2月27日消息，以“礪新程·智未來”為主題的有贊渠道合作伙伴峰會于2月22日在黃山舉辦。有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉表示：“在未來三年左右的時間里，有贊的核心價值創(chuàng)造應(yīng)集中在兩個點，一是不斷地為商家提供領(lǐng)先的交易轉(zhuǎn)化能力，即持續(xù)地對商城和營銷工具進(jìn)行功能優(yōu)化和體驗升級。二是幫助商家打造消費者的運營能力，和商家一起做好消費者運營系統(tǒng)和提升老顧客的復(fù)購率，這也是有贊的長期價值空間！”

有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉 圖源：有贊社電渠道公眾號

2024 年，有贊會從一個數(shù)字化軟件公司變成一個智能化運營公司。有贊CTO胡冰在分享中透露，在2024年有贊將重點打造兩個智能化能力，一個是新店鋪的智能引導(dǎo)助手，幫助商家能夠快速地熟悉產(chǎn)品功能和輕松上手店鋪的運營。

另一個是智能化的功能檢索和搭建，隨著有贊服務(wù)的商家類型不斷增多，服務(wù)的深度不斷加深，有贊的功能也變得越來越復(fù)雜，商家在導(dǎo)航欄選擇和使用功能的難度也在不斷增加。新的功能上線后，商家可以根據(jù)自身的情況和需求，與智能助手對話，在智能助手的幫助下快速完成店鋪裝修、功能搭建和活動配置，并且智能助手能協(xié)助商家做好店鋪運營，比如產(chǎn)品上新，庫存管理和經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等。

同時，2024年有贊的微商城和門店產(chǎn)品的功能也將持續(xù)優(yōu)化。伴隨著有贊服務(wù)的品牌和連鎖商家比例持續(xù)上升，有贊的產(chǎn)品將更加注重商家的品牌視覺，提升客戶全渠道的對接能力和連鎖管理能力，同時將針對交易鏈路和寄件服務(wù)等功能進(jìn)行優(yōu)化，保證有贊的產(chǎn)品視覺好看、交互友好和安全穩(wěn)定，從而幫助商家為消費者創(chuàng)造更好的體驗。

圖源：有贊社電渠道公眾號

峰會上，有贊渠道負(fù)責(zé)人巴圖復(fù)盤了2023年渠道戰(zhàn)略的進(jìn)展，在過去的一年里，渠道持續(xù)落地師徒制、服務(wù)賦能、核獨代、目標(biāo)客群和門店攻堅等策略，在多個業(yè)務(wù)維度上取得明顯成效。其中有贊渠道大客業(yè)績23年同比增長33%，門店業(yè)績同比增長33%，新簽門店目標(biāo)客群同比增長55%。

2024年，有贊渠道將繼續(xù)堅定地做客群攻堅。有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉表示：“我們已經(jīng)為每個城市做了具體的客群分析和客群打法，2024年有贊將與合作伙伴一起深耕本地的優(yōu)勢客群，做好客戶的盤點、攻堅和服務(wù)，在本地市場打造出更多標(biāo)桿案例！