世界杯引爆流量,快遞巨頭涌入中東市場
誰也沒有想到,這屆世界杯會(huì)這么火熱。
最近兩天,西班牙爆冷輸給日本、德國爆冷出局、阿根廷爆冷輸給沙特阿拉伯,甚至卡塔爾球場爆冷好多球員感冒……接連不斷的大冷門事件,把世界杯的熱度燒向天際。
此情此景,抖音作為轉(zhuǎn)播主場自然收獲頗豐,但對于更多的巨頭來說,火熱的卡塔爾世界杯,卻讓行業(yè)看到了流量之外的掘金機(jī)遇:快遞物流。
本屆世界杯上,大到承辦比賽的盧塞爾體育場,小到世界杯各種義烏周邊產(chǎn)品,除了中國隊(duì)之外,各類中國制造在中東地區(qū)隨處可見。
在世界杯賽事的帶動(dòng)下,跨境電商和物流產(chǎn)業(yè)迎來一波熱潮,與世界杯相關(guān)的國旗、足球、獎(jiǎng)杯等,以及與觀賽相關(guān)的投影儀、懶人沙發(fā)等商品類目增長顯著。義烏小商品指數(shù)顯示,11月體育娛樂用品類的月景氣指數(shù)較今年1月增長近30%,較去年同期增長約33%,達(dá)到1724.63。
圖源:中國商報(bào)
而產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)備好,如何穩(wěn)定送達(dá)中東地區(qū),是其中關(guān)鍵,在這樣的背景下,各大平臺紛紛開通“世界杯專線”。
極兔快速起網(wǎng),菜鳥則專注干線物流,順豐也蠢蠢欲動(dòng)……中國的快遞巨頭,齊聚中東市場。
比如菜鳥,今年9月份,菜鳥就已經(jīng)提前預(yù)見世界杯帶來的物流需求增長,為此,菜鳥專門為卡達(dá)爾世界杯打造了“世界杯專線”,推出了針對中東地區(qū)的海運(yùn)方案。覆蓋中東的主要國家,包括阿聯(lián)酋、卡塔爾、沙特等主要港口,提供門到門的服務(wù)。
而在卡塔爾世界杯開幕前,順豐也承擔(dān)起了為“乘著大巴看世界”報(bào)道組寄遞部分工作人員行李和現(xiàn)場活動(dòng)物料的工作。在中東地區(qū),已經(jīng)陸續(xù)開通了中國到阿聯(lián)酋、沙特等國家和地區(qū)的國際快遞服務(wù),由阿聯(lián)酋和土耳其發(fā)往中國內(nèi)地的物流服務(wù)也陸續(xù)上線。
除了快遞巨頭之外,今年9月30日,中歐班列“義烏-卡德柯伊(土耳其)”鐵海公聯(lián)運(yùn)班列首發(fā)。11月7日,“天馬號”中歐班列也發(fā)往土耳其,借助專線,將中國快遞,迅速送往中東市場。
綜合來看,從流量,到電商,再到物流,世界杯讓國內(nèi)的巨頭們看到了中東市場的絕佳潛力,在這片火熱的土地上,再次掀起快遞之爭。
為啥快遞巨頭齊聚中東,原因很簡單,有錢賺?!邦^頂一塊布,全球我最富”,就是對中東人的精準(zhǔn)注解。
整個(gè)中東地區(qū)共有23個(gè)國家和地區(qū),人口總數(shù)達(dá)4.9億,世界上以富饒著稱的“海灣六國”都位居此地,人均GDP極高。
以卡塔爾為例,這個(gè)人口不足三百萬的小國家,在本屆世界杯自籌備以來預(yù)計(jì)花費(fèi)了2200億美元。隨著卡塔爾的淘汰,相關(guān)話題#卡塔爾花2200億進(jìn)一個(gè)球#也迅速?zèng)_上熱搜,再次引發(fā)討論。
“中東土豪有錢”,這個(gè)印象迅速成為全球的共識。
除了消費(fèi)能力和消費(fèi)需求之外,近些年,中東地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)提高,電商的發(fā)展速度開始提速,在銷售、物流、支付等交易環(huán)節(jié)都開始加速發(fā)展。
2019年,中東地區(qū)推出電子商務(wù)認(rèn)證制度,促進(jìn)了當(dāng)?shù)仉娚淌袌鼋】蛋l(fā)展;2021年,中東地區(qū)首個(gè)電子商務(wù)自貿(mào)區(qū),迪拜商業(yè)城啟動(dòng)第一階段開發(fā)運(yùn)營,為區(qū)域電子商務(wù)貿(mào)易提供基礎(chǔ)設(shè)施和物流解決方案等綜合服務(wù)。
與此同時(shí),中國也與科威特、阿聯(lián)酋等中東國家簽署了電子商務(wù)合作的諒解備忘錄并建立雙邊合作機(jī)制。
可以說在營商環(huán)境和電商基建方面,中東市場同樣表現(xiàn)出高增長態(tài)勢,而在電商蓬勃發(fā)展之際,與之相配套的快遞物流產(chǎn)業(yè),自然也迎來重大利好。
簡單來梳理一下,目前國內(nèi)的菜鳥、順豐、三通一達(dá)、極兔等快遞巨頭,已經(jīng)紛紛入局中東市場。
先說菜鳥,除了物流之外,阿里旗下的速賣通平臺在中東等新興市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,2018年,中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達(dá)252%?;诖?,菜鳥可以實(shí)現(xiàn)商流和物流的協(xié)同作戰(zhàn),將國際物流運(yùn)力整合到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。
