京東找到流量密碼，聽說，京東外賣訂單爆滿，服務(wù)器都擠爆了。

1.劉強(qiáng)東和奶茶妹妹合體現(xiàn)身

久未同框的劉強(qiáng)東夫婦，竟然在海外合體現(xiàn)身了。

日前，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，在馬耳他街頭偶遇劉強(qiáng)東和奶茶妹妹。

圖源：小紅書

根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的照片，奶茶妹妹章澤天身著牛仔棕色上衣，手提淺綠色愛馬仕包包，看上去休閑又有氣質(zhì)。劉強(qiáng)東則身穿黑色西裝，打著藍(lán)色領(lǐng)帶，像是剛剛參加完商業(yè)活動(dòng)出來。

戴著墨鏡的兩人，一路牽手同行，看上去十分恩愛。

李響了解到，劉強(qiáng)東與章澤天上次合體現(xiàn)身還是在去年巴黎奧運(yùn)會(huì)期間，二人帶著女兒一同觀看奧運(yùn)開幕式。

圖源：小紅書

如今，時(shí)隔半年多，劉強(qiáng)東夫婦再次在海外被偶遇牽手出行，二人感情依舊甜蜜。

不過，劉強(qiáng)東與章澤天確實(shí)久未合體，各自忙于事務(wù)。從二人近期行程來看，雙方都頗為活躍，多次出現(xiàn)在公眾視野中。

劉強(qiáng)東方面，將大量精力投入到京東外賣業(yè)務(wù)上。

眾所周知，最近外賣大戰(zhàn)打得不可開交，京東作為新玩家動(dòng)作不斷，又是買五險(xiǎn)一金又是發(fā)巨額補(bǔ)貼，甚至劉強(qiáng)東都頻繁出來露面，為京東外賣“站臺(tái)”。

他先是和李斌一起吃京東外賣，而后親自下場(chǎng)送外賣，和騎手吃火鍋，變著法兒為京東外賣刷存在感。

日前，劉強(qiáng)東還把廣告打到了海外。有網(wǎng)友發(fā)帖稱，他在東京街頭偶遇穿著豬豬俠T恤的劉強(qiáng)東。

從照片中能夠看到，劉強(qiáng)東的T恤背面，印著京東外賣的logo和二維碼，十分搶眼。

圖源：小紅書 

從國內(nèi)到國外，劉強(qiáng)東屢次高調(diào)現(xiàn)身，都是為了給京東外賣“引流”。最新數(shù)據(jù)顯示，京東外賣日均訂單量接近2000萬單，目前商家端入駐門店數(shù)超一百萬家，騎手端也有大量從業(yè)者展現(xiàn)出強(qiáng)烈的加入意愿，其行動(dòng)已帶來一定成效。

至于章澤天，也沒有閑下來。

去年10月，章澤天以策展人身份亮相首屆清華校友倫敦藝術(shù)展。她身著黑色套裝，全程用流利英語干練講解，氣場(chǎng)強(qiáng)大，舉手投足間盡顯優(yōu)雅氣質(zhì)。

今年3月，章澤天現(xiàn)身香港參加華美銀行香港午宴。這場(chǎng)以繪畫為主題的活動(dòng)邀請(qǐng)了各界大咖，除章澤天外，馬云、賭王四太梁安琪、鄧文迪等人的出席也備受關(guān)注。

 午宴上章澤天與劉嘉玲梁朝偉合照

參加完午宴后，章澤天馬不停蹄趕赴香港巴塞爾藝術(shù)展，一身藍(lán)色針織短袖搭配牛仔褲，看起來狀態(tài)非常好。

除了出席公開活動(dòng)，章澤天也在好好享受生活。

五一假期，一張楊天真與章澤天在不丹同游的照片沖上熱搜。照片中，奶茶妹妹身著黑色運(yùn)動(dòng)外套，扎著馬尾辮，笑容滿面。

圖源：楊天真小紅書

最近，還有網(wǎng)友在英國倫敦音樂節(jié)偶遇章澤天。從其分享的照片可見，音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的章澤天戴著墨鏡，身穿粉色外套，面對(duì)鏡頭露出親切溫柔的笑容，整個(gè)人看起來非常溫和，且沒有架子。

可以看到，劉強(qiáng)東與章澤天夫婦近期一邊忙于事業(yè)，一邊抽空悠閑度假，生活過得是充實(shí)而又豐富。

2.劉強(qiáng)東，是一位營銷大師

在自媒體時(shí)代，信息傳播的速度越來越快。

這不僅讓每一個(gè)普通用戶擁有了成為“網(wǎng)紅”的可能，也讓公眾人物的一舉一動(dòng)備受關(guān)注。

十年前，章澤天憑借一張手捧奶茶的照片迅速走紅，成為中國互聯(lián)網(wǎng)初代網(wǎng)紅。此后，無論是與劉強(qiáng)東的婚姻話題，還是面對(duì)公眾爭(zhēng)議的時(shí)刻，她的一舉一動(dòng)都備受網(wǎng)友關(guān)注。

尤其在社交媒體高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，劉強(qiáng)東與章澤天夫婦的每一次合體亮相，都自帶流量密碼，總能迅速引爆全網(wǎng)熱議。

