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小米11系列產(chǎn)品售后服務(wù)新政發(fā)布

云合
2022-11-14 09:43

11月14日消息,小米服務(wù)官方微博今日發(fā)布關(guān)于小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策更新公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

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公告稱,受上游零部件停產(chǎn)影響,小米11系列產(chǎn)品陸續(xù)停產(chǎn),現(xiàn)就小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策做如下更新。

用戶持有的小米11系列產(chǎn)品,在保障三包基礎(chǔ)上,無(wú)論之前是否過(guò)保,主板免費(fèi)維修或主板更換服務(wù)均延長(zhǎng)至自手機(jī)激活(即新機(jī)首次開(kāi)機(jī)接入通信網(wǎng)絡(luò))之日起36個(gè)月。

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上述主板免費(fèi)維修或主板更換服務(wù),不含人為損壞(如,在非官方網(wǎng)點(diǎn)私拆私修,或浸液泡水、摔壞等)和過(guò)保修期非主板質(zhì)量問(wèn)題。

值得一提的是,小米官方近日公布的戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)雙11期間,小米全渠道累計(jì)支付金額突破170億元。

從京東手機(jī)單品競(jìng)速排行榜看,截稿前,Redmi堪稱屠榜,TOP20里拿到了7個(gè)席位,Redmi 9A高居榜首,Redmi Note 11位列第四。其他上榜手機(jī)還有Redmi K50、Redmi K50至尊版、Redmi K40S等等。而在手機(jī)品牌銷量榜中,小米也是超過(guò)了蘋(píng)果,位列第一。

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據(jù)了解,小米雙11用時(shí)僅1小時(shí)10分,全渠道支付金額突破30億元,迎來(lái)開(kāi)門紅。

本次小米雙11購(gòu)物季大促活動(dòng)于10月20日晚8點(diǎn)正式啟動(dòng),本次大促主題為“科技煥新季”,小米雙11期間共有11億煥新補(bǔ)貼,包括滿減、折扣、優(yōu)惠券等,有500款產(chǎn)品特惠,品類涵蓋手機(jī)、電視、平板、手環(huán)、耳機(jī)、筆記本,以及智能門鎖、凈化器、洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、凈水器等智能家電。

在雙11活動(dòng)開(kāi)啟前,小米就直接放出了此次的活動(dòng)產(chǎn)品名單,并列出了優(yōu)惠金額?;顒?dòng)期間,包括Redmi K50系列以及小米12S系列在內(nèi)的多款熱門機(jī)型,都有著少則數(shù)百元,多則上千元的優(yōu)惠。為了沖擊雙11,小米還在10月底召開(kāi)了一場(chǎng)新機(jī)發(fā)布會(huì),并給大家?guī)?lái)了“體驗(yàn)小金剛”Redmi Note 12系列,以及諸多新品,讓消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需求匹配合適的產(chǎn)品購(gòu)買。

盧偉冰還在B站開(kāi)啟了直播首秀,并每隔10秒贈(zèng)送一臺(tái)手機(jī),直接將小米的雙11活動(dòng)推向高潮。

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