不久前，Yandex Market和市場(chǎng)研究公司GfK Rus聯(lián)合發(fā)布了俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物趨勢(shì)的調(diào)查報(bào)告，我們可以發(fā)現(xiàn)，俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力正不斷涌現(xiàn)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年，俄羅斯網(wǎng)購(gòu)人數(shù)有了顯著的提升，目前已經(jīng)有67%的互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)購(gòu)。同時(shí)，我們還能剛從這份報(bào)告中看到俄羅斯消費(fèi)者的購(gòu)物偏好以及購(gòu)物行為的變化，從而判斷出未來(lái)俄羅斯電商市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。

過(guò)去一年，能夠發(fā)現(xiàn)有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始重視商品的價(jià)格以及尋找新的購(gòu)物靈感。數(shù)據(jù)顯示，去年共有39％的俄羅斯人每周都會(huì)在在線市場(chǎng)上尋找折扣和優(yōu)惠，也有38％的消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)店是為了愉快地度過(guò)時(shí)間和尋找有趣的產(chǎn)品。

消費(fèi)者訪問(wèn)在線商店的理由 圖源：Yandex Market

雖然選擇“尋找有趣的產(chǎn)品”這一選項(xiàng)的消費(fèi)者體量也很大，但從本質(zhì)上來(lái)看，價(jià)格依舊是影響消費(fèi)者們是否下單的最主要原因。

去年，有76%的消費(fèi)者購(gòu)買了打折商品，而被問(wèn)及“吸引網(wǎng)購(gòu)的原因”，被選擇最多的依舊是折扣優(yōu)惠，這一比例達(dá)到近50%，緊隨其后的是免費(fèi)送貨、商品折扣和返現(xiàn)。

吸引俄羅斯人網(wǎng)購(gòu)的主要原因 圖源：Yandex Market

客觀來(lái)講，從增長(zhǎng)的消費(fèi)者數(shù)量上看，這已經(jīng)是十分不錯(cuò)的一個(gè)成績(jī)了，隨著大家網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成，電商的發(fā)展也會(huì)愈發(fā)順利。還有值得關(guān)注的是，整體上來(lái)看，小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)者比例增長(zhǎng)最為迅速，增長(zhǎng)超過(guò)12％，用戶下沉是賣家們不能忽視的一大重點(diǎn)。

實(shí)際上，俄羅斯的電商潛力早已被大家所看到。此前俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，在2023年，俄羅斯在線銷售額接近6.4萬(wàn)億盧布，相較上一年顯著增長(zhǎng)28%，其中不僅有俄羅斯國(guó)內(nèi)的在線銷售額，也包括跨境電商的。

俄羅斯在線銷售額 圖源：rbc.ru

既然有增長(zhǎng)，當(dāng)然就值得分析研究，從本次發(fā)布的俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物趨勢(shì)的調(diào)查報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)重點(diǎn)，賣家可以從消費(fèi)者更關(guān)注和更在意的方面發(fā)力。

首先是價(jià)格，這一點(diǎn)其實(shí)不必多說(shuō)，提供更低價(jià)格的商品似乎已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的共識(shí)，畢竟在在過(guò)去一兩年的時(shí)間里，幾乎全球的消費(fèi)者都收緊了口袋，對(duì)花錢這件事更加謹(jǐn)慎，因此低價(jià)的商品更容易獲得大家的選擇。

其次就是物流，據(jù)報(bào)告顯示，上一年俄羅斯人更頻繁地使用快遞和送貨上門，有45%的受訪者表示在下單當(dāng)天就受到商品，而在2022年，這一比例僅有34%。但俄羅斯俄羅斯地域遼闊，加上人口分布也并不均衡，這也導(dǎo)致跨境訂單運(yùn)輸時(shí)間線被拉長(zhǎng)。

為了解決這一問(wèn)題，各大電商平臺(tái)也是煞費(fèi)苦心。舉例來(lái)說(shuō)，很早之前Ozon就意識(shí)到了物流建設(shè)的很重要性，不斷開(kāi)設(shè)新的物流中心，提升交付能力。值得注意的是，Ozon還表示將推出新的貨運(yùn)平臺(tái)VoziOzon，提升線下運(yùn)輸能力，同時(shí)也降低賣家物流成本。

Ozon新貨運(yùn)平臺(tái) 圖源：Ozon

總的來(lái)說(shuō)，俄羅斯電商還有很大的發(fā)展空間，無(wú)論是對(duì)電商平臺(tái)還是賣家來(lái)說(shuō)，都有機(jī)會(huì)收獲新的增長(zhǎng)。想要扎根這一市場(chǎng)的賣家，還是需要根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物趨勢(shì)變化，制定好新的策略，調(diào)整自己的方案。