7月11日消息，飛豬“暑期硬核保障”項目組宣布，六大暑期保障舉措已成功護航超10萬名消費者。其中，機票“免費退”活動平均為每位消費者挽回225元的手續(xù)費損失，出境游酒店保價活動平均為每位消費者補償126元的差價。

圖源：飛豬官方

據(jù)介紹，“暑期硬核保障行動”是飛豬針對暑期機票火車票退改、酒店價格變化、機酒行程銜接、出境游高風險玩樂等場景推出的增值服務，由平臺出資主動為消費者的潛在損失兜底。六大保障舉措覆蓋7月1日-8月31日整個暑期。

其中，主動幫助用戶挽回損失的舉措包括：為飛豬APP新用戶提供機票和火車票的“免費退”權益。符合活動規(guī)則的消費者因機票、火車票退改產(chǎn)生的手續(xù)費，平臺將以紅包的形式100%返還；為飛豬用戶提供2次境外酒店保價權益，符合保障條件的消費者可以獲得最高800元紅包的差價返還。

幫助用戶避免潛在損失的舉措包括：如因航班變化影響酒店入住，飛豬將為符合條件的消費者提供酒店無損取消，單筆補貼最高達1000元；消費者出發(fā)或到達現(xiàn)場如遇航班無座、酒店無房等極端情況，平臺將無論差價全力保障消費者行程；出境游玩時的潛水、沖浪、出海觀光一向是熱門項目，飛豬將為預訂特定水上玩樂商品的所有消費者提供最高百萬元的意外保障。

圖源：飛豬旅行服務號公眾號