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東北雨姐跟打假人干起來了

電商之家
2024-09-25 09:14

帶貨的紅薯粉條里沒有紅薯,東北雨姐又出事了

都說人怕出名豬怕壯,網(wǎng)紅博主東北雨姐最近因為帶貨攤上的糟心事可還真不少。

這兩天,打假博主“大娃”怒懟東北雨姐直播里賣的紅薯粉條里沒有紅薯,還宣稱曾三次將購買的紅薯粉條送檢,但檢測報告顯示產(chǎn)品未檢出紅薯基因、只有木薯基因。

這還沒完,這時又有一位博主@賞金獵人灰燼 爆料稱,其團隊上門找東北雨姐進行打假揭露被群毆和限制自由。

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該博主自述,在今年5月,其團隊發(fā)現(xiàn)東北雨姐直播銷售的紅薯粉絲有質(zhì)量問題,隨后將相關(guān)產(chǎn)品送檢后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品中摻入了木薯淀粉。

博主又在8月份兩次將產(chǎn)品送往海關(guān)進行檢測,檢測結(jié)果顯示沒有檢出紅薯成分,但檢出木薯成分。

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終于在9月20日,其團隊上門進行揭露,但東北雨姐方以侵犯肖像權(quán)為由,將其團隊控制并關(guān)進房間。該博主稱,“他們對我們進行了群毆,并要求我們刪除視頻,將手機恢復(fù)出廠設(shè)置”

“等到(警察)趕來,經(jīng)歷8小時的筆錄和詢問后,最終我拒絕接受任何賠償,單方面諒解了東北雨姐團隊對我的毆打行為,并簽署諒解書后離開”

這次東北雨姐的紅薯粉打假事件,可要比甄嬛傳中的木薯粉事件精彩多了。

根據(jù)當(dāng)?shù)嘏沙鏊闹伟舱{(diào)解協(xié)議書,“大娃”等人以粉絲身份上門求合影,期間偷錄視頻引發(fā)沖突。

盡管雙方已達成和解并互相道歉,“大娃”仍堅持認為“東北雨姐”應(yīng)向消費者作出解釋,并表示將向市場監(jiān)管部門投訴以維護消費者權(quán)益。“東北雨姐”的丈夫,對方表示對此事并不了解。

截至發(fā)稿,該博主打假雨姐的短視頻已看不到。有網(wǎng)友稱,經(jīng)派出所調(diào)解后東北雨姐給兩人各轉(zhuǎn)一萬塊。該博主在評論區(qū)稱“沒收”。

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這時候,就連廠家也開始站出來說話了。9月23日,針對打假人指出的東北雨姐直播間“紅薯粉條不含紅薯基因”的問題,涉事朝陽縣六河粉條制造有限公司負責(zé)人回應(yīng)稱,其產(chǎn)品確實含有三分之一的木薯粉,但強調(diào)主要是為了調(diào)整指標(biāo)參入木薯粉。

負責(zé)人表示,粉條制作中紅薯是不可或缺的原料,占比三分之二,而木薯作為輔助材料被少量添加。

9月24日,朝陽縣市場監(jiān)管局工作人員表示,他們已關(guān)注到朝陽縣一廠家生產(chǎn)的紅薯粉條被質(zhì)疑成分一事,并已前往廠家現(xiàn)場進行調(diào)查,后續(xù)會將紅薯粉條送去檢測。

這時候看熱鬧的網(wǎng)友也紛紛發(fā)表了看法,有網(wǎng)友提出了質(zhì)疑,“所以最先為啥不報警或者找12315呢,上門揭露的意思,是去討要好處費嗎”

還有網(wǎng)友稱,“大網(wǎng)紅肯定都有貓膩的,只有沒爆出來的和已經(jīng)爆出來的”

第三方數(shù)據(jù)平臺顯示,2024年以來東北雨姐直播帶貨紅薯粉條共4次,售價約為5斤25元左右,4場直播粉條銷售額接近100萬元。雖都標(biāo)注有雨姐家紅薯粉條、雨姐專屬,但4場直播中所關(guān)聯(lián)的店鋪共有3家,2個帶貨鏈接與朝陽六家子有直接關(guān)聯(lián)。

東北雨姐帶貨被輿論圍攻,問題出在哪?

