飛豬推出六大暑期出游硬核保障 含客票免費退、酒店保價等
田寧
2024-07-01 12:00
7月1日消息,飛豬宣布啟動暑期硬核保障,針對機票、火車票退改,酒店價格變化,機酒行程銜接,出境游高風(fēng)險玩樂等場景,推出六大措施,為暑期游客的潛在損失兜底。飛豬此次推出的六大保障舉措覆蓋7月1日至8月31日整個暑期。

截圖來源:新京報
其中,主動幫助用戶挽回損失的舉措包括:為飛豬App新用戶提供機票和火車票的“免費退”權(quán)益。符合活動規(guī)則的消費者因機票、火車票退改產(chǎn)生的手續(xù)費,平臺將以紅包的形式100%返還;為飛豬用戶提供2次境外酒店保價權(quán)益,符合保障條件的消費者可以獲得最高800元紅包的差價返還。
幫助用戶避免潛在損失的舉措包括:如因航班航變而影響酒店入住,飛豬將為符合條件的消費者提供酒店無損取消,單筆補貼最高達1000元;消費者出發(fā)或到達現(xiàn)場如遇航班無座、酒店無房等極端情況,平臺將無論差價全力保障消費者行程;出境游玩時的潛水、沖浪、出海觀光一向是熱門項目,飛豬將為預(yù)訂特定水上玩樂商品的所有消費者提供最高百萬元的意外保障。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,截至目前暑期旅游預(yù)訂量同比去年雙位數(shù)增長,其中出境游預(yù)訂量更是以接近翻倍的速度增長。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。