今年11月，抖音粉絲數(shù)剛破億的瘋狂小楊哥，花1.03億元買(mǎi)下一棟大樓，一度引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。

而就在近日，粉絲數(shù)9800萬(wàn)的“快手一哥”辛巴，也悄然成立了一家房地產(chǎn)公司，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。

天眼查信息顯示，該公司名為“廣州辛創(chuàng)置業(yè)管理有限公司”，主要經(jīng)營(yíng)范圍包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)咨詢等。由辛巴通過(guò)“廣州辛選投資有限公司”間接控股約95%。

（截自天眼查）

值得一提的是，去年辛巴曾在直播時(shí)表示：“有粉絲說(shuō)，得布局線下了。線下多難，現(xiàn)在你們跟我一起干線下，咱組隊(duì)咱一起干，投資房地產(chǎn)買(mǎi)一個(gè)賠一個(gè)。我現(xiàn)在明文禁止，我家禁止買(mǎi)房了，政府給了塊地我都沒(méi)有要，我說(shuō)我真不敢動(dòng)房地產(chǎn)，賠錢(qián)。我干一個(gè)房產(chǎn)賠一個(gè)，蓋一個(gè)房產(chǎn)賠一個(gè)。”

可如今辛巴還是入局了房地產(chǎn)業(yè)，這背后又有何目的？

從辛創(chuàng)置業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)看，其中還包含著“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”這一項(xiàng)。結(jié)合快手平臺(tái)的“理想家”業(yè)務(wù)，辛巴此舉似乎是在給未來(lái)直播賣(mài)房做鋪墊。

然而今年8月，粉絲要求辛巴直播賣(mài)房時(shí)他又表示，自己曾經(jīng)研究過(guò)，但后來(lái)很多房企翻車(chē)，所以就沒(méi)敢繼續(xù)和這些公司談交流合作的問(wèn)題。

因而辛巴親自直播賣(mài)房的可能性不大，充其量是給自己的“徒弟”們一個(gè)拓寬業(yè)務(wù)范圍的機(jī)會(huì)。

排除掉拓寬業(yè)務(wù)，辛巴此時(shí)入局房地產(chǎn)，可能還是為了幫助主業(yè)更好地發(fā)展。

從天眼查披露的信息來(lái)看，僅“廣東辛選控股有限公司”旗下的子公司就接近20家。這些子公司的業(yè)務(wù)范圍涉及零售、科技、廣告、供應(yīng)鏈等多個(gè)領(lǐng)域，共同組成了“辛選”這個(gè)完整的直播產(chǎn)業(yè)。

有地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)分析師認(rèn)為，辛巴成立房地產(chǎn)公司，可能還是為了承載自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要——租賃辦公場(chǎng)地未必能夠滿足這些網(wǎng)紅主播們的日常工作需求，而投資地產(chǎn)公司也是為其商業(yè)形態(tài)尋找一個(gè)物理載體。

尤其是在直播行業(yè)不斷趨于規(guī)范化的當(dāng)下，包括供應(yīng)鏈、選品等環(huán)節(jié)，都需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)揮作用。無(wú)論是瘋狂小楊哥買(mǎi)房，還是辛巴成立房地產(chǎn)公司，本質(zhì)上都是為了保證在規(guī)模越做越大的同時(shí)，也能將服務(wù)越做越好。

按照粉絲數(shù)來(lái)看，瘋狂小楊哥和辛巴，在各自的平臺(tái)都是當(dāng)之無(wú)愧的“一哥”。因而他們的直播間也毫無(wú)疑問(wèn)屬于頭部梯隊(duì)。

即便如此，他們也都有過(guò)“翻車(chē)”的經(jīng)歷。

今年11月開(kāi)始，職業(yè)打假人王海對(duì)瘋狂小楊哥帶貨的多款商品進(jìn)行了質(zhì)疑。其中包括破壁機(jī)虛標(biāo)功率、除螨噴霧虛假宣傳、童鞋有害成分超標(biāo)等問(wèn)題。而辛巴更是在2020年底陷入“糖水燕窩”事件，賬號(hào)一度遭到封禁。

（截自“王海”微博）

在燕窩事件之后，直播電商的假貨問(wèn)題受到了廣泛關(guān)注，外界對(duì)于辛巴的評(píng)價(jià)也是褒貶不一。但無(wú)法否認(rèn)的一點(diǎn)是，辛巴對(duì)于直播行業(yè)的規(guī)范化起到了重要作用。

當(dāng)時(shí)辛巴所采取的主播先行賠付消費(fèi)者模式，開(kāi)創(chuàng)了直播帶貨界的先河。此后很多頭部直播間都紛紛效仿，商品出現(xiàn)問(wèn)題先賠償消費(fèi)者。

同時(shí)，燕窩事件還暴露出了直播行業(yè)此前容易疏忽的問(wèn)題：供應(yīng)商弄虛作假，誤導(dǎo)直播團(tuán)隊(duì)。

以往的直播間，雖然會(huì)在選品時(shí)核實(shí)供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)證明、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等，但如果供應(yīng)商存心隱瞞，也很容易成為漏網(wǎng)之魚(yú)。

這也是為什么每次頭部主播“翻車(chē)”后，第一時(shí)間總是認(rèn)定自己所售商品不存在質(zhì)量問(wèn)題。卻沒(méi)想到自己從供應(yīng)商那里取得的報(bào)告是虛假的，或者供應(yīng)商準(zhǔn)備的樣品和實(shí)際商品有出入。

