爆款頻出,持續(xù)霸榜,淘特雙11有點(diǎn)兇
如果要評(píng)選出今年雙11的最大黑馬,必須是淘特!
雙11正式開(kāi)戰(zhàn)才第二天,即11月2日,淘特就金戈鐵馬地殺回蘋果App Store應(yīng)用榜單排名第一;這還不算,在安卓端,華為、vivo、魅族、應(yīng)用寶等應(yīng)用市場(chǎng),淘特同樣義無(wú)返顧地高沖到榜單第一,反沖的勢(shì)頭非常猛。
比起前兩次,即2021年7月、8月淘特登臨蘋果App Store應(yīng)用商店排名第一,這次淘特今年雙11的表現(xiàn)幾首是全能的。
淘特再次霸榜的背后,是由無(wú)數(shù)個(gè)商家的雙11真實(shí)案例撐起來(lái)的。
比如說(shuō),今年雙11的第一天,今年首次參加雙11的某商家就將一支2分錢的牙線在半個(gè)小時(shí)內(nèi)賣出了一萬(wàn)單。牙線也是今年雙11淘特首個(gè)銷量突破4000萬(wàn)單的單品。
如果牙線的爆賣的邏輯之一是因?yàn)閱蝺r(jià)夠低,怎么買也不心疼的話,最近一批中高端豬肉脯品牌在淘特的持續(xù)走紅,則具備了更強(qiáng)的敘述角度:有一個(gè)新手商家入駐淘特第一個(gè)月,銷售額就突破了10萬(wàn),經(jīng)過(guò)一年的持續(xù)經(jīng)營(yíng),如今該品牌在淘特的銷售額已經(jīng)過(guò)億。
另外值得一提的是,今年雙11,寵物用品在淘特的快速增長(zhǎng)甚至已經(jīng)成為現(xiàn)象級(jí)事件:雙11期間,淘特上的貓砂等寵物用品的成交額相比日常大增超過(guò)1300%,這樣的增長(zhǎng)速度,放在任何一個(gè)電商平臺(tái),都是極其罕見(jiàn)的!
既能讓低價(jià)小商品短時(shí)間脫銷,又能持續(xù)帶動(dòng)中高端品牌增長(zhǎng),淘特的表現(xiàn),有些出乎人的預(yù)料!
再次霸榜,爆款頻出的背后,絕非一日之功。
實(shí)際上,今年雙11前,淘特就已經(jīng)“眼含殺氣”了,甚至在雙11正式開(kāi)戰(zhàn)前幾個(gè)月,就對(duì)參與今年雙11的商家“提前周知”了一系列優(yōu)惠政策。
其一,推出“首坑免費(fèi)”活動(dòng)。
說(shuō)到底,萬(wàn)變不離其蹤,淘特的最大優(yōu)勢(shì)還是比價(jià);但是長(zhǎng)期以來(lái),很多消費(fèi)者在買到“全網(wǎng)最低價(jià)”后發(fā)現(xiàn),到手的商品在品質(zhì)上乏善可陣之處;而“首坑免費(fèi)”就是以淘特官方的名義給比價(jià)商品發(fā)了一個(gè)標(biāo)簽,蓋了一個(gè)戳,確認(rèn)了該商品在品質(zhì)和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策——事實(shí)上,9月1日以來(lái),“首坑免費(fèi)”活動(dòng)就已經(jīng)開(kāi)始了,并且在群眾中的反響非常熱烈,這也讓更多消費(fèi)者對(duì)雙11期間的“首坑免費(fèi)”保持極大的關(guān)注度。所以,有些商家今年雙11獲得免費(fèi)首坑后,店鋪訂單迅速增長(zhǎng)了幾倍以上。
其二,搜索體驗(yàn)升級(jí)。
不同于貨架電商時(shí)代電商平臺(tái)必須花很大精力于商品的陳列方式,如今消費(fèi)者在消費(fèi)前都有一個(gè)搜索對(duì)比的前奏動(dòng)作。所以,今年雙11,淘特在搜索體驗(yàn)上更加“物質(zhì)化”,即消費(fèi)者在搜索時(shí)會(huì)露出紅包、百萬(wàn)份免單、30萬(wàn)份好物0元試用等內(nèi)容,從效果上看還是非常不錯(cuò)。雙11后,淘特還推出了“心動(dòng)搜索”,讓用戶的搜索目標(biāo)更加精準(zhǔn)。
其三,工廠直營(yíng)的模式釋放原頭在廠的能量。
