2月1日消息，平安健康A(chǔ)PP近日正式開通“新冠治療藥咨詢專線”，用戶只需要下載平安健康A(chǔ)PP，或打開平安健康微信小程序，通過主頁上的“新冠治療藥咨詢專線”入口進入發(fā)熱門診，填寫相關(guān)資料，并經(jīng)過平安健康專業(yè)醫(yī)生的咨詢、問診、開方后，便可直接在平臺購買相關(guān)藥物。

圖源：平安健康官微，下同

平安健康A(chǔ)PP也提醒廣大用戶，一定要在專業(yè)醫(yī)生、藥師的指導下，了解清楚藥物之間的相互作用，才能準確發(fā)揮藥效，并保證用藥安全。

伴隨著疫情形勢的不斷變化，互聯(lián)網(wǎng)診療為非重癥患者提供補充醫(yī)療渠道，緩解線下醫(yī)療資源緊張，已成為保障群眾醫(yī)療健康需求的關(guān)鍵。

此前從2022年12月2日起，平安健康全面升級上線免費“新冠咨詢”服務(wù)，并打通平安集團旗下平安金管家、口袋銀行、好車主、好生活、健康保險等多個客戶服務(wù)端入口，依托平臺上來自20個臨床科室，超4.9萬名內(nèi)外部醫(yī)生團隊，通過“人+機”模式，為全民大眾免費提供全天候家庭醫(yī)生的防疫咨詢，以及中醫(yī)調(diào)理、肺部疾病咨詢、兒童防護等方面專業(yè)問診咨詢。

12月15日開始，平安健康又協(xié)助一些地方政府的抗疫咨詢平臺，通過H5頁面、小程序等多個外部入口登錄，一鍵連接7*24的平安在線醫(yī)生服務(wù)團隊，有效幫助各級政府的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)分流抗疫咨詢壓力。

為緩解購藥難題，平安健康還通過“新冠防護常備藥品專區(qū)”為居民提供醫(yī)用口罩、抗原自測試劑盒、免洗消毒凝膠、醫(yī)用手套、防護服等防疫消殺物品，一鍵下單即可享受免費送藥到家的服務(wù)。慢病患者也可通過“新冠防護常備藥品專區(qū)”購買心腦血管、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)等慢病相關(guān)藥品，以防家中出現(xiàn)藥品斷檔情況。

不久前，平安健康A(chǔ)PP還推出“抗擊新冠疫情公益互助”專區(qū)，用戶可以方便快捷地通過“我需要藥”、“我有多的藥”入口填寫相關(guān)信息，將自己急需的藥物或者身邊閑置的藥物進行登記發(fā)布，迅速在平臺上尋求到幫助或者幫助他人。