德邦快遞雙11預(yù)售極速達(dá) 首單7分鐘交付
11月1日消息,德邦快遞今年雙十一為用戶配送的第一個(gè)包裹,從付尾款到收貨用時(shí)7分鐘。據(jù)了解,為了保障消費(fèi)者的收貨體驗(yàn),德邦快遞今年繼續(xù)和平臺(tái)以及商家合作,推行“預(yù)售極速達(dá)”業(yè)務(wù),為眾多買(mǎi)家們帶來(lái)分鐘級(jí)的配送速度。
“預(yù)售極速達(dá)”業(yè)務(wù)也被稱(chēng)為貨物的前置網(wǎng)點(diǎn)下沉,消費(fèi)者支付了定金后,商品即被運(yùn)輸?shù)诫x收貨地最近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。當(dāng)消費(fèi)者尾款支付完成、德邦快遞收到送貨指令后,就會(huì)以最快的速度將快遞送至消費(fèi)者手中。德邦快遞小哥表示,10月31日電商平臺(tái)開(kāi)始預(yù)售付定金后,他們就一直派送到凌晨,將消費(fèi)者預(yù)售的首單快遞送貨上樓,親手交付到消費(fèi)者手里。
“預(yù)售極速達(dá)”業(yè)務(wù)的背后,離不開(kāi)德邦快遞此前的一系列戰(zhàn)略部署。早在十月份,德邦快遞即在收件、轉(zhuǎn)運(yùn)、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)做好全力準(zhǔn)備,確保整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),更好地應(yīng)對(duì)預(yù)售期的快件壓力,全力配合平臺(tái)和商家的發(fā)貨需求。
圖源:德邦快遞公眾號(hào)
在攬收環(huán)節(jié),德邦快遞升級(jí)人力和運(yùn)力,提前摸底貨量,做好車(chē)源保障、物料儲(chǔ)備、人員安排,全流程監(jiān)控預(yù)警,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行提前檢修保養(yǎng)及審車(chē)、司機(jī)補(bǔ)員和錯(cuò)峰排休等措施,保障車(chē)輛高峰期出勤;通過(guò)滾動(dòng)發(fā)車(chē)和夜間轉(zhuǎn)貨,提升車(chē)輛利用率,保障物品及時(shí)送達(dá)。
在中轉(zhuǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié),德邦快遞對(duì)運(yùn)輸資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)“空鐵聯(lián)運(yùn)”??者\(yùn)上,做好艙位保障,根據(jù)貨量情況靈活調(diào)整、應(yīng)直盡直,減少中轉(zhuǎn),避免貨物滯留,預(yù)計(jì)新增近20條空運(yùn)直發(fā)線路,保障所有物品應(yīng)發(fā)盡發(fā)。與此同時(shí),德邦快遞還與當(dāng)?shù)氐蔫F路資源推進(jìn)聯(lián)運(yùn),作為補(bǔ)充運(yùn)力,推進(jìn)聯(lián)運(yùn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng),保證高品質(zhì)、高效率交付。
圖源:德邦快遞公眾號(hào)
德邦快遞對(duì)整體派送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提速,采取“拉直”策略,對(duì)部分路由進(jìn)行臨時(shí)“拉直”,并充分發(fā)揮直營(yíng)優(yōu)勢(shì),直接從工廠、倉(cāng)庫(kù)、門(mén)店幫助商家發(fā)貨,收貨效率大大提高。通過(guò)直發(fā)減少中轉(zhuǎn)操作,提升端到端的時(shí)效。為全面提升中轉(zhuǎn)效率,德邦快遞在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了大小件融合多層立體自動(dòng)化分揀系統(tǒng),在分揀體型較大的大件商品時(shí),也能達(dá)到與分揀小件貨物一樣的效率。此外,AI智能防暴力分揀系統(tǒng)還能夠?qū)ぷ鬟^(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,規(guī)范分揀操作,保障全作業(yè)流程的質(zhì)量,有效改善包裹破損情況。
在派送環(huán)節(jié),一直以來(lái),德邦快遞嚴(yán)格規(guī)范送前電話預(yù)約、60公斤內(nèi)免費(fèi)送上樓等服務(wù),確保大促期間高品質(zhì)末端服務(wù)不打折,并搭建起一套完善的“家具送裝一體化”服務(wù)體系。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn