8月7日消息，國(guó)家郵政局發(fā)布2023年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)。經(jīng)測(cè)算，2023年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為352.3，同比提升27.9%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為388.2、560.5和203.8，同比分別提升8.8%、66.5%和0.9%。發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為65，同比略有下降。7月，業(yè)務(wù)規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)效明顯提升，樞紐網(wǎng)絡(luò)加快建設(shè)，出海能力有所增強(qiáng)。

2021年7月-2023年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)；圖源：國(guó)家郵政局公眾號(hào)

7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為388.2，同比提升8.8%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，預(yù)計(jì)7月快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(zhǎng)8%左右，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)6%左右。7月，行業(yè)保持良好態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量連續(xù)5個(gè)月超百億件，總體運(yùn)行較為平穩(wěn)。

7月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為560.5，同比提升66.5%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為82.9分，同比提升1.3分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為84.3%，同比提升6.7個(gè)百分點(diǎn)。7月，快遞企業(yè)加大安全生產(chǎn)保障力度，積極應(yīng)對(duì)降雨天氣帶來的挑戰(zhàn)，保障寄遞服務(wù)維持較高水平，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)均有所提升。

7月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為203.8，同比提升0.9個(gè)百分點(diǎn)。一方面，干線運(yùn)輸能力增強(qiáng)。鐵路運(yùn)輸方面，快遞企業(yè)加快推進(jìn)與高鐵雙網(wǎng)融合，開通“成都=昆明”高鐵快運(yùn)專列，中遠(yuǎn)程多方式運(yùn)輸能力有所提升，城市圈之間生產(chǎn)要素高效流通渠道進(jìn)一步完善。航空運(yùn)輸方面，行業(yè)自有航空公司開通“鄂州=法蘭克?！薄皬V州=金奈”等國(guó)際航線，兩架B777F全貨機(jī)投入運(yùn)行，鄂州花湖機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)航線轉(zhuǎn)場(chǎng)工作正式啟動(dòng)，航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不斷加密拓展。

鄂州花湖機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)航線轉(zhuǎn)場(chǎng)工作正式啟動(dòng)；圖源：鄂州花湖機(jī)場(chǎng)公眾號(hào)

另一方面，海外服務(wù)能力有所提升?？爝f企業(yè)與境外企業(yè)深化合作，完善境外“自營(yíng)倉+落地配”服務(wù)模式，提升一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)能力，在歐洲多國(guó)推動(dòng)開展本地包裹最快當(dāng)日達(dá)的高效寄遞服務(wù)。啟用印度尼西亞雅加達(dá)智慧物流樞紐，運(yùn)行美國(guó)達(dá)拉斯和芝加哥分撥中心，國(guó)際中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)絡(luò)持續(xù)完善，海外處理時(shí)效有所提升，對(duì)東南亞、北美地區(qū)的輻射能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

7月，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為65。受連續(xù)強(qiáng)降雨天氣影響，預(yù)計(jì)8月初業(yè)務(wù)量可能出現(xiàn)短時(shí)小幅下降，但隨著恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等政策落地實(shí)施，行業(yè)發(fā)展空間將進(jìn)一步擴(kuò)大。預(yù)計(jì)8月，行業(yè)仍將保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。

據(jù)了解，快遞發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)等4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和11個(gè)二級(jí)指標(biāo)。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入2個(gè)二級(jí)指標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量指數(shù)包括公眾滿意度、72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率和用戶申訴率3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網(wǎng)點(diǎn)密度、勞動(dòng)生產(chǎn)率和支撐網(wǎng)絡(luò)零售額等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)包括業(yè)務(wù)增長(zhǎng)預(yù)期和快遞資本市場(chǎng)預(yù)期2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。