抖音電商新調整:品牌商家與白牌商家統(tǒng)一管理
12月4日消息,據36氪,抖音電商進行了新一輪調整,行業(yè)運營A組與B組將由原來的B組負責人趙睿統(tǒng)一管理,向抖音電商總裁魏雯雯匯報。抖音官方確認了這一調整,并表示AB組不會合并。
抖音電商行業(yè)運營A、B組的劃分源于去年中旬的一次調整,品牌商家劃分在A組,由原抖音電商運營負責人木青負責;中小商家、白牌商家、產業(yè)帶商家組成為B組,由當時從字節(jié)商業(yè)化銷售部門轉入抖音電商的趙睿負責。A組主要考核GMV,B組更看重訂單量。今年3月,木青被調任至TikTok電商,A組交由抖音電商總裁魏雯雯代管。
一位接近抖音電商的人士透露,“近兩年時間,B組有不少中小商家成長壯大,可能已不適用于原來的管理標準,AB組由趙睿統(tǒng)一管理,能夠實現更好協同。另外一些小品類可能合并。”另有接近趙睿的抖音人士評價,“他的執(zhí)行力很高?!?/p>
圖源:36氪
B組的成立,體現出的是抖音電商對于白牌商家的重視。過去一年,新入駐抖音電商的中小商家數量同比提升83%。據《晚點LatePost》消息,當時抖音還為B組設置了獨立的策略團隊,由原TikTok巴西電商負責人黃遠健帶隊,流量分配上也增加了訂單量的權重。
2024年以來,抖音電商啟動低價戰(zhàn)略,中小、白牌商家進一步成為抖音力推核心,B組的重要性進一步提升。有接近抖音的人士表示,上半年,無論是在入駐商家數量上,還是投放廣告的商家數量上,抖音電商內部都在向拼多多看齊。但同時,品牌大商家流量開始減少,而白牌商家的廣告預算以及低價帶來的GMV增長都不如品牌商家。
知情人士透露,抖音內部有意識到這些問題,所以今年雙11通過提前搶跑的方式來留住貨權。今年雙11抖音電商增速有所回升,約為25%,銷售額超預期完成。除了拉長時間,抖音電商雙11還取消了預售,將更多的補貼用于消費者身上,而非直接補給商家。
三季度,抖音放棄絕對低價,將商品回歸到正常售價,上述人士表示,與此同時抖音將資源重心回到品牌商家以及非品牌大商家身上,預計明年會將傾斜于品牌的流量提升至新的高度,以保證品牌獲取較大的GMV規(guī)模。對于品牌商家的考核標準方面,也從原來的GMV和訂單量,變成了以GMV考量。
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