5月24日消息，阿里國(guó)際站旗下外貿(mào)生意智能工作臺(tái)OKKI宣布全面升級(jí)，將運(yùn)用智能新技術(shù)助力中小外貿(mào)企業(yè)更高效地管理訂單、客戶(hù)。

據(jù)了解，OKKI是小滿(mǎn)科技的核心產(chǎn)品，是行業(yè)領(lǐng)先的外貿(mào)SaaS服務(wù)產(chǎn)品，目前擁有超4萬(wàn)外貿(mào)企業(yè)客戶(hù)。小滿(mǎn)科技成立于2013年，并于2020年引入阿里投資。

小滿(mǎn)科技CEO楊淵表示：“這次升級(jí)目標(biāo)很明確，就是基于OKKI在外貿(mào)行業(yè)的十年積累，用科技創(chuàng)新讓中小外貿(mào)企業(yè)率先用上AI?！?/p>

此次升級(jí)后，OKKI將進(jìn)一步運(yùn)用各類(lèi)智能新技術(shù)，提升客戶(hù)使用體驗(yàn)，加速外貿(mào)SaaS服務(wù)的發(fā)展。

具體來(lái)說(shuō)，OKKI將在營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)分析等方面，為中小外貿(mào)企業(yè)提供多項(xiàng)新功能，讓外貿(mào)生意的管理變得更智能。

在營(yíng)銷(xiāo)獲客方面，升級(jí)后的OKKI可以幫商家一鍵智能整合公開(kāi)的客戶(hù)信息。同時(shí)OKKI還將持續(xù)更新，進(jìn)一步添加AI輔助編寫(xiě)郵件、營(yíng)銷(xiāo)文案等功能。

在客戶(hù)管理方面，OKKI將為中小外貿(mào)企業(yè)配備“智能客戶(hù)管家”，把客戶(hù)資產(chǎn)全面沉淀下來(lái)，并且更加安全、精細(xì)化地管理客戶(hù)。在數(shù)據(jù)分析方面，未來(lái)OKKI還將延展出經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力。

值得一提的是，近日山東煙臺(tái)舉辦2023中國(guó)（山東）跨境電商交易博覽會(huì)。會(huì)上山東專(zhuān)精特新企業(yè)普遍表示，數(shù)字外貿(mào)能明顯提升訂單效率，拓展市場(chǎng)，獲得更快的生意增長(zhǎng)。

有企業(yè)統(tǒng)計(jì)稱(chēng)，通過(guò)入駐阿里國(guó)際站，使用多種數(shù)字化新技術(shù)，企業(yè)的成單時(shí)間縮短了40%。此外，還有更多專(zhuān)精特新企業(yè)借助阿里國(guó)際站拓展更多新市場(chǎng)。

據(jù)了解，在本次山東跨境電商交易博覽會(huì)上，阿里巴巴國(guó)際站作為展會(huì)的重要合作伙伴，深度參與布展并舉辦專(zhuān)場(chǎng)分論壇，幫助山東中小外貿(mào)企業(yè)解決跨境電商出口，從獲客、轉(zhuǎn)化、到付款、合規(guī)的全鏈路需求，圍繞機(jī)械設(shè)備、建材、汽摩配、新能源、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)、假發(fā)假睫毛、家居用品、包裝印刷等北方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶和山東出海企業(yè)故事，展現(xiàn)了數(shù)字外貿(mào)的山東速度。