直播帶貨本質(zhì)上就是網(wǎng)紅流量變現(xiàn)的商業(yè)模式。在網(wǎng)紅電商時代,有著千萬甚至億級粉絲的帶貨主播與粉絲建立了信任關(guān)系,更容易影響消費者的購買決策。

而渴望流量的商家就是看中了主播的影響力,為了打開銷量甚至愿意將定價權(quán)交給主播。

有數(shù)據(jù)顯示,東北雨姐21—60秒的短視頻報價100萬元,60秒以上視頻報價120萬元,名列“頭部必選榜”三農(nóng)周榜的第1。

對于主播來說,要經(jīng)得住消費者的考驗,主播必須要牢牢抓住帶貨的“人貨場”這三要素,一旦這三要素中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,那離翻車也不遠了。

針對這次“紅薯粉條里沒有紅薯”接踵而至的輿論,東北雨姐很顯然對自己在貨品把關(guān)上這塊,沒有十分的把握。

在不久前,東北雨姐還被質(zhì)疑擺拍,也就是在帶貨的“場”這塊出了問題。

在9月4日,東北雨姐發(fā)布了一個在稻田里抓盤錦河蟹的視頻。視頻中,東北雨姐帶著她的幾個徒弟,來到稻田中抓盤錦河蟹。

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不過,在評論區(qū)中,網(wǎng)友的質(zhì)疑聲四起。有網(wǎng)友稱,東北雨姐視頻中的螃蟹不是盤錦稻田河蟹,并分別從螃蟹的大小、顏色、抓螃蟹的時間提出疑問,還懷疑視頻中的螃蟹有可能是洗澡蟹或者外地蟹。

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后續(xù)東北雨姐也在直播間坦言稱,這個段子是受官方平臺豐收節(jié)活動邀請,為家鄉(xiāng)盤錦河蟹做宣傳拍的,但是因為活動時間指定以及夜晚拍攝不便,造成了大家的誤解。

“我是(8月)25號去拍的,拍攝場地都是人家給提供的,但是我說白天也抓不著螃蟹,晚上才能往岸邊爬?!?/span>

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東北雨姐稱,拍攝上述視頻并非為了賣螃蟹,而是為了宣傳家鄉(xiāng)。“我們從來沒掛鏈接,櫥窗也沒掛,我如果為了賣螃蟹,不用大費周章?!?/span>

目前,在東北雨姐的賬號中已看不到該視頻,可能是隱藏或刪除了。

總的來說,作為網(wǎng)紅帶貨主播,在直播帶貨的“人貨場”任一環(huán)節(jié)都不能掉鏈子,在直播帶貨下半場,消費者們對于主播帶貨要求也越來越高。

在這個過程中,主播們不僅要提升帶貨的專業(yè)能力,還要提高對產(chǎn)品的把關(guān),將真實的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者。

另一方面,直播帶貨涉及的鏈條長冗,比如選品供應(yīng)鏈等等,任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能陷入輿論之中,長久來看,主播們還有很長一段路要走。

帶貨主播們開始跌落神壇

流量是把雙刃劍,從被流量推向神壇開始,網(wǎng)紅主播們卷入輿論風(fēng)波的可能性就越大。

因為在信息爆炸的時代,網(wǎng)紅們的任何一個微小的舉動或言論都可能被無限放大,接受粉絲甚至消費者們的審視。

正如《斷頭王后》中所寫的,“命運里所有的饋贈,早已在暗中標(biāo)好了價格”。

據(jù)了解,東北雨姐本名常小雨,來自遼寧省本溪縣,有著將近一米八的身高,身材魁梧,梳頭小辮,總是以干練、彪悍的形象出現(xiàn)。

2022年年初,東北雨姐在抖音發(fā)布第一條短視頻,講述東北農(nóng)村的日常,其背景音樂《大東北我的家鄉(xiāng)》DJ版也席卷整個抖音。

這也是自李子柒之后,又一位走紅于網(wǎng)絡(luò)的鄉(xiāng)村美食博主。她能一人扛起半扇豬、扛半人高的銅火鍋、徒手給白菜焯水、在冰水里撈咸菜、扛上百斤的大缸、放倒幾百斤的年豬……網(wǎng)友稱她為“戰(zhàn)狼版李子柒”。

