5月22日消息，阿里國際站旗下外貿(mào)生意智能工作臺OKKI舉辦產(chǎn)品升級發(fā)布會，首次對外公開OKKI AI全線能力。OKKI AI主打智能營銷、客戶管理、輔助決策三大核心能力，面向所有中小外貿(mào)企業(yè)開放。本次OKKI AI還將推出體驗版——OKKI Leads AI，這是一款極簡外貿(mào)營銷工具，覆蓋寫開發(fā)信、聊天溝通、提供營銷策略等場景。

圖源：36氪

去年12月1日，OKKI正式上線AI版，面向全行業(yè)所有企業(yè)開放，主打客戶管理、輔助決策兩大核心能力。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，用OKKI AI幫忙潤色的推廣郵件，發(fā)給海外客戶后的回復率能提升32.12%。

據(jù)了解，OKKI致力于讓外貿(mào)企業(yè)在一個數(shù)字平臺上完成各項客戶管理、團隊協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等工作，提升工作效率和質(zhì)量。OKKI AI上線后，外貿(mào)業(yè)務員可使用該工具幫忙拓展、管理海外客戶，中小企業(yè)也可運用OKKI AI的數(shù)據(jù)分析功能輔助決策，提升外貿(mào)團隊的決策質(zhì)量，實現(xiàn)生意增長。

OKKI AI寫開發(fā)信功能 圖源：阿里國際站官方

對外貿(mào)業(yè)務員來說，只需在OKKI AI輸入公司名稱、產(chǎn)品名稱、潤色內(nèi)容，就可以一鍵生成高質(zhì)量的客戶開發(fā)郵件。OKKI AI的一系列客戶管理功能，可以自動幫外貿(mào)業(yè)務員處理、總結(jié)大量繁瑣且容易出錯的事務性工作，同時提供實時跟進的數(shù)據(jù)決策能力。

對外貿(mào)企業(yè)的管理者來說，OKKI AI可以幫助了解業(yè)務下屬的訂單跟進情況、公司業(yè)務進展情況等。如全年公司建檔的客戶分布、各類客戶變化趨勢、訂單占比（總利潤）趨勢、疑似流失客戶預警、新實力客戶識別，以及團隊成員跟單質(zhì)檢報告等，都可以通過OKKI AI來盤點、分析。

OKKI AI客戶分析、客戶流失預警功能 圖源：阿里國際站官方