10月27日消息，沃爾瑪送貨平臺Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗(yàn)證工具，可將駕駛員自拍照與政府頒發(fā)的照片身份證明進(jìn)行比較，旨在防止未經(jīng)授權(quán)使用經(jīng)過審查的駕駛員帳戶。這是超越傳統(tǒng)身份驗(yàn)證方法的尖端防欺詐檢測技術(shù)。該功能很快就會在全國范圍內(nèi)推廣。Spark Driver還在開發(fā)其他功能，以進(jìn)一步防止帳戶共享和多設(shè)備登錄。

Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗(yàn)證工具

圖源：沃爾瑪公司官網(wǎng)

Spark Driver主動與司機(jī)溝通如何避免詐騙，包括提醒司機(jī)切勿與他人分享其用戶ID或密碼，或向任何致電并聲稱來自Spark Driver平臺的人提供此信息。平臺還鼓勵定期更改密碼。出售或共享帳戶違反了Spark Driver平臺使用條款，平臺會通過這種方式停用經(jīng)確認(rèn)違反使用條款的司機(jī)。

Spark Driver有多種能力來確保公平、透明地分配優(yōu)惠，為司機(jī)提供最大的賺錢機(jī)會。優(yōu)惠包括優(yōu)惠卡中的預(yù)計(jì)收入、取貨地點(diǎn)、訂單數(shù)量、距司機(jī)位置的大致距離以及預(yù)計(jì)送貨時(shí)間等詳細(xì)信息，以便司機(jī)獲得選擇他們想要接受的優(yōu)惠所需的信息。Spark Driver還讓司機(jī)能夠更清楚地了解跨區(qū)域的優(yōu)惠信息。

該平臺建立了機(jī)器人程序預(yù)防系統(tǒng)來檢測和預(yù)防第三方軟件機(jī)器人程序。盡管需要不斷努力來防止機(jī)器人的使用，但這個(gè)模型能夠顯著減少Spark Driver平臺上機(jī)器人的使用，并且有一個(gè)專門的工作組來監(jiān)控和增強(qiáng)機(jī)器人預(yù)防措施。

圖源：Spark Driver官網(wǎng)

客戶和其他企業(yè)依靠司機(jī)按質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)地交付所有訂購的物品。Spark Driver正在繼續(xù)發(fā)展該平臺的集成欺詐預(yù)防工具套件，以確保安全、可靠和及時(shí)的交付。其中包括確保包裹被運(yùn)送到正確地址、防止司機(jī)錯(cuò)誤地標(biāo)記他們所提貨的訂單、確認(rèn)交付證明以及通過提貨和交付維持監(jiān)管鏈要求的工具。參與犯罪或欺詐活動的司機(jī)將被從平臺上刪除。

當(dāng)Spark Driver收到平臺上潛在欺詐活動的報(bào)告時(shí)，該公司團(tuán)隊(duì)會進(jìn)行調(diào)查并采取適當(dāng)?shù)男袆?，其中包括停用司機(jī)帳戶。為了加強(qiáng)對欺詐預(yù)防的關(guān)注，平臺最近還推出了一個(gè)專門的電子郵件地址，供司機(jī)分享他們對欺詐的具體擔(dān)憂，并鼓勵顧客聯(lián)系沃爾瑪客戶服務(wù)中心，以便Spark Driver與他們合作解決問題。