燕窩事件最終的結(jié)果，就是法院判決供應(yīng)商故意誤導(dǎo)辛選作出虛假、引人誤解的宣傳行為，裁決其支付賠償款、賠償損失。

自那以后，辛巴的“辛選”團(tuán)隊(duì)開(kāi)始更加在選品方面用心。內(nèi)部做了極其嚴(yán)格的整改，其選品和品控團(tuán)隊(duì)增至超過(guò)1000人。甚至，辛選還建立了可靠性實(shí)驗(yàn)室、美妝檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。

其中，可靠性實(shí)驗(yàn)室配置了鹽霧試驗(yàn)儀、電鍍厚度測(cè)試儀、拉力測(cè)試儀等可靠性測(cè)試設(shè)備，可以對(duì)各大品類產(chǎn)品的核心項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，以確保其不出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題；美妝檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室則裝置了電熱恒溫培養(yǎng)箱、蒸汽滅菌器、真空干燥箱等專業(yè)檢測(cè)設(shè)備，可以深度檢測(cè)美妝產(chǎn)品的小樣、產(chǎn)前樣和大貨樣。

時(shí)至今日，辛選的選品實(shí)驗(yàn)室無(wú)疑會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，以適應(yīng)更多品類的商品。這時(shí)候入局房地產(chǎn)業(yè)很可能就有這方面的考量。

由此我們也可以看到，對(duì)于目前的直播行業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量檢測(cè)已經(jīng)成為選品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是合作第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，還是自建實(shí)驗(yàn)室，都早已超脫了“銷售員”的定位。直播電商的規(guī)范化，也正是從選品的規(guī)范化開(kāi)始。

不過(guò)，“死盯”選品是否就能完全杜絕售假現(xiàn)象呢？這恐怕也不太現(xiàn)實(shí)。

我們知道直播間的商品中，真正的大牌總是少數(shù)，它們本身就具有一定的市場(chǎng)口碑和影響力，在直播以外的各個(gè)銷售渠道都能把商品賣(mài)出去。

它們即使布局直播電商，更多時(shí)候也是以品牌自播為主。如果一味依賴網(wǎng)紅主播，不僅會(huì)影響利潤(rùn)，還有可能損害到長(zhǎng)期發(fā)展。

因而直播間的商品大部分還是來(lái)自中小廠商或小品牌，它們更加需要通過(guò)網(wǎng)紅主播進(jìn)行宣傳?？墒沁@些商品中的很多未經(jīng)消費(fèi)市場(chǎng)檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊。

去年年底，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局就對(duì)于9家電商直播平臺(tái)所售6類商品進(jìn)行了隨機(jī)抽檢。在113批次樣品中，有22批次不合格，不合格率為19.5%。除了以次充好、存在安全隱患之外，更有部分商品未標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)名稱，屬于是“三無(wú)產(chǎn)品”。

（截自上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)）

盡管頭部的直播機(jī)構(gòu)一直在盡力阻止劣質(zhì)產(chǎn)品混入直播間，但對(duì)于很多中小主播而言，能有合作就已實(shí)屬不易，再去考慮品控的話，只會(huì)導(dǎo)致其失去得來(lái)不易的合作機(jī)會(huì)。這也是為什么時(shí)至今日，依舊會(huì)有一些主播“知假售假”。

此外，對(duì)于頭部主播而言，想依靠在選品上下功夫杜絕假貨也很困難。就像前文所說(shuō)，有些供應(yīng)商所提供的樣品會(huì)和實(shí)際商品有出入。碰到這種情況，就非常考驗(yàn)直播團(tuán)隊(duì)的能力了。

目前直播機(jī)構(gòu)們應(yīng)對(duì)這類問(wèn)題的主要方法有三種：

一是和供應(yīng)商簽訂相關(guān)合同，明確責(zé)任劃分；

二是商品上架后匿名購(gòu)買(mǎi)留底，防止樣品和發(fā)貨商品有出入；

三是主播在直播過(guò)程中“不把話說(shuō)滿”，盡量避開(kāi)一些可能涉及虛假宣傳的話題。

以往的很多主播都是照本宣科，將供應(yīng)商給的產(chǎn)品資料一一描述出來(lái)?？梢坏S商故意在宣傳資料中夸大功效、參數(shù)等，被發(fā)現(xiàn)后就很容易牽連到主播。

前不久，市場(chǎng)監(jiān)管總局等七個(gè)部門(mén)，共同發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范明星廣告代言活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，其中將“網(wǎng)絡(luò)紅人”也劃入“明星”范疇。也就是說(shuō)，主播在介紹產(chǎn)品時(shí)也有可能算是代言活動(dòng)，需要對(duì)自己所說(shuō)的每一句話負(fù)責(zé)。如果商品存在問(wèn)題的賣(mài)點(diǎn)從主播口中說(shuō)出，就很容易被判定為虛假宣傳，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（截自《意見(jiàn)》）

由此可見(jiàn)，直播電商行業(yè)的規(guī)范化，不僅僅是臺(tái)前的主播們需要考慮的問(wèn)題。同時(shí)也需要背后的選品團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)廠商們的參與。

像瘋狂小楊哥、辛巴他們這樣花費(fèi)大量精力布置場(chǎng)地以保障選品環(huán)節(jié)，都有可能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“直播帶貨”如今早已成為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)，需要上下游的共同努力。否則“假貨問(wèn)題”，將永遠(yuǎn)是直播電商身上摘不掉的標(biāo)簽。