10月20日消息，“品質(zhì)至上·共贏未來”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會于10月17日在廈門舉行。大會邀請達(dá)達(dá)快送等眾多合作伙伴相聚一堂，共商合作，攜手推動中國咖啡行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展。大會上，達(dá)達(dá)快送獲“最佳戰(zhàn)略合作獎”，達(dá)達(dá)快送的本地即時配送服務(wù)品質(zhì)和精細(xì)化運(yùn)營能力受到品牌認(rèn)可。

目前，瑞幸咖啡門店數(shù)已超過13,000家，客戶數(shù)超1.7億，瑞幸咖啡小程序、APP等私域渠道帶來大量的咖啡訂單需求。面對如此廣度的門店范圍和海量訂單需求，達(dá)達(dá)快送為瑞幸咖啡門店配置駐店騎士，提供即時配送解決方案，雙方共同打造“30分鐘送達(dá)率99.9%”的高品質(zhì)即時配送時效服務(wù)，保障瑞幸咖啡的最佳賞味期，讓配送服務(wù)更精準(zhǔn)、更有溫度地滿足品牌伙伴和用戶需求。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報公眾號

達(dá)達(dá)快送多網(wǎng)彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)騎士的靈活儲備和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)削峰穩(wěn)定配送，并通過訂單智能分發(fā)系統(tǒng)，將海量訂單與騎士進(jìn)行實(shí)時動態(tài)匹配，優(yōu)化送單路徑，能夠很好地承載瑞幸咖啡新品首發(fā)、聯(lián)名活動、促銷節(jié)點(diǎn)等單量高峰。

咖啡配送不僅有著極高的時效要求，還存在易撒潑等風(fēng)險，達(dá)達(dá)快送結(jié)合實(shí)際制定咖啡相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對騎士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化店內(nèi)取餐、包裝檢查、送貨上門等多個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)咖啡輕拿輕放、配送勻速行駛等要求，保持咖啡的良好口感，更好滿足消費(fèi)者的嘗新賞味需求。

此外，順豐同城也在2023瑞幸咖啡合作伙伴大會上獲“五周年互信共贏獎”。早在2018年成立之初，瑞幸咖啡就與順豐同城達(dá)成了合作伙伴關(guān)系，合力打造“平均送達(dá)時間少于17分鐘，30分鐘送達(dá)率 99.7%”的飲品外送最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，共創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿。

圖源：穩(wěn)哥的黑板報公眾號

據(jù)了解，順豐同城不僅為每家瑞幸門店都提供了駐店騎士保證日常訂單配送，還根據(jù)門店到用戶的距離、門店排隊情況、門店周邊運(yùn)力情況等，構(gòu)建了一個覆蓋充分，同時能按需分配、動態(tài)調(diào)節(jié)的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時匹配騎士與訂單，以多元彈性運(yùn)力有效保障新品上市、促銷節(jié)點(diǎn)等高峰期的配送時效。