2018年全球智慧物流峰會(huì)上,馬云宣布菜鳥要全力以赴建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng),與全球最大的國際航空貨運(yùn)公司——阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部,在迪拜機(jī)場合作建設(shè)一個(gè)輻射亞歐非三大陸的迪拜數(shù)字貿(mào)易中樞。通過這個(gè)樞紐,貨物可以從中國發(fā)往全球。
行業(yè)龍頭順豐,早在2020年就在阿聯(lián)酋迪拜成立了順豐中東公司,并在沙特等中東其他地區(qū)成立本土合資公司,建立本地派送網(wǎng)絡(luò),相較于菜鳥,順豐沒有商流的支持,所以側(cè)重航空專線服務(wù),增強(qiáng)干線運(yùn)營能力。
值得一提的是極兔快遞,去年4月,極兔開啟中東拓展計(jì)劃,僅過去8個(gè)月,極兔就在阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯這兩個(gè)主要國家起網(wǎng)運(yùn)營。建立起覆蓋所有省份和地區(qū)的配送網(wǎng)絡(luò)和倉儲(chǔ)系統(tǒng)。
圖源:極兔官網(wǎng)
還有三通一達(dá)們,圓通攜手土耳其航空開通航線,利用土耳其航空的航網(wǎng);圓通搭建出一個(gè)經(jīng)由土耳其轉(zhuǎn)往中東的經(jīng)濟(jì)便捷的國際航空線路;韻達(dá)國際也實(shí)現(xiàn)了阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯等國的集運(yùn)服務(wù)全境覆蓋,其服務(wù)惠及中東地區(qū)4000多萬人……
總的來看,在中東這片電商與快遞的熱土上,我國快遞巨頭們都在使出各自的絕招,菜鳥的商流物流大協(xié)同、順豐的差異化服務(wù)、極兔的極速等等。
值得一提的是,出海送快遞利益不小,但相對應(yīng)的難度也非同一般。這塊看上去十分肥美的肉骨頭,其實(shí)是一塊硬骨頭。
萬事萬物皆有兩面性,藍(lán)海和高速增長的另一面,就是蠻荒和空白。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中東地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率其實(shí)很高。尤其是阿聯(lián)酋、卡塔爾、沙特阿拉伯等國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率都超過90%以上,95%的民眾都擁有智能手機(jī)。整個(gè)中東地區(qū)的平均互聯(lián)網(wǎng)普及率超過60%
但與互聯(lián)網(wǎng)普及率相對應(yīng)的是,電商滲透率不高,整個(gè)地區(qū)的電商整體滲透率不到20%,比如主要國家阿拉伯,其2020年的電商滲透率為2.7%。今年年初的數(shù)據(jù)顯示,沙特阿拉伯的電子商務(wù)滲透率在過去18月里翻了一番,整體滲透率由3%漲至6%。
圖源:電影《何以為家》
電商滲透率比較低,同時(shí)意味著短期內(nèi)快遞物流的拓展難度較高,支持智慧物流的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還在起步階段。
另一個(gè)制約快遞物流發(fā)展的因素是本地化難題。
先說必要的勞動(dòng)力條件,國內(nèi)的快遞從業(yè)人員普遍處于7*24小時(shí)快遞運(yùn)輸,甚至全年無休的狀態(tài)。正是高效勤勞的快遞小哥們,把中國快遞行業(yè)的效率推向了全球第一。
但是在海外市場,這類基礎(chǔ)條件基本不存在,下班不派送、節(jié)假日不派送是市場和從業(yè)人員的常態(tài),這將會(huì)影響快遞的派送效率。
據(jù)了解,中東地區(qū)普遍習(xí)慣現(xiàn)金交易,相較于智慧物流和電商行業(yè)的電子支付,這種較“原始”的一手交錢一手交貨模式,同樣影響了快遞物流的效率。
支付機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:由于消費(fèi)者對于網(wǎng)購以及線上支付的信任度較低,中東有60%的網(wǎng)購是以貨到付款為主要方式的。
并且受當(dāng)?shù)氐匦魏蜌夂驐l件影響,中東大多數(shù)城市地廣人稀,這就導(dǎo)致無法形成集聚效應(yīng)、物流訂單分散,造成時(shí)間成本與物流成本都較高。
綜合來看,支付能力強(qiáng)、消費(fèi)需求旺、電商滲透率低的中東市場,的確稱得上是快遞物流的藍(lán)海。
對于我國的快遞巨頭來說,當(dāng)國內(nèi)的電子支付、集群優(yōu)勢、人力成本等核心優(yōu)勢都被削弱之際,如何在中東市場再創(chuàng)物流輝煌,絕對是一件需要長時(shí)間來能解決的事情。
中東這個(gè)待開發(fā)的“金礦”正在持續(xù)匯集更多參與者,但至于能不能收獲滿滿,還要看快遞巨頭們的硬實(shí)力。
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