圖源：河南電視臺《青聽》節(jié)目

此話一出，網(wǎng)上立刻炸開了鍋，相關(guān)話題迅速登上微博熱搜，負(fù)面評論接踵而來。

有網(wǎng)友表示董明珠這番話是典型的“何不食肉糜”；也有網(wǎng)友認(rèn)真地說“創(chuàng)業(yè)十有八九會更慘”；還有網(wǎng)友結(jié)合董明珠的自身經(jīng)歷吐槽：“她怕是以為格力是她創(chuàng)業(yè)成功的吧？”

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董明珠的言論也提起了一些微博kol的創(chuàng)作欲：“沒人聘你就去創(chuàng)業(yè)，上班走路不方便就去開車，沒人聽你唱歌就去參加格萊美，沒人看你的電影就去參加奧斯卡，沒有收入就把閑置的房子租出去，開私家車?yán)睢?/p>

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要知道，這個采訪視頻本身的流量并不高，“問題言論”也就這么一句，之所以能引起軒然大波，是因為她此前的言論多次挑動打工人的神經(jīng)，因此格外引人關(guān)注。

去年3月，董明珠建議立法對員工跳槽行為收取培訓(xùn)費，她表示：“他覺得你這里工資低，別人給他幾倍的高薪他愿意走，但是我覺得這個要立個法，因為你在我這干了十幾年，我培養(yǎng)了付出了那么多人力財力物力和時間，你拍了屁股就走人，那你下一個單位最少要賠償我的培訓(xùn)費。”

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幾乎是同一時期，董明珠又說：“我經(jīng)常鼓勵員工‘砸鍋賣鐵’都要買格力股票，買不了我兜底，要相信自己啊?！?/strong>

同年8月，董明珠在《超級訪問》節(jié)目中表示，雖然年輕人能夠拿到大學(xué)文憑，但要考量和問自己能干什么，不是因為有了大學(xué)文憑能夠拿多少錢，而是因為你能做什么才能拿多少錢。她對員工講，你招進來的別說“我來我想拿多少錢工資，你給不給”，這樣的人根本就不用要。

類似這樣的言論，董明珠還有很多，而且?guī)缀趺恳淮味际艿搅司W(wǎng)友們的強烈抨擊。不知不覺中，董明珠不再是當(dāng)初那個打工人的榜樣，逐漸站到了打工人的對立面。

董明珠人設(shè)崩塌

從古至今，人們都會有一種慕強心理，對各個領(lǐng)域的強者會自然而然地產(chǎn)生敬仰之情，這是刻進人類DNA里的本能。

而董明珠，可謂職場中的最強之人，曾經(jīng)打工人心目中神一般的存在。

1990年，36歲的董明珠加入格力，毫無行業(yè)經(jīng)驗的她憑借堅毅和死纏爛打，用40天追回了公司42萬元的債款，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看。接下來的幾年，她接連拿下公司銷售冠軍，四年個人銷售額高達(dá)3650萬元，名震整個行業(yè)。

擔(dān)任銷售經(jīng)理后，董明珠雷厲風(fēng)行，一改公司的積弊，對大小經(jīng)銷商一視同仁，并先后發(fā)明了“淡季返利”和“年終返利”，讓格力的銷售額突飛猛進，最終坐上了格力集團董事長的位置。她的成長經(jīng)歷，可謂小人物逆襲的最佳模板，給了不少人奮斗的信心。

背靠傳奇經(jīng)歷，董明珠通過“給員工分房子”“建議提高個稅起征點”“在食堂關(guān)心員工”等行動立起了“好老板”的人設(shè)，在年輕人群體中也建立了好感。

但這兩年，一連串言論和事件，讓董明珠的人設(shè)漸漸崩塌了。其中關(guān)鍵事件有二。

第一個是“孟羽童事件”。2021年，在職場類綜藝節(jié)目《初入職場的我們》中，董明珠看中了孟羽童，將她招聘為自己的秘書。然而到了2023年4月7日，董明珠稱孟羽童不再當(dāng)她的秘書，并表示相比秘書工作，孟羽童更熱愛直播工作。5月10日，孟羽童從格力離職。

原本大家以為這是一場好聚好散，但沒想到2023年12月，董明珠在格力電器2023屆大學(xué)生入職儀式中發(fā)言，稱當(dāng)時在實習(xí)生節(jié)目中是看中孟羽童勤奮，選來做秘書，但是一個文都寫不出來。“孟羽童借助我們平臺變成一個網(wǎng)紅，已經(jīng)在公司起到不好的作用。我們來了數(shù)千名大學(xué)生，沒有人有這種機會。我們不能再容忍這樣的人在格力電器，所以把她開除出去?！?/strong>

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在當(dāng)前這樣一個網(wǎng)紅經(jīng)濟火爆的時代，董明珠不僅沒有發(fā)現(xiàn)孟羽童身上的價值，反而在其離職后仍然怒斥孟羽童，其用人能力和氣量暴露無遺，令人大跌眼鏡。

第二個是“玫瑰空調(diào)事件”。2023年格力推出了一款“玫瑰空調(diào)”新品，據(jù)說是由董明珠親自帶隊設(shè)計的，呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)空調(diào)完全不同的外形。但這款空調(diào)的外形卻被網(wǎng)友評價“又老又土，像90年代的設(shè)計水平”，隨后因銷量不佳而下架。

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這件事的負(fù)面影響，是讓很多網(wǎng)友認(rèn)為董明珠對產(chǎn)品的理解已經(jīng)跟不上時代了。對于格力這樣的實體企業(yè)來說，產(chǎn)品相關(guān)的問題都不是小事。再加上如今格力的市值不及美的的一半，董明珠職場“女強人”的人設(shè)也遭到了動搖。

當(dāng)網(wǎng)民眼中的董明珠不再強大，風(fēng)評反轉(zhuǎn)就再正常不過了。

說話的人沒變，聽話的人變了

從行業(yè)的角度看，人們對董明珠態(tài)度的轉(zhuǎn)變也在情理之中。

當(dāng)一個企業(yè)處于高速增長期時，其創(chuàng)始人、發(fā)言人說什么都會被認(rèn)為是對的，甚至他們的發(fā)言和事跡會被收集為語錄，被寫進書里，當(dāng)成成功學(xué)教材傳播。

但當(dāng)一個企業(yè)發(fā)展遇到阻礙，甚至走下坡路時，即使相關(guān)人物說的話有道理，也會被選擇性忽略，或是引來反駁和質(zhì)疑，正所謂“連呼吸都是錯的”。

另一方面，企業(yè)效益的變化，也會影響管理者對員工的態(tài)度。而員工作為一線經(jīng)歷者，其反饋也會在很大程度上影響企業(yè)的風(fēng)評，畢竟企業(yè)的很多“黑料”都是從員工那里曝出來的。

比如前幾天阿里的致股東信上，明確表示要向大企業(yè)病開刀，讓臃腫的體系變得敏捷高效；劉強東也在內(nèi)部會議上狠批“躺平”，稱業(yè)績好公司永遠(yuǎn)愛你，不想拼的不是兄弟。

可想而知，阿里、京東這些行動的風(fēng)評沒有招來太多的肯定，更多的是一些冷嘲熱諷。因為在當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境下，“拼搏”帶來的收益越來越小，而鼓勵拼搏的董明珠、劉強東等企業(yè)家，便成了眾矢之的。

總之，董明珠等“臺上”之人其實并沒有變，真正變了的是“臺下”人們的心境。把這些話放在十幾年前說，恐怕得到的又是一種截然不同的結(jié)果。