網(wǎng)友的討論焦點(diǎn)從“夫婦倆的狀態(tài)”延伸至“京東的國際化布局”“京東外賣的補(bǔ)貼力度”，這些話題在無形中引發(fā)公眾對(duì)京東多項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)注，形成了對(duì)京東的天然宣傳。

比如，章澤天在不丹度假時(shí)的運(yùn)動(dòng)穿搭登上熱搜，網(wǎng)友在討論“奶茶妹妹的保養(yǎng)秘訣”時(shí)，不自覺地將“自律”“精致”等標(biāo)簽與京東倡導(dǎo)的品質(zhì)生活理念聯(lián)系了起來。

這種潤物細(xì)無聲的傳播，顯然勝于生硬的廣告植入。

在商業(yè)世界，“個(gè)人IP”已成為企業(yè)家撬動(dòng)流量的重要手段。

自2015 年與劉強(qiáng)東結(jié)婚后，章澤天頻繁參與京東的宣傳工作，包括為京東母嬰促銷活動(dòng)站臺(tái)、向比爾·蓋茨介紹京東公益物資募捐平臺(tái)、以京東時(shí)尚品牌拓展顧問的身份出席一系列活動(dòng)和會(huì)議……

對(duì)京東而言，章澤天遠(yuǎn)不止是老板娘這么簡(jiǎn)單，更是極具價(jià)值的“個(gè)人 IP”。憑借自身魅力與影響力，她多次出席高端時(shí)尚活動(dòng)、投身公益事業(yè)，為京東省下了不少“廣告費(fèi)”。

圖源：章澤天ins

而劉強(qiáng)東身為知名企業(yè)家，他與章澤天的“綁定”，不止于婚姻層面。在大眾視野中，二人共同打造的和諧、美滿家庭形象，為京東吸引了海量流量。

每當(dāng)劉強(qiáng)東與章澤天合體現(xiàn)身，無論是在巴黎奧運(yùn)會(huì)觀禮時(shí)的溫馨畫面，還是馬耳他街頭牽手散步的恩愛場(chǎng)景，都能迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議。這些曝光讓京東的品牌形象高頻次出現(xiàn)在公眾面前，為企業(yè)狠狠刷了一波存在感。

可以說，劉強(qiáng)東和章澤天，既是夫妻，也是工作伙伴。他們二人每一次合體“秀恩愛”，都是將私人生活轉(zhuǎn)化為公共傳播內(nèi)容，在潛移默化中延伸并加固京東的品牌影響力。

2013年，劉強(qiáng)東在一檔創(chuàng)業(yè)類節(jié)目里曾說，“不要和雷軍比營銷，我們比不過他”，但從近期行動(dòng)來看，劉強(qiáng)東當(dāng)年實(shí)在是過于謙虛了。

3.流量是一把雙刃劍

雷軍的“Are you OK?”想必大家也都聽過。這段帶有口音的英文致辭，本是一次普通的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)插曲，卻因網(wǎng)友的二次創(chuàng)作成為現(xiàn)象級(jí)傳播事件。

后續(xù)，雷軍沒有選擇“嚴(yán)肅公關(guān)”的應(yīng)對(duì)策略，而是任由鬼畜視頻瘋狂傳播，將個(gè)人IP的“親民屬性”發(fā)揮到極致。

這還沒完，最近幾年，隨著短視頻平臺(tái)的崛起，雷軍再次搶先入駐，直面用戶需求，靠著幽默、聽勸、真誠等標(biāo)簽，成功塑造個(gè)人IP。

這種“去總裁化”的IP營銷，讓雷軍多了一大批擁護(hù)者。

根據(jù)“抖音2024年度漲粉榜TOP50”顯示，雷軍去年一年漲粉超2500萬，高居榜單第三名，僅比第一名聽泉鑒寶的漲粉量少300W＋，也是TOP50中唯一的企業(yè)家。

抖音2024年漲粉榜

但流量這把雙刃劍，極易反噬。此前，小米汽車陷入多起風(fēng)波，讓雷軍苦心經(jīng)營的形象遭受重創(chuàng)。

一時(shí)間，輿論的矛頭紛紛指向雷軍。曾經(jīng)憑借謙遜、親民等標(biāo)簽積累起大量擁躉的他，風(fēng)評(píng)急轉(zhuǎn)直下。網(wǎng)友們從對(duì)他的追捧轉(zhuǎn)為嚴(yán)苛問責(zé)，大量負(fù)面評(píng)論充斥網(wǎng)絡(luò)。

5月10日，雷軍在微博坦言，過去一個(gè)多月是創(chuàng)辦小米以來最艱難的時(shí)期。

雷軍的案例中，也揭示出一個(gè)道理：在個(gè)人IP與企業(yè)深度綁定下，企業(yè)負(fù)面事件會(huì)借助流量迅速傳導(dǎo)，對(duì)企業(yè)家形象造成極大沖擊，而形象修復(fù)與信任重建之路，往往艱難且漫長。

誠然，流量是生意的本質(zhì)，企業(yè)家追求流量無可厚非。但流量是一把雙刃劍，在帶來巨大曝光度的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生信任危機(jī)的隱患，如何在流量紅利與風(fēng)險(xiǎn)之間把握平衡，仍需要企業(yè)家們繼續(xù)尋找答案。