目前,淘工廠直營(yíng)大店已經(jīng)覆蓋全國(guó)14個(gè)省份150多個(gè)城市,1800多個(gè)核心產(chǎn)業(yè)帶,超1萬(wàn)家優(yōu)選的源頭工廠。在直營(yíng)工廠的實(shí)力和規(guī)模上,淘寶的優(yōu)勢(shì)還是無(wú)人可以動(dòng)搖。淘特,似乎正在走通一條簡(jiǎn)單有效的M2C模式。
在今年的9月20日,淘特提前召開(kāi)了淘工廠商家大會(huì),發(fā)布了四大舉措,重點(diǎn)就是要進(jìn)一步通過(guò)M2C模式打通供給側(cè)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),在M2C模式下,淘特承擔(dān)了大量的此前商家并不擅長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)和售后工作,工廠只需要更加專注地將自己的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品做好就可以了,商品的流通模式的確簡(jiǎn)化了不少。
貨品、搜索、模式上的升級(jí),也讓淘特在今年雙11大放異彩。接下來(lái)的疑問(wèn)是:這種良好的勢(shì)頭還能否一直延續(xù)下去?
作為阿里巴巴旗下主打性價(jià)比市場(chǎng)的綜合電商購(gòu)物平臺(tái),從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上看,阿里巴巴對(duì)淘特的期待值還是很大的。
從功能上說(shuō),雖然沒(méi)有官宣,但很多人傾向于認(rèn)為淘特的主要任務(wù)是在下沉市場(chǎng)找到自己的存在感。
但是,就在淘特在下沉市場(chǎng)打了一圈之后卻發(fā)現(xiàn),“敵人”是越打越多了。
比如說(shuō),抖音電商、快手電商在下沉市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)崛起,可能就是淘特沒(méi)有想到的。
就拿抖音電商來(lái)說(shuō),雖然抖音電商一向重視商品的品牌建設(shè),羅永浩“交個(gè)朋友”直播間里,很多商品都是可以閉著眼睛買,根本不用擔(dān)心品質(zhì)有什么問(wèn)題。但是,精致的品牌并不足以撐起抖音電商的體量,而做大電商業(yè)務(wù),是抖音通往頂層的不變目標(biāo),大批白牌、帖牌在小主播間的出現(xiàn)就不可避免了。
隨著對(duì)手不斷的崛起,也迫使淘特做出新的改變。
比如說(shuō),第一指標(biāo)變了,從拼成交額到拼月活躍用戶。
2020年底,淘特的年活躍買家數(shù)實(shí)現(xiàn)破億,截至2021年底,這一數(shù)字飆升至2.8億,今年3月底正式超過(guò)3億,相當(dāng)于每個(gè)季度平均增長(zhǎng)了近4000萬(wàn)用戶。阿里在2022財(cái)政年度報(bào)告中顯示,淘特為阿里巴巴生態(tài)體系帶來(lái)增量流量,超過(guò)20%的淘特年度活躍消費(fèi)者是之前從未在淘寶或天貓購(gòu)物的用戶。
從用戶破億、破2億、破3億的時(shí)間來(lái)看,目前淘特是所有平臺(tái)中速度最快的,所有這些似乎在說(shuō)明:在下沉市場(chǎng),淘特更有旺盛的生命力。
此外,淘特的支付訂單也在持續(xù)增長(zhǎng)中:截至2022年3月31日的財(cái)政年度,淘特年度支付訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。
但是,這種增長(zhǎng)目前還是“內(nèi)增長(zhǎng)”,即自己跟自己比,如果和其他平臺(tái)比絕對(duì)交易規(guī)模,淘特需要的付出還要加倍。
但是,今年雙11淘特幾乎全能的表現(xiàn)卻再次提醒其他平臺(tái):是時(shí)候重視這個(gè)對(duì)手了!
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