準確計算出新架子的尺寸、確定電池的使用壽命，甚至寫一首關(guān)于雪地靴的圣誕頌歌。亞馬遜發(fā)言人透露該功能仍在測試中，它不能進行與產(chǎn)品無關(guān)的對話或回答問題。
  10. 4月6日消息，亞馬遜購物應(yīng)用正測試一項新功能Buy for Me ，該功能處于測試階段。如果這些商品目前不在亞馬遜商店銷售，Buy for Me可以幫助客戶從其他品牌的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)并無縫購買這些商品。Buy for Me目前已在iOS和Android版Amazon Shopping應(yīng)用中上線，供部分美國客戶使用。亞馬遜將先在有限數(shù)量的品牌商店和產(chǎn)品上進行測試，并計劃根據(jù)反饋向更多客戶推出并納入更多品牌商店和產(chǎn)品。
  11. 10月23日消息，亞馬遜正在其電商平臺上測試一項新功能，即在產(chǎn)品搜索結(jié)果中突出顯示賣家評級，以幫助消費者做出更明智的購買決策。這一變化提高了評級的可見度，使得消費者無需點擊進入商品詳情頁面即可看到賣家評分。
  12. 2月22日消息，亞馬遜零售部門負責人Doug Herrington上周在內(nèi)部全員會議上表示，他認為當前的AI熱潮比過去任何重大科技變革都更為重要。Herrington強調(diào)，過去曾有許多大型成功企業(yè)在面臨重大科技轉(zhuǎn)變時因無力應(yīng)變調(diào)整、最終以消失收場，亞馬遜若想維持成功，勢必得引領(lǐng)變革。目前，亞馬遜正在測試一項由生成式AI驅(qū)動的新功能，旨在通過幫助客戶取得產(chǎn)品常見問題答案來改善網(wǎng)站購物體驗。
  13. 亞馬遜推出的新功能可以將單個ASIN A/B測試擴展到多個商店，這有助于覆蓋更廣泛的買家群體。
  14. 近日亞馬遜意大利向部分Prime用戶發(fā)送了一封特別的郵件，邀請他們測試針對市場品類的新功能Prime Wardrobe。
  15. 9月15日消息，在亞馬遜的年度賣家大會上，該公司在亞馬遜客戶參與工具中引入了三種新的受眾類型，以幫助賣家免費增加他們的電子郵件營銷覆蓋范圍。Amazon Customer Engagement的定制受眾還允許賣家通過性能和報告指標來監(jiān)控他們的電子郵件營銷活動和客戶參與度的影響，如打開率、點擊率、發(fā)送的電子郵件、選擇退出率、銷售額和轉(zhuǎn)化率。亞馬遜目前正在測試“定制觀眾”，該公司計劃在2023年初向所有美國賣家開放。
  16. 5月25日消息，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，我們推出了一種新的簡化體驗來管理您的實驗 ?，F(xiàn)在已經(jīng)為您預(yù)先選擇了開始A/B測試的最佳設(shè)置。因此，您可以花更少的時間來設(shè)置實驗，而將更多的時間用于創(chuàng)建能夠推動銷售的精彩內(nèi)容。因此，消除了等待整個測試持續(xù)時間結(jié)束的過程。測試結(jié)束后，亞馬遜會自動更新您的產(chǎn)品listing。作為高級用戶，賣家可以手動更新實驗設(shè)置，單擊“查看設(shè)置”開關(guān)進行更改。
  17. 亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，其正在測試產(chǎn)品詳情頁的增強功能，以幫助在旺季到來之前提高賣家的品牌知名度和銷售機會。
  18. 10月8日消息，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，其正在測試產(chǎn)品詳情頁的增強功能，以幫助在旺季到來之前提高賣家的品牌知名度和銷售機會。此小部件將針對使用亞馬遜歸因的品牌顯示通過Google搜索廣告衡量他們在產(chǎn)品詳情頁面上的非亞馬遜營銷。通過品牌推薦獎金計劃，賣家可以從他們的非亞馬遜營銷所帶動的銷售中以信貸的形式獲得平均10%的傭金。
  19. 5月12日消息，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，作為我們支持小型企業(yè)的持續(xù)努力的一部分，我們正在測試小型企業(yè)搜索過濾器。當客戶的搜索結(jié)果包括來自小型企業(yè)品牌的符合條件的產(chǎn)品時，新過濾器將出現(xiàn)在他們搜索過濾器選項的“業(yè)務(wù)類型”類別下。在測試此功能時，任何符合小型企業(yè)徽章標準并在搜索或詳細信息頁面的產(chǎn)品上展示徽章的小型企業(yè)品牌都有資格包含在小型企業(yè)搜索過濾器結(jié)果中。
  20. 4月17日消息，據(jù)報道，近日，德國汽車零部件供應(yīng)商大陸集團將于亞馬遜科技 宣布在新領(lǐng)域達成長期合作關(guān)系。該平臺能夠?qū)④囕v連接至云端，形成一個虛擬工作臺，并提供多種開發(fā)以及維護軟件密集型系統(tǒng)功能。此外，在車輛的整個生命周期內(nèi)，車主能夠通過下載快速便捷的軟件更新集成所需的功能。據(jù)悉，該CAEdge平臺已在一些汽車制造商的系列研發(fā)中進行了測試，且將于2021年年底面向其他客戶提供。