eBay測試產(chǎn)品瀏覽新體驗 增設(shè)圖像縮略圖
3月20日消息,eBay應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理Alex近日在賣家社區(qū)發(fā)布一則通知,eBay移動應(yīng)用程序正在測試一種新的產(chǎn)品圖片瀏覽體驗,即在主照片下方顯示圖像縮略圖,用戶不必進行額外的點擊。
Alex作為應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理,主要負責物品瀏覽體驗——即用戶在登陸頁面上看到的標題、價格、照片、描述等內(nèi)容。對于新測試,Alex表示,“這是提高買賣雙方互動的一個好方法?!?/p>
(圖源:AMZ123)
據(jù)悉,eBay已經(jīng)嘗試了幾種不同的方法來改善產(chǎn)品瀏覽體驗(使圖片變高,添加照片計數(shù)器,新的畫廊視圖等),Alex期望能收到用戶對于新體驗的反饋。
對于新的產(chǎn)品瀏覽體驗,有不少賣家發(fā)布了建議。其中一位賣家說,買家更容易訪問圖片是一件好事,但更重要的是“鼓勵買家閱讀產(chǎn)品描述”。
另一位賣家建議eBay在查看頁面和搜索中更加突出產(chǎn)品視頻?!八阉鹘Y(jié)果頁面應(yīng)該有一個過濾器(如"包括視頻"),最好是在實際的搜索結(jié)果條目中顯示某種圖標,這樣買家就能一眼看出,如果他點擊進入查看物品頁面,就可以看到視頻?!?/p>
(圖源:eBay官網(wǎng))
值得一提的是,eBay英國站近日在公告中建議賣家使用編碼優(yōu)惠券(Coded Coupons)來接觸新的買家并推動重復購買。
編碼優(yōu)惠券指的是,賣家可以通過一個自定義的可優(yōu)惠券代碼為買家提供折扣。優(yōu)惠券代碼可以在eBay上公開分享,或者通過賣家的營銷渠道(如社交媒體)私下分享。
使用編碼優(yōu)惠券可以幫助賣家保留客戶,向購物者發(fā)送虛擬編碼優(yōu)惠券或?qū)⑵浯蛴〕鰜聿⒎旁谟唵沃?,是讓買家感到驚喜和愉悅的完美方式,同時可以激勵他們再次光臨店鋪。同時,賣家可以選擇設(shè)定的降價、百分比折扣或多項目優(yōu)惠。
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