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抖店后臺商品發(fā)布界面將上線SKU分類功能

柏納
2023-07-18 22:30

7月18日消息,抖音電商日前公告稱,為了提升商品SKU的規(guī)范度,促進商品在售賣中的轉化效率,杜絕低價引流現(xiàn)象,結合當前平臺價格管理準則,抖店后臺商品發(fā)布界面將上線SKU分類功能。

商品規(guī)格分類(SKU分類)主要目的是注明不同SKU所屬的類型,幫助系統(tǒng)更好地理解商品內(nèi)容。合理的標記可能會讓您的商品獲得更多曝光機會。有誤的標記或者未標記,可能會影響商品的曝光流量獲取以及商品信息展現(xiàn)。

若商家發(fā)布商品時設置的SKU價格差距過大,將觸發(fā)價格校驗,商家需按要求填寫SKU分類信息后方可繼續(xù)提交發(fā)布。SKU分類按照商品實際情況分為主售款、非主售款、信息說明/防拍等選項,商家需按真實情況進行選擇。

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截自抖音電商商品SKU分類功能上線公告

主售款可細分為單品、多件裝、組合品。主售款(單品)指SKU為單品,件數(shù)為1件,與標題、主圖、葉子類目描述一致,為該商品主要售賣規(guī)格。主售款(多件裝)指SKU為主售款(單品)的多件裝。如:主售款為1個裝飾擺件,則5件擺件為多件裝。主售款(組合品)指SKU為主售款(單品)+搭配其他單品的組合。非主售款指SKU不是該商品的主要銷售款式、在材質/款式/數(shù)量/使用功能上與主售款有明顯差別。信息說明/防拍指SKU非實際可售賣的商品。僅為信息的補充說明或為高價防拍。

同時,平臺建議商家在發(fā)布商品時避免同商品下發(fā)布多個類目商品,如果出現(xiàn)跨類目發(fā)布SKU等情況,會根據(jù)“濫發(fā)信息”規(guī)則進行處罰。

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截自抖音電商商品SKU分類功能介紹

值得一提的是,抖音電商近期排查發(fā)現(xiàn),部分商家為獲得較高的商品詳情曝光,通過將非同品類、瑕疵品、甚至說明性文字等作為低價SKU,同時混搭正常商品售賣,拉低正常商品的售賣展示價格,造成消費者產(chǎn)生商品價格預期不符問題,該行為嚴重影響消費者正常購物體驗,挑戰(zhàn)平臺正常經(jīng)營秩序,擾亂商家間公平競爭環(huán)境。為規(guī)范平臺正常經(jīng)營秩序,保障消費者的合法權益,抖音電商自7月12日起對商家的“低價SKU混搭作弊”行為做處置升級并推進專項治理。

此次專項治理具體可分為自查整改階段和平臺治理階段。2023年7月12日起為自查整改階段,商家需自行檢查店鋪中是否存在主圖宣傳規(guī)格與商品外展價格對應SKU規(guī)格不一致問題,如有,需及時修改或自行下架商品;同步平臺將對已識別到違規(guī)商品做下架處置。

2023年7月20日起為平臺治理階段,平臺將對已發(fā)布商品進行排查復核,如若商家仍未按要求進行整改或整改不合格的,平臺將按照《“商家—濫發(fā)信息”實施細則》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》等規(guī)則對違規(guī)商品進行封禁處理,同步對違規(guī)店鋪做停業(yè)、清退處置。

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截自抖音電商關于低價SKU混搭引流專項治理公告

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此次專項治理分為自查整改階段和平臺治理階段,7月12日起為自查整改階段,7月20日起為平臺治理階段。
5月24日消息,電商近日發(fā)布關于sku不規(guī)范填寫的專項治理公告。近期,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),部分商家發(fā)布商品sku信息不規(guī)范,如商品sku信息與標題主圖展示信息不一致,用低價sku引流誤導消費者。5月25日起,平臺將對sku不規(guī)范商品進行發(fā)品攔截。
今日,發(fā)布關于《“濫發(fā)信息”實施細則》修訂的公示通知,該規(guī)則預計于2022年4月29日生效。修訂后細則增加了“利用SKU低價引流”子情形。
為規(guī)范平臺正常經(jīng)營秩序,保障消費者的合法權益,電商將對商品“sku不規(guī)范設置”問題進行專項治理。
今日,電商發(fā)布關于設置跨品類sku低價引流治理公告。
5月6日消息,電商出新規(guī)管控同一商品鏈接不合理設置SKU價格行為,不允許同一商品鏈接內(nèi),不同SKU之間價格差異過大 。平臺基于商品類目,測算該類目下商品的常規(guī)價格區(qū)間和常規(guī)價格指標,一般情況下商品銷售價格應符合要求:同一商品下各SKU之間的銷售價格差倍率應在合理范圍之內(nèi),小于或等于所發(fā)布類目的常規(guī)差倍率。
3月23日消息,電商日前公告稱,平臺近期發(fā)現(xiàn)部分商家通過在直播間違規(guī)“貼碼”、“貼編號”,具體表現(xiàn)為商家不設置正常商品鏈接,不拍攝商品圖片,而是通過直播口播的方式引導消費者從聚合了不同編號的sku里下單,導致用戶收貨發(fā)現(xiàn)貨不對版,維權無門等,侵犯了消費者權益,干擾了平臺正常經(jīng)營秩序,給平臺經(jīng)營帶來重大風險?;诖耍脚_將對箱包行業(yè)“貼碼”玩法做專項升級治理。
6月29日消息,電商公告稱,為提升商家對商品承諾發(fā)貨時效確定性,平臺針對部分類目現(xiàn)有發(fā)貨模式進行優(yōu)化調(diào)整,調(diào)整后的發(fā)貨模式可以支持商家按供應鏈到貨日期、SKU顆粒度等更精準配置商品預售發(fā)貨天數(shù)。新預售模式與原全款預售發(fā)貨模式使用規(guī)則一致《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》。預售最長發(fā)貨天數(shù)調(diào)整。此次調(diào)整將于7月10日至7月13日陸續(xù)完成。
4月1日消息,電商日前公告稱,為保護消費者權益,規(guī)范創(chuàng)作者分享推廣秩序,現(xiàn)制定《創(chuàng)作者物流宣傳行為規(guī)范》。此外,針對多sku商品不同規(guī)格有不同的發(fā)貨時間,宣傳時,需明確告知展示商品規(guī)格對應sku的發(fā)貨時間。針對創(chuàng)作者物流宣傳違規(guī)行為,電商將按照相關規(guī)定給予處罰。該規(guī)則目前處于公示期,公示期為2023年3月31日-2023年4月6日。