到2023年1月,東北雨姐粉絲迎來爆發(fā)式增長,一個月漲粉近300萬。目前,東北雨姐的粉絲數(shù)為2419萬。

達多多數(shù)據(jù)顯示,過去30天里她總共直播了4場,場均銷售額為500W~750W,直播場均觀看人次超542.9萬。

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經(jīng)過幾次輿論風(fēng)波,相信消費者以及粉絲對東北雨姐的信任度正在不斷降低。

據(jù)第三方平臺,東北雨姐因售假事件一日掉粉7.3萬。

正如瘋狂小楊哥那般,在經(jīng)歷多次的帶貨風(fēng)波之后,已經(jīng)掉粉超百萬,還深陷輿論風(fēng)波之中。

當(dāng)然,在直播帶貨下半場,網(wǎng)紅帶貨主播們也將迎來一輪大洗牌。

9月9日,抖音電商總裁魏雯雯在抖音電商作者盛典上強調(diào),抖音電商升級了流量機制,在全新的環(huán)境下,“好內(nèi)容”將成為生意增長的第一生產(chǎn)力。平臺還推出新的扶持政策,助力更多作者健康成長與發(fā)展。

接下來,前來爭奪平臺流量的網(wǎng)紅們也將越來越多,都說花無百日紅,網(wǎng)紅帶貨主播們面臨的挑戰(zhàn)也將接踵而至。

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和她的電商樓,再次引起全網(wǎng)討論。
東北因虛假宣傳被罰了165萬。
10月13日消息,東北客服表示,團隊已啟動對購買問題粉條消費者退一賠三工作。對于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉條消費者可以找客服進行登記核實。針對東北賬號櫥窗、直播及授權(quán)賬號售賣的訂單,核實后會為消費者進行退一賠三處理,退款款項會在7日內(nèi)退回。對于只花費幾十元的消費者是否為退一賠五百元,客服稱以政府機構(gòu)要求為準(zhǔn)。
10月13日消息,東北所屬公司傳媒發(fā)布聲明稱,近期有關(guān)我公司達人在直播中涉及虛假宣傳誤導(dǎo)消費者的問題引起社會的關(guān)注,對此誠懇致歉?!斑@段時間以來,我們積極配合了相關(guān)部門的調(diào)查,接受相關(guān)部門的處理意見處罰結(jié)果,愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。我們將切實保護消費者合法權(quán)益,對公司開展全面內(nèi)部整改,擔(dān)負起相應(yīng)責(zé)任?!?/div>
10月12日消息,朝陽縣市場監(jiān)督管理局通報:近日針對近期網(wǎng)絡(luò)反映的本溪傳媒有限公司直播帶貨中推廣的朝陽縣六河粉條制造有限公司生產(chǎn)的紅薯粉條有關(guān)問題開展核查處置工作。經(jīng)查,該紅薯粉條配料表僅標(biāo)明“紅薯淀粉、飲用水、食用明礬”,屬于含有虛假內(nèi)容。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,擬決定對六河公司責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),沒收違法所得、罰款共計671.76萬元。
10月12日消息,本溪縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息,依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)規(guī)定,擬決定對傳媒作出沒收違法所得和罰款共計165萬元的行政處罰;責(zé)令傳媒暫停經(jīng)營限期整改,承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任;因紅薯粉條生產(chǎn)企業(yè)在外市,按照地域管轄原則,將相關(guān)線索移送屬地相關(guān)部門核查處理。