4月6日消息，2025上海國際智慧物業(yè)博覽會近日在上海新國際博覽中心舉辦，200余家行業(yè)企業(yè)共議智慧物業(yè)與城市服務發(fā)展。京東物流旗下京東服務+作為一站式服務平臺參展，并在“社區(qū)多種經(jīng)營”主題論壇中分享物業(yè)合作創(chuàng)新實踐及實踐成果，引發(fā)行業(yè)關注。

圖源：京東物流黑板報公眾號

京東服務+負責人指出，當前物業(yè)服務正加速向全場景解決方案轉型，破解傳統(tǒng)行業(yè)分散化、非標準化、低效化等問題需依托技術驅(qū)動與標準化流程。目前京東服務+已構建覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，包含30余個服務管理中心、9000余家服務商及超20萬名工程師，累計服務用戶超1億人次。通過便民服務站、平臺銷售、便民公益、禮品采購四大合作模式，京東服務+正推動社區(qū)服務生態(tài)向數(shù)字化、集約化升級。

圖源：京東物流黑板報公眾號

在社區(qū)場景中，京東服務+創(chuàng)新打造“一刻鐘便民服務圈”智能終端網(wǎng)絡，集成家電家居清洗、安裝等8大高頻服務場景；與物業(yè)聯(lián)合開發(fā)業(yè)主專屬權益包，推出家電清洗次卡等場景化產(chǎn)品，累計發(fā)放超2萬張；并打造社群運營矩陣，通過“美好鄰里節(jié)”等服務日IP活動，形成長效社區(qū)互動機制。

同時，京東服務+與物業(yè)系統(tǒng)深度對接，上線家電清洗、家庭維修等標準化服務，并且將公益融入社區(qū)服務，聯(lián)合物業(yè)開展“0元上門家電檢測”“免費風扇清洗”等活動，為獨居老人提供免費空調(diào)清洗及助餐、護理服務，累計為數(shù)百戶獨居老人提供護理等關懷服務，持續(xù)推進“商業(yè)+公益”的可持續(xù)模式。