大件物品運(yùn)輸歷來是賣家們頭疼的事。為了提升賣家物流體驗(yàn)，eBay頻出新招。

近日，eBay宣布將與澳大利亞電商物流平臺(tái)Shippit建立合作關(guān)系，以便為賣家提供新的大件物品運(yùn)輸選擇。

（eBay與Shippit達(dá)成合作 圖源：Shippit）

在雙方達(dá)成合作后，eBay上的小型企業(yè)和業(yè)務(wù)愛好賣家將擁有此前大型零售商才可以使用的頂級(jí)運(yùn)輸和物流解決方案。并且，該物流運(yùn)輸選項(xiàng)交付速度快、靈活性強(qiáng)，能幫助賣家提高消費(fèi)者的信任度和滿意度。

具體而言，eBay上的賣家可以訪問eBay Labels，為重量超過22公斤的物品進(jìn)行報(bào)價(jià)、打印運(yùn)輸標(biāo)簽并支付運(yùn)費(fèi)。而在此前，賣家只能打印22公斤以下的物品。這就意味著，此次合作能幫助賣家管理更大、更難發(fā)貨的物品。

根據(jù)eBay官方的說法，銷售家居、硬件和電子產(chǎn)品等較大、較重物品的賣家將從此次合作中受益。因?yàn)橘u家可以通過其簡(jiǎn)化包裹分揀和包裝工作流程，提升物流運(yùn)輸效率。與此同時(shí)，eBay還向賣家提供了其他承運(yùn)商的費(fèi)率，以便賣家進(jìn)行對(duì)比來節(jié)省成本。

值得一提的是，這一合作還能給消費(fèi)者帶來好處。在使用Shippit運(yùn)輸大件商品時(shí)，消費(fèi)者可以獲得可靠的跟蹤通知和專門的送貨支持，非常省心。

（Shippit的運(yùn)輸服務(wù) 圖源：Shippit）

“通過與Shippit合作，賣家能輕松履行快速發(fā)貨承諾，從而與客戶建立信任”，eBay澳大利亞運(yùn)輸部門主管Marie Griffiths對(duì)此表示。

讓賣家和消費(fèi)者獲得更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，本質(zhì)上也是平臺(tái)搶占市場(chǎng)份額的一種手段。

作為當(dāng)下熱門藍(lán)海市場(chǎng)之一的澳大利亞，其正吸引著越來越多巨頭的目光。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，澳大利亞2022年電商市場(chǎng)規(guī)模為396億美元，預(yù)計(jì)未來幾年將保持11%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，高于全球的平均水平。

盡管澳大利亞電商增速快，但美中不足的是，這一市場(chǎng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不完善。由于澳大利亞地廣人稀，配送時(shí)間往往會(huì)受到嚴(yán)重影響，許多消費(fèi)者也因難以忍受過長(zhǎng)的運(yùn)輸過程，開始前往實(shí)體店購(gòu)物。

在這樣的市場(chǎng)背景下，一眾電商平臺(tái)加快提升自身物流優(yōu)勢(shì)。以亞馬遜為例，其今年斥巨資在悉尼、珀斯等地開設(shè)新配送中心，目前有90%的訂單可以實(shí)現(xiàn)兩日達(dá)。與此同時(shí)，亞馬遜還積極建設(shè)機(jī)器人配送中心，進(jìn)一步擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)體系。

（亞馬遜開設(shè)最大倉(cāng)庫(kù) 圖源：Amazon）

伴隨著亞馬遜履約能力的增強(qiáng)，其市場(chǎng)地位飛速提升。目前亞馬遜澳大利亞站的市場(chǎng)份額位居第二，僅次于eBay。對(duì)于eBay來說，亞馬遜的快速崛起是個(gè)不小的沖擊。

為了鞏固自身市場(chǎng)霸主地位，eBay也不斷推出各項(xiàng)福利和利好服務(wù)。今年6月，eBay澳洲站對(duì)平臺(tái)多項(xiàng)功能進(jìn)行了重要更新，以此幫助賣家獲得更好的銷售體驗(yàn)。

（eBay更新平臺(tái)功能 圖源：eBay公告截圖）

此次eBay新增大件物品運(yùn)輸服務(wù)，也是平臺(tái)的物流策略之一。目前旺季的腳步越來越近，平臺(tái)物流服務(wù)越多，這將給賣家?guī)砀嗟陌l(fā)展機(jī)會(huì)。