天貓養(yǎng)車首家S店開業(yè)
10月8日消息,天貓養(yǎng)車對原有“洗美?!蹦J竭M行升級,并在南京奧體中心恒山路建設首家S店。新康眾CEO商寶國,新康眾COO天貓養(yǎng)車總經理李逸、新康眾CPO吳汪洋、天貓養(yǎng)車零售終端副總裁朱宏師等出席開業(yè)儀式。
圖源:汽車服務世界公眾號
據悉,天貓養(yǎng)車S店即SUPER店,是天貓養(yǎng)車對“洗美?!蹦P瓦M行升級后的首家開業(yè)門店,融合了更多年輕化、個性化、潮流化的元素。李逸表示,S店基于高端社區(qū)、商圈等場景,將實現(xiàn)24小時預約制營業(yè),“立足當下燃油車,又面向新能源車”,將為用戶帶來更高品質又具性價比的養(yǎng)車服務。
S店在形象打造上,啟用天貓養(yǎng)車新一代SI設計標準。服務細節(jié)上,除新增無塵工位以外,S店更增加了具有現(xiàn)代化品牌元素的背景墻。天貓養(yǎng)車S店更創(chuàng)新提供24小時預約服務。既為工作繁忙、白天無暇養(yǎng)車的用戶提供了夜間養(yǎng)車的新選擇,也進一步提升了門店坪效。
圖源:汽車服務世界公眾號
S店與傳統(tǒng)社區(qū)店洗美保模型最大的區(qū)別,是新增了“輕改”、“貼膜”等業(yè)務?!耙话闵鐓^(qū)門店承接貼膜和輕改等業(yè)務的能力比較弱。S店則不同,天貓養(yǎng)車設置了兩個貼膜工位,即便是社區(qū)店也可以用高產值服務提升門店坪效?!崩钜荼硎?,天貓養(yǎng)車也將為有意向“輕改”、“貼膜”轉型但沒有業(yè)務基礎的加盟商提供更多的扶持,幫助加盟商建設系統(tǒng)能力,開好店。
S店另一個戰(zhàn)略意義則是幫助加盟商更好地向新能源轉型,助力傳統(tǒng)門店進行業(yè)務橋接。
李逸介紹,新能源汽車結構與燃油車不同,占傳統(tǒng)維保比重較大的變速箱、發(fā)動機業(yè)務不復存在。特別是隨著軟件定義汽車時代的到來,新能源汽車很多問題,都通過直營店OTA升級手段進行解決,傳統(tǒng)門店轉型新能源困難較大?!靶履茉雌囂貏e是純電動車型的維保業(yè)務,傳統(tǒng)養(yǎng)車店很難承接。S店給了傳統(tǒng)加盟商一個業(yè)務接口,通過貼膜、改色、輕改等新業(yè)務模式轉型新能源?!?/p>
圖源:汽車服務世界公眾號
汽車服務行業(yè)近期熱鬧非凡。9月26日,途虎養(yǎng)車在港交所上市。隨著此番上市,途虎養(yǎng)車正式成港股汽車后市場第一股。
9月中旬,京東養(yǎng)車上線的“震虎價”,涵蓋輪胎、保養(yǎng)、配件及蓄電池等產品。對此,京東零售汽車事業(yè)部副總裁、養(yǎng)車全渠道業(yè)務部總經理陳海峰表示,目前國內消費者在進行汽車維修保養(yǎng)時面臨“花大錢卻沒辦好事”等眾多痛點,京東養(yǎng)車推出“震虎價”不是要通過“價格戰(zhàn)”擾亂行業(yè),而是通過優(yōu)選大牌低價商品滿足用戶需求,同時“倒逼”行業(yè)以用戶需求為出發(fā)點實現(xiàn)轉型升級。
圖源:途虎養(yǎng)車工場店公眾號
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權行為,侵權責任由作者本人承擔。
3、如對本稿件有異議或投訴,請聯(lián)系:info@dsb.cn
