1.市場規(guī)模暴漲

要說近兩年有哪些電商市場備受出海者關注，印度一定榜上有名。

近日，ANAROCK發(fā)布了最新報告，數(shù)據(jù)顯示，印度電商市場規(guī)模在2024年達到1250億美元，預計2030年將增至3450億美元，并在2035年攀升至5500億美元，年均復合增長率達到15%，遠超傳統(tǒng)零售渠道的增速。

印度電商市場規(guī)模預計將攀升至5500億美元 圖源：business-standard

電商規(guī)模的上漲受到多重因素的驅動，包括互聯(lián)網(wǎng)普及、智能手機滲透率提升、數(shù)字支付便捷化，以及不斷完善的物流基礎設施。

從人口優(yōu)勢上來看，印度的人口結構非常年輕，30歲以下的人口占比超五成，此前還有數(shù)據(jù)預測，到2025年，印度人口年齡的中位數(shù)也僅僅是29.8歲。眾所周知，年輕人對互聯(lián)網(wǎng)依賴程度高，對電商發(fā)展來說能起到巨大的推動作用，是消費的主力軍。

但印度電商發(fā)展也并不是一帆風順的，在高速發(fā)展的同時，也有一些問題不容忽視。舉例來說，此前印度消費者事務部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2024年，針對電商領域的投訴達到44.5萬起，較上一年大幅增長11%，占全國消費者投訴總量的36.1%。

電商投訴量逐年上漲 圖源：CNBC TV18

電商投訴數(shù)量的不斷上漲，也說明了印度電商發(fā)展依舊存在巨大的挑戰(zhàn)。 

2.潛在的變化

過去我們討論新興市場，第一時間會想到中東、拉美、東南亞，但近兩年，印度市場也開始站上舞臺中心，成為大家討論的重點對象。從印度電商市場當前的發(fā)展來看，一些變化也正在悄悄發(fā)生。

首先是下沉市場逐漸成為線上零售的重要增長引擎，數(shù)據(jù)顯示，在2024財年，印度二三線城市的在線購物者占比已從2020財年的46%上升至56%，并且這一數(shù)字在未來兩年還將繼續(xù)上漲，預計到2030財年將達到64%。

其次就是快商務的爆發(fā)，所謂快商務，即在最短時間內，將消費者網(wǎng)購下單的商品送貨上門。不久前金融服務公司Chryseum發(fā)布了一項調查數(shù)據(jù)，過去兩年里，印度快商務行業(yè)銷售額激增超280%，在2023-2024財年期間，印度快商務市場的年增長率高達73%。

印度快商務市場銷售額兩年內增長280% 圖源：businessline

在這樣的背景之下，已經(jīng)有電商平臺開始發(fā)力快商務了。例如亞馬遜在班加羅爾部分地區(qū)啟動了“Amazon Now”的快速送貨項目，為當?shù)叵M者提供10分鐘內送達的配送服務；Flipkart表示將在今年的“Big Billion Days”促銷活動前，將快速送貨的幕后倉庫數(shù)量擴大至500-550家。

最后就是社交媒體的迅猛發(fā)展，目前與Facebook、WhatsApp、Instagram等全球知名社交平臺在印度市場的滲透率都很高，與此同時，印度本土的社交媒體應用ShareChat、Roposo等也在迅速崛起，據(jù)Statista預測，印度社交媒體用戶到2029年將突破13億。

印度社交媒體數(shù)量 圖源：Statista

社交媒體的快速發(fā)展也將為跨境賣家?guī)硇碌臋C會，相關賣家一定要好好把握。

總的來說，出海之路漫漫，在全球經(jīng)濟政治環(huán)境瞬息萬變的當下，跨境賣家更應該抓住機遇，才能在激烈的競爭中脫穎而出。