1.逆天改命

“人一旦穿了洞洞鞋，這輩子就定型了?！边@句話(huà)雖然十分夸張，但也側(cè)面反映出消費(fèi)者對(duì)洞洞鞋這一產(chǎn)品的喜愛(ài)，而作為洞洞鞋“鼻祖”，Crocs也贏得了很多消費(fèi)者的青睞。

據(jù)FastMoss最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，Crocs在TikTok店鋪總銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到18.47萬(wàn)件，總GMV高達(dá)831.71萬(wàn)美元。與此同時(shí)，在TikTok平臺(tái)上#crocs標(biāo)簽的播放量已經(jīng)突破了176億，受到消費(fèi)者廣泛的關(guān)注。

GMV超800萬(wàn)美金 圖源：FastMoss

從其此前發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，近幾年的表現(xiàn)也是相當(dāng)亮眼：2022 年，Crocs收入同比增長(zhǎng)了約54%，達(dá)到36億美元并創(chuàng)下新的紀(jì)錄；2023年，Crocs在全球市場(chǎng)攬下超30億美金的營(yíng)收。

詳細(xì)來(lái)看，Crocs的誕生是品牌創(chuàng)始人們偶然發(fā)現(xiàn)了一款鞋子，它有著出色的防水、防滑特性，非常適合在濕滑甲板和其它水邊環(huán)境穿著。于是，品牌創(chuàng)始人就聯(lián)系到了這款鞋子的供應(yīng)商，在鞋款上加入了自己的設(shè)計(jì)思路，輕便、防水、抗菌的洞洞鞋Crocs由此誕生。

起初，Crocs身上有著許多不太美麗的標(biāo)簽，例如被評(píng)為全球50項(xiàng)最糟糕的發(fā)明之一、發(fā)生在男人身上最壞的東西之一等等。但后續(xù)在一場(chǎng)游艇展覽會(huì)上，Classic Clog的鞋款受到了許多消費(fèi)者的認(rèn)可及喜愛(ài)，Crocs市值開(kāi)始走高，巔峰期市值甚至高達(dá)60億美元。

好景不長(zhǎng)，由于盲目擴(kuò)張產(chǎn)品線(xiàn)，2008年Crocs出現(xiàn)了巨大的虧損，股價(jià)也從一年前的69美元暴跌至1美元左右，瀕臨破產(chǎn)。直到近兩年，Crocs才重新在消費(fèi)者群體中大受歡迎，恢復(fù)穩(wěn)定的盈利。

Crocs詳情 圖源：天眼查

2.善用營(yíng)銷(xiāo)

說(shuō)起Crocs近兩年的逆襲之路，很大程度上離不開(kāi)社交媒體的幫助，作為年輕消費(fèi)者的聚集地，在社交媒體上進(jìn)行傳播對(duì)品牌來(lái)說(shuō)能起到巨大的推動(dòng)作用。

目前來(lái)看，Crocs在TikTok、YouTube、X（Twitter）等多個(gè)社交媒體平臺(tái)都創(chuàng)建了賬號(hào)，并且收獲了不少粉絲。例如Crocs在TikTok上的官方賬號(hào)粉絲已經(jīng)突破了250萬(wàn)，在YouTube上的賬號(hào)@crocsinc擁有超2.4萬(wàn)訂閱者，在X上也積累了超17萬(wàn)粉絲。

Crocs主頁(yè)截圖 圖源：X@crocs

另外，在不同的平臺(tái)Crocs也會(huì)采取不同的策略進(jìn)行推廣，覆蓋更廣泛的消費(fèi)者。例如在TikTok這種快節(jié)奏的平臺(tái)發(fā)布有趣且吸睛的內(nèi)容，快速吸引消費(fèi)者的目光，在YouTube上則會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹，吸引用戶(hù)深入了解品牌和產(chǎn)品。

與此同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量也是很重要的一環(huán)。據(jù)FastMoss數(shù)據(jù)來(lái)看，視頻銷(xiāo)售、達(dá)人帶貨是Crocs很重要的成交渠道和銷(xiāo)售方式，占比都在一半以上。

視頻銷(xiāo)售占比高 圖源：FastMoss

值得一提的是，當(dāng)品牌影響力上升之后，一些怪象也在同步發(fā)生。就在12月初，菲律賓警方逮捕了售假的跨境電商賣(mài)家，該賣(mài)家所侵權(quán)的便是Crocs，這個(gè)非法的跨境生意涉案金額達(dá)1.52億，當(dāng)?shù)鼐皆谄鋫}(cāng)庫(kù)里繳獲的Crocs拖鞋超過(guò)了46000雙。

大量Crocs仿冒品 圖源：pna

總的來(lái)看，Crocs的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，但與此同時(shí)也有一些不好的情況同步出現(xiàn)，對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，未來(lái)的重心不止有提升品牌的知名度和覆蓋面，維護(hù)自身的權(quán)益也是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。