一、上線商城

與Tokopedia合并重返印尼市場(chǎng)之后，TikTok步履不停。

據(jù)媒體報(bào)道，TikTok印尼攜手本土電商平臺(tái)Tokopedia正式推出了ShopTokopedia Mall，此舉遵循了Shopee和Lazada等東南亞電商巨頭的做法。

商城功能發(fā)布會(huì) 圖源：kompas.id

對(duì)此，Tokopedia高級(jí)總監(jiān)Stephanie Susilo表示，商城功能的推出有望吸引到更多忠實(shí)用戶。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，多達(dá)87%的東南亞消費(fèi)者選擇在官方商城上進(jìn)行購(gòu)物，81%的用戶則愿意在官方商城中花費(fèi)更多的錢以獲得更大的安全感。而Stephanie Susilo提供的案例也指出，許多Tokopedia賣家入駐官方商城之后，實(shí)現(xiàn)了高達(dá)三倍的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，其中時(shí)裝銷售類目漲幅最大。

而印尼本土鞋履品牌Aerostreet副總裁Adhitya Caesarico對(duì)官方商城引流能力表示信任，該發(fā)言人表示，電商平臺(tái)上的商城功能能讓消費(fèi)者更加了解本地產(chǎn)品。

值得一提的是，雖然商城功能在流量吸引上占據(jù)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但并非所有賣家都有資格入駐。根據(jù)官方要求，只有持有官方品牌進(jìn)貨或經(jīng)銷證明、銷售100%原裝的正品商品、愿意參與免費(fèi)送貨計(jì)劃并且提供15天免費(fèi)退貨保證的賣家才能獲得商城入駐資格。

商城入駐資格要求 圖源：kompas.id

二、捷報(bào)連連

作為僅次于中國(guó)和美國(guó)的世界第三大電商市場(chǎng)，印尼的發(fā)展?jié)摿υ缫巡皇敲孛堋４饲熬陀忻襟w報(bào)道稱，得益于消費(fèi)者線上購(gòu)物需求不斷增長(zhǎng)，到2025年，印尼電商市場(chǎng)總規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)530億美元，位列東南亞第一。

如此龐大的市場(chǎng)自然吸引大批掘金者，其中就包括TikTok。只可惜，所謂“好事多磨”，去年10月，印尼一紙社交電商禁令狠狠給TikTok上了一課，讓這個(gè)風(fēng)頭無(wú)兩的跨境巨頭不得不關(guān)停了當(dāng)?shù)仉娚虡I(yè)務(wù)，并在接下來(lái)的兩個(gè)月里奔走不停。

印尼禁止社交電商 圖源：detikcom

令人欣慰的是，TikTok很快找到了解題方法，通過(guò)與Tokopedia的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)了在印尼電商領(lǐng)域的華麗回歸。面對(duì)外界對(duì)其印尼市場(chǎng)前景的種種疑慮，TikTok也在不足一年的時(shí)間里用實(shí)際行動(dòng)給出了響亮的回答。

在用戶數(shù)量上，GoTo發(fā)布的2024年2月版《Incidental Public Expose》顯示，目前Tokopedia月活躍用戶數(shù)量為1800萬(wàn)，而TikTok Shop大致為1.25億，兩者整合之后能覆蓋印尼約1.43億活躍用戶；在賣家規(guī)模上，招商證券的數(shù)據(jù)則指出，截至2023年年底，TikTok在印尼市場(chǎng)的商戶數(shù)量已經(jīng)突破15萬(wàn)家，斷層領(lǐng)先東南亞其他站點(diǎn)。

從整體業(yè)績(jī)上看，TikTok印尼的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。根據(jù)TMO集團(tuán)發(fā)布的《2024年?yáng)|南亞電子商務(wù)展望》，2024年4月，TikTok在東南亞地區(qū)的電商收入約為17億美元，其中，印尼市場(chǎng)貢獻(xiàn)了26%的份額，排名第二，僅次于全球TikTok使用率最高的泰國(guó)。

TikTok印尼貢獻(xiàn)五分之一以上的收入 圖源：TMO

總的來(lái)說(shuō)，自2023年年末重返印尼電商市場(chǎng)后，TikTok Shop的好消息就沒(méi)有斷過(guò)，可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著官方商城的上線和推廣普及，TikTok印尼電商業(yè)務(wù)還將繼續(xù)狂飆突進(jìn)。