11月3日消息，雙11首個(gè)高峰日剛開啟4個(gè)小時(shí)，申通太原轉(zhuǎn)運(yùn)中心就開足馬力。與去年同期相比，山西省區(qū)今年雙11高峰首日的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了370%，淘系訂單更是增長(zhǎng)了超400%。

圖源：申通之聲

今年山西省工商聯(lián)順應(yīng)市場(chǎng)潮流，與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)合作，通過(guò)直播、短視頻等方式，讓汾酒、祁縣玻璃、沁州黃小米等山西傳統(tǒng)特產(chǎn)成為新興網(wǎng)紅商品，并在這個(gè)雙11迎來(lái)了爆發(fā)式購(gòu)買風(fēng)潮。

面對(duì)訂單量指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，申通山西省區(qū)網(wǎng)絡(luò)政策部負(fù)責(zé)人趙云表示：“雖然訂單量確實(shí)超過(guò)了預(yù)期，但我們準(zhǔn)備很充分，現(xiàn)在運(yùn)行很平穩(wěn)，沒(méi)有爆倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

他介紹，為了應(yīng)對(duì)雙11高峰，太原轉(zhuǎn)運(yùn)中心新增了30%的工作人員，確保人員充足；同時(shí)，對(duì)車輛進(jìn)出路線進(jìn)行了新規(guī)劃，保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)省車輛在轉(zhuǎn)運(yùn)中心的等待時(shí)間。

今年蘇州的預(yù)售第一單，由申通蠡口公司的無(wú)人車完成配送。晚上8點(diǎn)15分左右，第一時(shí)間支付完尾款的鄭女士在小區(qū)樓下收到了今年“雙11”的第一個(gè)包裹。蠡口公司負(fù)責(zé)人王志遠(yuǎn)介紹，從無(wú)人車啟運(yùn)算起，整個(gè)過(guò)程12分鐘，“是我們十幾年‘雙11’配送最快的一次”。

申通使用無(wú)人車進(jìn)行快遞配送

圖源：申通之聲

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)，山西省區(qū)在雙11之前就組織了3輪產(chǎn)能盤點(diǎn)，確保網(wǎng)點(diǎn)面單、打包袋等物料提前備足，車輛高峰期沒(méi)有故障，反復(fù)向一線快遞員和操作員宣貫服務(wù)要求，提高末端服務(wù)能力。趙云說(shuō)：“目前山西全網(wǎng)沒(méi)有出現(xiàn)爆倉(cāng)的網(wǎng)點(diǎn)，時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)較去年同期都有明顯提升?！?/p>

據(jù)了解，10月31號(hào)晚上8點(diǎn)，今年雙11第一批的消費(fèi)者支付完尾款后，申通網(wǎng)點(diǎn)的包裹就立即出發(fā)配送，成就了“6分鐘極速達(dá)”的時(shí)效。